課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培養(yǎng)可持續(xù)執(zhí)行力
【課程背景】:
天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)須成于行。
企業(yè)管理中,員工工作中的“虎頭蛇尾現(xiàn)象”是“企業(yè)之堤”倒塌的主要原因,造成這一
現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)執(zhí)行者的執(zhí)行能力不足。因此,提高企業(yè)執(zhí)行者的高效執(zhí)行能
力,是企業(yè)當(dāng)前及未來著重關(guān)注的主題。
企業(yè)文化是企業(yè)生命力,是執(zhí)行力的原始基因;企業(yè)執(zhí)行力決定了企業(yè)的競爭力。打
造一支德才兼?zhèn)洹?zhí)行力強(qiáng)、績效突出的員工隊(duì)伍是企業(yè)制勝的法寶。企業(yè)人員的執(zhí)行
態(tài)度和執(zhí)行能力,決定了一個(gè)企業(yè)或一個(gè)部門的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、
質(zhì)量、成本,因此擁有卓越的務(wù)實(shí)的執(zhí)行能力是每一位企業(yè)成員的績效原則。
本次課程中,結(jié)合企業(yè)目前存在的員工做事拖拉、推卸責(zé)任、缺少積極性及企業(yè)認(rèn)知
;部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較差、領(lǐng)導(dǎo)欠缺領(lǐng)導(dǎo)力、承擔(dān)力等問題,主要通過以下四個(gè)章節(jié)的
互動(dòng)學(xué)習(xí),為企業(yè)執(zhí)行者提供高效執(zhí)行的實(shí)踐思路和方法,以及利用現(xiàn)有資源在執(zhí)行者
心中鑄成“高效執(zhí)行、拒絕借口”的執(zhí)行思想,通過對(duì)執(zhí)行的透視和分析,來有效提高員
工執(zhí)行力、責(zé)任感、找到工作實(shí)際工作技巧,提升提高中高層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、分工、團(tuán)隊(duì)
協(xié)作能力,從根本上解決企業(yè)在管理過程中出現(xiàn)的“執(zhí)行力缺失”現(xiàn)象。
【培訓(xùn)輸出】:
1、打造“和、賢、能、仁”的選才之道(解決執(zhí)行力中“人”的問題);
2、從企業(yè)文化中解讀執(zhí)行力(從上到下樹立有“行”必“執(zhí)”的企業(yè)形象);
3、提煉團(tuán)隊(duì)內(nèi)部執(zhí)行力關(guān)鍵因素(播種員工執(zhí)行力“基因”);
4、解決執(zhí)行力的下移和可持續(xù)問題(培養(yǎng)可持續(xù)執(zhí)行力的“土壤”)
5、有效提高員工執(zhí)行力、責(zé)任感,找到“務(wù)實(shí)工作、落地執(zhí)行”的工作技巧;
6、提升企業(yè)中高層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、分工、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,避免“執(zhí)行缺位”。
【課程對(duì)象】:
企業(yè)高、中層管理人員、后備干部、行政管理人員。
【課程綱要】:
第一節(jié) 與高效執(zhí)行結(jié)緣——走進(jìn)執(zhí)行圈
一、什么是執(zhí)行——執(zhí)行是一種行動(dòng)態(tài)度
二、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
三、目前企業(yè)中層經(jīng)理人的執(zhí)行現(xiàn)狀——低效執(zhí)行的原因
四、解析執(zhí)行難的根源——八大原因阻礙執(zhí)行成效
(培訓(xùn)前采用方法:人力資源部溝通+員工自述+調(diào)查問卷)
制度因人而異,導(dǎo)致變形; 制度缺乏權(quán)威性或本身就不合理;
管理者沒有跟蹤與監(jiān)控; 缺乏良好的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作;
能力不足,欠缺良好的工作方法; 缺少科學(xué)的監(jiān)督考核與激勵(lì)機(jī)制;
態(tài)度決定高度,心態(tài)決定結(jié)果; 欠缺改善與追求卓越之意識(shí)
五、執(zhí)行時(shí)思考和行動(dòng)哪個(gè)更重要——“想”和“干”/“結(jié)果”與“過程”
六、探求高效執(zhí)行的三大因素——意愿/方法/行動(dòng)
(培訓(xùn)前采用方法:調(diào)查問卷+管理層期望分析)
七、團(tuán)隊(duì)的成長(執(zhí)行)過程:
團(tuán)隊(duì)建立;團(tuán)隊(duì)沖突;團(tuán)隊(duì)融合;團(tuán)隊(duì)發(fā)展
第二節(jié) 高效執(zhí)行力靠什么來保障
一、規(guī)避執(zhí)行中存在的陷阱
1、拒絕承擔(dān)責(zé)任
2、不對(duì)員工的業(yè)績進(jìn)行有效輔導(dǎo)
3、將同事關(guān)系理解為哥們關(guān)系
4、縱容能力不足的人
5、中層管理團(tuán)隊(duì)四大錯(cuò)誤角色:
自我權(quán)力抑制;充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵;角角混亂之三:自我滿足自信;不敢承擔(dān)責(zé)任
二、了解高效執(zhí)行者的行為特征
1、自動(dòng)自發(fā),敢于超越 2、善于分析,注重細(xì)節(jié)
3、為人誠信,敢于負(fù)責(zé) 4、樂于學(xué)習(xí),具有創(chuàng)意
5、工作投入,韌勁十足
三、掌握?qǐng)?zhí)行過程中的關(guān)鍵點(diǎn)(中層管理執(zhí)行力“基因”)
1、了解你的企業(yè)和員工(管理層與管理層、管理層與執(zhí)行層的溝通方法)
2、堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)(人事制度設(shè)計(jì))
3、確立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃(人力資源考核體系)
4、提高員工的執(zhí)行素養(yǎng)(工作價(jià)值與企業(yè)價(jià)值互重認(rèn)可)
5、確保執(zhí)行有序跟進(jìn)(從上到下的執(zhí)行環(huán)境)
四、解決執(zhí)行中存在的管理問題(解剖授課企業(yè)的執(zhí)行力度,態(tài)度—承諾—行動(dòng)—持續(xù)執(zhí)
行—考核達(dá)標(biāo))
1、解決管理者沒有常抓不懈的問題
2、解決管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}
3、解決執(zhí)行流程過于繁瑣的問題
4、解決監(jiān)督機(jī)制不完善的問題
5、解決企業(yè)文化沒有形成凝聚力的問題
第三節(jié) 中層管理團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行需具備的管理能力
一、自我管理能力(管理層)
1、分析目前經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)
2、掃描經(jīng)理人在組織中的價(jià)值體現(xiàn)
3、探尋角色變換引發(fā)的行為思考
4、解析經(jīng)理人在組織中的角色定位
5、角色塑造——成就職業(yè)化人生的四種策略
二、目標(biāo)管理能力(制度層)
1、什么樣的目標(biāo)管理是有效的
2、如何設(shè)定正確的目標(biāo)
3、如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解
4、如何進(jìn)行目標(biāo)管理
A、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃
B、進(jìn)行計(jì)劃跟蹤,確保目標(biāo)不偏離
C、進(jìn)行績效評(píng)估、面談、改進(jìn)和激勵(lì)
三、有效溝通能力(信息解碼層)
1、為什么溝而不通——溝通障礙
2、如何進(jìn)行有效溝通——溝通三步曲
3、如何進(jìn)行組織溝通——換位溝通技巧
4、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通——深度匯談技術(shù)
5、如何與不同的人溝通——知人知心的溝通藝術(shù)
第四節(jié) 如何提高執(zhí)行力——高效執(zhí)行的4個(gè)策略
(以企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行結(jié)果為導(dǎo)向,展開課程設(shè)計(jì))
一、建立執(zhí)行體系——體系保障執(zhí)行順暢
1、構(gòu)建執(zhí)行框架——戰(zhàn)略流程/人員流程/運(yùn)營流程
2、編制執(zhí)行機(jī)制——激勵(lì)/獎(jiǎng)懲/考評(píng)
3、明確執(zhí)行權(quán)限——責(zé)、權(quán)、利的設(shè)定
4、建設(shè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制的建立
5、尋找執(zhí)行工具——執(zhí)行工具的收集與傳播
二、培育執(zhí)行文化——文化鑄就執(zhí)行思維
1、接受任務(wù)不走樣,執(zhí)行任務(wù)不打折 2、拒絕推拖空,拋棄三大忌
3、能走絕不爬,能跑絕不走 4、結(jié)果導(dǎo)向,永不放棄 5、快樂工作,用心執(zhí)行
三、改善執(zhí)行方法——方法決定執(zhí)行成效
1、管好自己——計(jì)劃/會(huì)議/時(shí)間/文檔
2、管好下屬——人力配置/監(jiān)督考評(píng)/激勵(lì)人在/凝聚人心
3、管好工作——“8工”通用工作管理法
四、注重執(zhí)行藝術(shù)——藝術(shù)造就執(zhí)行完美
1、執(zhí)行是責(zé)任,責(zé)任是猴子
2、為什么上司總是忙的沒有時(shí)間,下屬總是閑的沒有工作
3、高效執(zhí)行藝術(shù)——“責(zé)任猴子管理法”
第一,鎖定責(zé)任,始終讓猴子在下屬身上
第二,專注輔導(dǎo),讓員工照顧好自己的猴子
第三,管理溝通,不要忘了猴子是從哪兒來的
第四,有效授權(quán),讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
第五,注重效率,猴子才不會(huì)被餓死
第六,常用激勵(lì),猴子也需要快樂
第七,定期檢查,迫使猴子進(jìn)化
培養(yǎng)可持續(xù)執(zhí)行力
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/271851.html
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