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管理心學課程

模塊一   成交力：傾聽心理需求
1、案例引入：成人管理溝通
2、課題：如何關注人的傾聽需求
3、結論：領導者的工作要關注“精神－目標”路徑
4、應用：（1）、職業(yè)人的三類心理安全：權力/能力/地位
（2）、工作動力研究——找到工作的精神理由
（3）、團隊管控研究——中國傳統(tǒng)分類格局
模塊二   變革力：關注團隊信念
1、案例：《亮劍》李云龍
2、課題：墨家創(chuàng)業(yè)信念哲學
3、心理學研究：電擊實驗（1961，耶魯大學，米爾格萊姆）
4、應用：（1）、示威激發(fā)信念的五種行動
（2）、提要求提升執(zhí)行力的技巧
5、陷阱及解脫：個人信念自強模式——BVR系統(tǒng)
模塊三   創(chuàng)造力：對高手示弱
1、墨家哲學的風險和機會
2、案例：《三國演義》劉備
2、課題：如何激發(fā)高手的機會開關
3、心理學研究：監(jiān)獄實驗（1971，斯坦福大學，津巴多）
4、應用：（1）、示弱的五種行動
（2）、示弱法的人品資本
5、示弱盲區(qū)克服：認知失調(diào)促進“化敵為友”（1959，費斯廷格）
模塊四   績效力：心理風格的影響
1、量表：領導和團隊風格測驗（費德勒，1970）
2、課題：領袖風格與團隊風格的均衡
3、權變領導：“領袖-團隊”性格互補的四種格局
4、應用：（1）、個人風格與團隊文化互補
（2）、性格重疊的解決之道
5、延伸：將互補思想貫徹到體系內(nèi)部設計：左右制衡與互補
總結：領導者的人格魅力修煉

第一模塊、成交力
實踐：用關心三種安全感的方法，與一位下屬溝通
衡量時間：1周內(nèi)
衡量標準：對比以前過度關注目標的方式，觀察效果變化
第二模塊、執(zhí)行力
實踐：針對一項任務，向員工下達高要求
衡量時間：1個月內(nèi)
衡量標準：工作效率提高
第三模塊、創(chuàng)造力
1、示弱激勵能人
實踐：與某位優(yōu)秀員工談話，求助一項艱巨任務
衡量時間：半個月至一個月內(nèi)
衡量標準：使用示弱方法，激發(fā)自我承諾
2、一美元應對恃才傲物
實踐：溝通的一位逆反心理的高手或者無理投訴客戶，觀察并情感深入
衡量時間：3個月至1年內(nèi)
衡量標準：對比過度遷就的效果
第四模塊、績效力
實踐：用權變領導表格診斷所在團隊
衡量時間：1個月內(nèi)
衡量標準：進行要素的調(diào)整，觀察效果

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