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塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

一、課程背景
1、新常態(tài)下企業(yè)組織發(fā)展面臨了諸多新情況：
VUCA時(shí)代，不確定性劇增，探索性工作比重越來(lái)越大；
“前工業(yè)化時(shí)代” 思維的崗位設(shè)定與 “后工業(yè)化時(shí)代“人才觀脫節(jié)；
英雄式個(gè)人沒(méi)落， 團(tuán)隊(duì)式力量崛起，團(tuán)隊(duì)智慧超越個(gè)人智慧成為重心；
“小前臺(tái)+大中臺(tái)”模式越來(lái)越成為組織效能提升的優(yōu)選；
跨文化、跨語(yǔ)言、跨部門組織變革融合常態(tài)化；
“尖兵班”式項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和快速變化越來(lái)越普遍
2、原劍橋大學(xué)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究中心主任、團(tuán)隊(duì)角色理論之父R.Meredith Belbin博士經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)9年的一線實(shí)驗(yàn)探究，與來(lái)自劍橋大學(xué)、亨利管理學(xué)院、墨爾本大學(xué)的專家團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了*團(tuán)隊(duì)角色理論體系。
在近50年的實(shí)踐應(yīng)用中，*團(tuán)隊(duì)角色理論幫助了全球近千萬(wàn)個(gè)體和組織解決了個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)診斷與優(yōu)化、組織效能提升的問(wèn)題，為后工業(yè)化時(shí)代組織發(fā)展工作提供了一個(gè)全新的視角和團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言體系。
3、center480060Plant 智多星
Completer Finisher
完成者
Specialist 專業(yè)師
Team Worker凝聚者
Resource Investigator 外交家
Shaper 鞭策者
Implementer
執(zhí)行者
Coordinator
協(xié)調(diào)者
Monitor evaluator審議員
Plant 智多星
Completer Finisher
完成者
Specialist 專業(yè)師
Team Worker凝聚者
Resource Investigator 外交家
Shaper 鞭策者
Implementer
執(zhí)行者
Coordinator
協(xié)調(diào)者
Monitor evaluator審議員
*九個(gè)團(tuán)隊(duì)角色概覽圖

二、課程收益
1、發(fā)現(xiàn)成員特質(zhì)：通過(guò)Belbin自評(píng)他評(píng)結(jié)合的測(cè)評(píng)和報(bào)告解讀，幫助學(xué)員了解自身團(tuán)隊(duì)角色優(yōu)劣勢(shì)，找到在團(tuán)隊(duì)中最自然擅長(zhǎng)的行為方式，強(qiáng)化貢獻(xiàn)優(yōu)勢(shì)。
2、增強(qiáng)協(xié)作關(guān)系：通過(guò)掌握不同團(tuán)隊(duì)角色的優(yōu)缺點(diǎn)，理解人與人不同的行為傾向性，找到與領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬的合理協(xié)作方式，實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”的協(xié)作效能。
3、診斷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成的分析診斷，結(jié)合團(tuán)隊(duì)短中長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)短版，并找到改進(jìn)策略。
4、促成團(tuán)隊(duì)合力：通過(guò)團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)報(bào)告共同解讀、團(tuán)隊(duì)角色結(jié)構(gòu)共同分析、團(tuán)隊(duì)改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃共創(chuàng)等，建立團(tuán)隊(duì)同頻語(yǔ)言，提升團(tuán)隊(duì)整體智慧。
5、提高績(jī)效產(chǎn)出：通過(guò)建立個(gè)人強(qiáng)風(fēng)格揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)與不同角色同事協(xié)作的效率，改善執(zhí)行質(zhì)量及優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)出的提高。

三、適宜對(duì)象
企業(yè)各層級(jí)管理者、各類自然團(tuán)隊(duì)

四、課程大綱
第一章：課程導(dǎo)入：為什么要學(xué)習(xí)*團(tuán)隊(duì)角色？
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工作坊機(jī)制建立
2、葛蘭素史克案例研討

第二章：理論解析：什么是*團(tuán)隊(duì)角色？
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2、*簡(jiǎn)介
*團(tuán)隊(duì)角色的由來(lái)
團(tuán)隊(duì)角色的發(fā)展軌跡
團(tuán)隊(duì)角色理論的信效度
3、視頻教學(xué)與練習(xí)：《火，土豆與團(tuán)隊(duì)合作》
4、什么是團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)角色定義
團(tuán)隊(duì)角色衡量什么
影響行為的因素
個(gè)性
經(jīng)驗(yàn)
價(jià)值觀
心智能力
外部影響
角色學(xué)習(xí)
5、職能角色與團(tuán)隊(duì)角色的辨析

第三章：掌握角色：九個(gè)團(tuán)隊(duì)角色解讀
1、團(tuán)隊(duì)角色的特征、貢獻(xiàn)和典型人物示例
智多星-Plant
外交家- Resource Investigator
審議員-Monitor evaluator
協(xié)調(diào)者-Co-ordinator
鞭策者-Shaper
凝聚者-Teamworker
執(zhí)行者-Implementer
完成者-Completer Finisher
專業(yè)師-Specialist
2、鞏固練習(xí)：團(tuán)隊(duì)角色聯(lián)盟-不同角色，不同表現(xiàn)
3、鞏固練習(xí)：別人眼中，你是怎樣的
4、團(tuán)隊(duì)角色分類
行動(dòng)型角色
社交型角色
思考型角色
5、研討分享：西天取經(jīng)五人的團(tuán)隊(duì)角色
6、團(tuán)隊(duì)角色可允許和不可允許的缺點(diǎn)
7、實(shí)踐練習(xí)：不同工作任務(wù)，不同角色勝任

第四章：個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告解讀和練習(xí)：認(rèn)識(shí)自我，了解伙伴
1、鞏固練習(xí)：不同團(tuán)隊(duì)角色的口頭禪
2、純自評(píng)的局限性
3、有效測(cè)評(píng)的要求
4、測(cè)評(píng)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)解讀：
整體測(cè)評(píng)結(jié)果
測(cè)評(píng)的4種狀態(tài)
表里一致
表里相仿
表里相悖
混沌狀態(tài)
自評(píng)和他評(píng)差異的解讀
個(gè)人團(tuán)隊(duì)角色傾向性解讀
傾向、不傾向和可管理角色
如何管理自己的角色傾向
潛能發(fā)揮和發(fā)展建議
5、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：認(rèn)識(shí)自我，了解伙伴（團(tuán)隊(duì)成員互相解讀測(cè)評(píng)報(bào)告）
6、綜合練習(xí)：團(tuán)隊(duì)角色澄清——我是這樣的
7、工作關(guān)系練習(xí)：基于各自的團(tuán)隊(duì)角色，我們合作會(huì)出現(xiàn)什么情況

第五章：團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成診斷和優(yōu)化共創(chuàng)：如何讓團(tuán)隊(duì)變得更高效
1、Contribution游戲研討
我們的團(tuán)隊(duì)角色有缺失嗎？
我們讓合適的人去做合適的事了嗎？
我們有人在補(bǔ)位嗎？
有分歧我們?cè)趺刺幚恚?br /> 2、不同團(tuán)隊(duì)角色的管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的影響
3、、高效團(tuán)隊(duì)的特征
構(gòu)成：有九種典型的團(tuán)隊(duì)角色
了解：成員了解自己和他人的優(yōu)缺點(diǎn)
互動(dòng)：互相挖掘長(zhǎng)處和包容短處的關(guān)系
4、團(tuán)隊(duì)角色輪盤圖繪制及研討
5、基于團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成的優(yōu)化共創(chuàng)
課程部分環(huán)節(jié)示例：
理論講解
視頻教學(xué)
練習(xí)鞏固
游戲研討
報(bào)告解讀
角色澄清
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)