課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
第一部分、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力
一、 團(tuán)隊(duì)游戲與啟示:同心協(xié)力
二、 目前團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析
三、 小組討論:西游記給我們的團(tuán)隊(duì)啟示
四、 團(tuán)隊(duì)的定義與深刻理解
五、 團(tuán)隊(duì)的作用
六、 米格-25效應(yīng)
七、 團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)
八、 吸引追隨者的七大法
九、 成功領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的七大方法
十、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要的領(lǐng)導(dǎo)力:從管理的概念說(shuō)起
十一、 領(lǐng)導(dǎo)力的主要方向
十二、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的四大理論
十三、 馬斯諾需要五層次解析
十四、 常用的九種激勵(lì)方式研討
十五、 視頻欣賞《潛伏》帶來(lái)的激勵(lì)啟示
十六、 案例分析:合理化建議的開(kāi)展在團(tuán)隊(duì)方面需要具備哪些條件?
第二部分、高效團(tuán)隊(duì)溝通技巧
一、 溝通體驗(yàn):撕紙
二、 小組研討:溝通中存在的基本障礙
三、 傾聽(tīng)過(guò)程中的五到
四、 傾聽(tīng)的五個(gè)境界
五、 傾聽(tīng)的要點(diǎn)與傾聽(tīng)三法寶
六、 問(wèn)的技巧與三大禁忌
七、 說(shuō)的四大技巧與說(shuō)的環(huán)境要點(diǎn)
八、 取得對(duì)方的信任常用語(yǔ)
九、 說(shuō)話(huà)的原則
十、 答與接收反饋的要點(diǎn)
十一、 解讀肢體語(yǔ)言
十二、 與上級(jí)溝通的要點(diǎn)
十三、 溝通的“黃金定律”與“白金定律”
十四、 情景模擬
第三部分、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、 從各部門(mén)的抱怨說(shuō)起
二、 執(zhí)行力的重要性
三、 什么是執(zhí)行力
四、 案例 新市長(zhǎng)如何解決“提前吃飯問(wèn)題”
五、 中基層干部執(zhí)行力的問(wèn)題
六、 案例:細(xì)節(jié)決定成敗—泰坦尼克號(hào)的沉沒(méi)
七、 案例:德國(guó)人“蠢”死了的執(zhí)行力
八、 高效執(zhí)行者的十個(gè)特征
九、 4R模式的執(zhí)行力
十、 高效執(zhí)行力的“十字法則”
十一、 案例:對(duì)下屬執(zhí)行力的要求
第四部分、如何教導(dǎo)下屬
一、 何謂工作教導(dǎo)(JI)
二、 工作現(xiàn)場(chǎng)常有的問(wèn)題
三、 工作教導(dǎo)的應(yīng)有觀(guān)念
四、 工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
五、 工作教導(dǎo)的6個(gè)思想障礙
六、 情景模擬:折紙船
七、 小組討論:教導(dǎo)常見(jiàn)的問(wèn)題
八、 教導(dǎo)前的4項(xiàng)準(zhǔn)備
九、 工作教導(dǎo)4階段法
十、 多能工訓(xùn)練式工作教導(dǎo)
十一、 案例分享:如何利用早會(huì)教導(dǎo)員工
管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/271181.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李堅(jiān)
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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