課程描述INTRODUCTION
· 區(qū)域經(jīng)理· 店長督導(dǎo)· 市場經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
終端店鋪管理銷售
課程背景
2017服飾行業(yè)現(xiàn)狀……
庫存大、銷售差、商難招、租金漲、客難留、利潤低;
貼牌、淘寶、微商、網(wǎng)紅直播的新一輪沖擊;
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場在轉(zhuǎn)變,而你還未改變;
服飾企業(yè)的冬天已經(jīng)來臨了,行業(yè)洗牌的事實(shí)就在今天;
品牌升級貨品捉襟見肘、招商拓展越來越難、人員流動(dòng)軍心難穩(wěn)、終端店鋪銷售不力
,2017年上半年中國服飾企業(yè)已有上千多家悲壯倒下.......
互聯(lián)網(wǎng)+新零售服飾行業(yè)來臨……
商業(yè)模式關(guān)注重點(diǎn)
批發(fā)時(shí)代——渠道為王——把貨訂出去(過去)
零售時(shí)代——零售為王——把貨賣出去(現(xiàn)在)
品牌時(shí)代——創(chuàng)客為王——人人都是網(wǎng)紅(未來)
管理模式的升級
野蠻生長——粗放式管理(過去)
商業(yè)競爭——精細(xì)化管理(現(xiàn)在)
大數(shù)據(jù)時(shí)代——VIP精準(zhǔn)營銷(未來)
新零售經(jīng)濟(jì)模式你準(zhǔn)備好了么?誰能擁有大數(shù)據(jù),誰就能擁有客戶,擁有粉絲,擁有
業(yè)績!
課程宗旨
全面解決終端店鋪無法留住老顧客,微信精準(zhǔn)管理VIP,助你店鋪業(yè)績提升;
321VIP精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,管理你手中的顧客,全方位的幫助品牌提高知名度影響力,有效
的幫助品牌開發(fā)及鎖定VIP顧客,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增!
學(xué)員對象
區(qū)域經(jīng)理、市場督導(dǎo)、培訓(xùn)師等
課程價(jià)值
-了解什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維
-掌握VIP管理的有效工具
-使用微信管理VIP顧客
-分析VIP數(shù)據(jù),分類管理VIP
課程綱要
模塊一:吸粉--吸引準(zhǔn)VIP營銷活動(dòng)
互聯(lián)網(wǎng)思維下的VIP營銷
1)什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
2)互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)化下的VIP
2、準(zhǔn)VIP吸引的5大技巧
1)活動(dòng)營銷
2)促銷營銷
3)事件營銷
4)粉絲營銷
5)微信營銷
模塊二:VIP顧客形象定位與打造
1、你的專屬VIP
量身定制VIP數(shù)據(jù)表
顧客附加值打造
社群營銷帶來的參與感
2、美感營銷完美打造
1)提高在店率、試穿率、成交率——ASM美感銷售法
2)色彩美感銷售法、廓型美感銷售法、面料美感銷售法、圖案美感銷售法、風(fēng)格美感銷
售法、配飾美感銷售法六大銷售法則
模塊三:VIP個(gè)性化定制
VIP數(shù)據(jù)化分析
1)個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)要素
2)個(gè)性化服務(wù)組織流程設(shè)計(jì)與考核
2、如何根據(jù)VIP數(shù)據(jù)制定方案
1)如何制定方案
2)制定方案步驟
3)如何實(shí)施陳列方案
模塊四:VIP增值服務(wù)
1、讓VIP顧客尖叫
1)顧客行為學(xué)、心理學(xué)揭秘
2)新生代,新時(shí)代人群到底青睞什么服務(wù)?什么活動(dòng)?
2、現(xiàn)場實(shí)操
1)制定你的VIP方案
2)制定你的VIP閨蜜/粉絲/女神等活動(dòng)
終端店鋪管理銷售
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- 徐伯達(dá)