課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
質量策劃成本管理
前言:質量為什么那么重要(1小時)
1. 質量管理的課程體系
2. 產品滿足客戶的基本條件是什么?產品滿足市場競爭的基本條件?企業(yè)存在客戶價值的基本條件?
3. 永續(xù)成功組織與質量競爭力
研討:何為質量總監(jiān)與首席質量官
第一模塊:質量管理的百年(1小時)
1. 質量管理發(fā)展的百年
2. 影響質量人物
3. 質量定義(廣義質量以及狹義質量的概念)
4. 質量管理的定義
第二模塊:質量管理三部曲(2小時)
1. 質量策劃之質量戰(zhàn)略與供應商戰(zhàn)略聯(lián)盟
2. 質量策劃之質量人才育成
3. 質量策劃之質量方針、目標
4. 質量控制之標準化
5. 質量控制之質量檢驗機制
6. 質量控制之質量檢驗機構
7. 質量控制之產品質量、過程質量、交付質量全質量鏈的質量門構建
8. 質量控制之質量環(huán)
9. 質量改進之*-Q
10. 質量改進技術(QC七工具、防錯、FMEA等)
11. 質量改進之質量信息系統(tǒng)
12. 質量法與質量道德
案例:豐田現(xiàn)場的構建的環(huán)環(huán)相扣的質量鏈
案例:北車集團客車廠“質量門”
第三模塊:質量核心工具(7小時)
1. 預防工具之過程作業(yè)模式(SOP之父)(1小時)
1.1過程作業(yè)模式的8個步驟以及控制輸入的4個要素
視頻:過程作業(yè)模式
研討:小組完成一個過程作業(yè)模式表
2. 麻煩消除系統(tǒng)(0.5小時)
2.1麻煩匯報看板
2.2麻煩消除看板
2.3麻煩消除信息化體系
3.質量成本(4小時)
3.1*質量協(xié)會以及中華人民共和國國家標準GB/T 13339對于質量成本的定義
視頻:質量成本
研討:遲到一分鐘成本;制定一張錯誤采購訂單代價?
研討:質量成本常用的計算方法
3.2預防成本
3.3鑒定成本
3.4內部失效成本
3.5外部失效成本
3.6質量成本分析報告
3.7質量成本導入的十個步驟
3.7.1階段1:定義與衡量
調定方向和目標
描繪過程、收集數(shù)據
收立PONC表盤
3.7.2階段2:分析與改進
頭腦風暴:選擇關鍵問題
問題與機會的優(yōu)先項排序
成本動因分析與問題解析
選擇實施方案
3.7.3階段3:監(jiān)督與管理
關注計劃的預期影響
行動與結果
案例:《質量成本管理方法》文件的編寫
案例:HL集團的質量成本管理體系
一汽集團PONC(不符合要求的代價)導入體系
大連機車PONC 19個主管零缺陷的領導的5000萬質量成本降低案例
一汽大眾的防錯體系
4.質量文化建設的十四步法(0.5小時)
研討:避免高喊質量文化,不能落地生根
5. UMI質量班組班組管理(0.5小時)
人的一次做對的落地
班組一次做對的落地
系統(tǒng)一次做對的落地
案例:中電集團的一五一十零缺陷班組建設
大連機車的質量達標班組建設
第四模塊.課程總結(1小時)
1.回顧并復習2天的課程重點
2.互動與答疑
3.快樂分享—3分鐘課程感悟
4.學以致用《行動手冊》
研討:各個小組兩天課程體系的畫布
質量策劃成本管理
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/270997.html
已開課時間Have start time
- 鞏家誠
品質管理內訓
- QC小組質量活動技能及持續(xù) 王延臣
- QC理解與運用 姜明忠
- 煙草行業(yè)QC指導培訓 姜明忠
- 零缺陷抽樣檢驗 雷雨
- 質量管理意識提升及質量管理 姜明忠
- QCC小組活動展開技巧培訓 姜明忠
- 質量管理&現(xiàn)場管理&定置化 吳正偉
- 活用質量工具,解決質量問題 劉毅
- 《質量,國之重器,存亡之道 何重軍
- 《大興調研之風——以調查研 李沛賢
- 《匠人精神-打造產品質量優(yōu) 劉艷萍
- 質量檢驗及GB2828抽樣 劉毅