課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
會議召開管理培訓
課程意義:
本課程通過互動式的教學,使參加者在實際演練中獲得如下收益
1. 全面了解高效率會議的召開技巧,明確會議中各角色的職責和任務
2. 提高會議前、中、后服務高度及管控度,全面提升會議專業(yè)度及嚴謹度
3. 學習“主持人”的控場技術,以順利達到會議目標,全面提升會議效率
課程對象:企業(yè)管理者及經常組織會議的專業(yè)人員
課程大綱:
一、會議概述?
1. 什么是會議?
2. 會議的作用
3. 會議的種類與頻率
二、會議中常見的問題及原因分析
1. 長期以來我們都是怎么開會的?
2. 企業(yè)會議常見的問題:參而不議,議而不決,決而不行,行而無果
3. 原因如下:認識不到,重視不夠,準備不足,組織不好,技巧不佳,落實不力
三、會議的成本計算
討論:開場會要多少錢?
1. 會議的時間成本
2. 直接的會議成本
3. 會議的效率損失成本
四、高效會議前的準備工作
1. 是否需要開會?
-不需要開的“五種會”
-必須要開的“五種會”
2. 準備工作的重要性
-會議準備的5W1H
工具:《六何法》
-會議準備內容核對單(不同會議級別所需準備物資差別)
-會場布置的準備
-主持人的4個準備工作
3. 明確會議的目標
工具:《SMART》, 《雙輪CPU》
4.會議、接待禮儀、服務禮儀、桌位禮儀
5.會議當中3大角色扮演者不得不知的會議禮儀須知
五、成功會議中的五大策略
1. 用流程管理會議
-會議心智模式的改變
練習/工具:《團隊共創(chuàng)》,
2. 如何做開場白
情景模擬:主持人的開場白
3. 如何分配發(fā)言時間
4. 如何掌握議事進度
-語言方式
-非語言方式
5. 如何達成會議決策
-彼德·*決策法
-4種群體決策:權威、少數(shù)服從多數(shù)、共識、無異議
-4種團隊決策法
案例分析:工藝重組的討論會
-*工具
練習/工具:《6頂思考帽》
6. 如何圓滿結束會議
六、如何成為優(yōu)秀的會議主持人
1. 把控好會議的三個階段
-開始階段 – 熱身
-進行階段 – 熱炒
-收尾階段 – 熱心
2. 如何應對會議中發(fā)生的意外
3. 如何對付與會群體中的“刺兒頭”
情景模擬:制作型企業(yè)會議(生產部、質檢部、項目部)
七、會議記錄與會后跟進
1. 會議記錄者的功能勝任條件
-記錄及維持議程所設計的順序
-協(xié)助主持人總結與歸納
-觀察預防
2. 如何做會議記錄
-會議的基本情況+會議內容
-摘要記錄和詳細記錄的不同
-會議紀要的重點:決議+負責人+完成期限
案例分析:《詳細式會議紀要》、《企業(yè)常用會議紀要》
練習:《培訓會議紀要》
3. 對會議記錄的建議
-會議記錄內容全面而準確
-會議結束后整理會議內容
-會議記錄應有組織的整理
-與主席共同修正錯誤部分
-將會議記錄發(fā)送給與會者
4. 如何進行會后跟進
5. 自我評定表
會議召開管理培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272605.html
已開課時間Have start time
- 汪艷
會議管理內訓
- 《高效會議技巧課程》 傅東云
- 高效會議組織必學寶典 焦中秀
- 如何召開一個高質量的戰(zhàn)略解 林羽
- 高效管理溝通與會議 顏豐果
- 高效會議組織與實施 羅建華
- 企業(yè)高效會議組織與管理 孫海榮
- 會議組織策劃與管理 韓梓一
- 過程管理之:高效的營銷會議 鄧學
- 有效會議營銷系統(tǒng)的建立 孫玉楓
- 項目團隊行為復盤魚缸會議工 付小東
- 你真的會開會嗎?——高效會 宋致旸
- 金牌班組長管理能力提升高效 侯海飛