課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 培訓(xùn)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)驗(yàn)萃取課培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)*的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化?經(jīng)驗(yàn)萃取(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)可以解決以下問(wèn)題:
1、一個(gè)員工調(diào)崗或離職時(shí),能夠“將經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰舸嫦聛?lái)”確保崗位工作的傳承過(guò)渡;
2、管理者、老員工、高績(jī)效員工的經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化成集體智慧,提升團(tuán)隊(duì)整體能力;
3、將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化,避免“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義”和重復(fù)錯(cuò)誤發(fā)生;
4、將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化,成為組織內(nèi)的*實(shí)踐成果,優(yōu)化工作中的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
5、外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容,結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗(yàn),建立自主知識(shí)體系。
【課程價(jià)值】
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化?經(jīng)驗(yàn)萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)——把員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織知識(shí)資產(chǎn)來(lái)管理:
價(jià)值1:提升參與者的能力
——在學(xué)中學(xué)、在習(xí)中學(xué)、在教中學(xué),對(duì)參與者本身就是最好的能力提升機(jī)會(huì)
價(jià)值2:避免知識(shí)資產(chǎn)流失
——人可以走,經(jīng)驗(yàn)留下,將員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織的知識(shí)資產(chǎn)去管理
價(jià)值3:降低組織試錯(cuò)成本
——組織*的成本是重復(fù)犯錯(cuò)的成本,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)梳理避免員工重復(fù)犯錯(cuò)
價(jià)值4:優(yōu)化工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)管理改善
價(jià)值5:梳理培訓(xùn)內(nèi)容
——將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為手冊(cè)、課程、案例集,成為內(nèi)部開(kāi)發(fā)出來(lái)的接地氣的內(nèi)容
價(jià)值6:構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化
——每個(gè)人都在教,每個(gè)人都在學(xué),人人皆需為師,人人皆能為師
【課程特色】
1、經(jīng)典前沿的理論支撐:
2、科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)容編排:
3、生動(dòng)有趣的教學(xué)設(shè)計(jì):
煉“經(jīng)”成“金”:
識(shí)礦——概念認(rèn)知篇;
選礦——選題定位篇;
找礦——場(chǎng)景還原篇;
煉礦——經(jīng)驗(yàn)提煉篇;
加工——運(yùn)用轉(zhuǎn)化篇;
集市——經(jīng)驗(yàn)集市篇。
【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)型人才,包括:各級(jí)管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務(wù)崗位績(jī)優(yōu)員工、老員工等
【課程大綱】
出發(fā):密謀-課前準(zhǔn)備
0.1、煉金傳說(shuō)-正式踏入探索之旅
0.2、任務(wù)領(lǐng)取-前期準(zhǔn)備工作與資源盤點(diǎn)
0.3、結(jié)盟起誓-團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與規(guī)則約定
模塊一:識(shí)礦-概念認(rèn)知篇
1.1、識(shí)學(xué)習(xí)之本
- 信息量
- 有效率
- 轉(zhuǎn)化率
1.2、研經(jīng)驗(yàn)之義
- 經(jīng)驗(yàn)的定義
- 經(jīng)驗(yàn)的意義
- 經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)
- 經(jīng)驗(yàn)VS知識(shí)
1.3、明萃取之道
- 經(jīng)驗(yàn)萃取的概念(經(jīng)驗(yàn)萃取VS工作總結(jié)/復(fù)盤/經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化/知識(shí)管理)
- 經(jīng)驗(yàn)萃取的分類(個(gè)人式萃取/他人式萃取/團(tuán)隊(duì)式萃?。?br />
- 經(jīng)驗(yàn)萃取的要求(組織層面/業(yè)務(wù)層面/個(gè)人層面)
模塊二:選礦-選題定位
2.1、確定萃取主題
- 任務(wù)分析
- 問(wèn)題描述
2.2、明確萃取目標(biāo)
- 組織目標(biāo)
- 業(yè)務(wù)目標(biāo)
- 受眾目標(biāo)
2.3、分析收益對(duì)象
2.4、規(guī)劃預(yù)期收益
模塊三:找礦-場(chǎng)景還原
3.1、敘述背景
3.2、還原細(xì)節(jié)
3.3、描述挑戰(zhàn)
3.4、自我剖析
3.5、第三方驗(yàn)證
模塊四:煉礦-經(jīng)驗(yàn)提煉
4.1、資料/數(shù)據(jù)
4.2、信息/觀點(diǎn)
4.3、方法/工具(流程/量表/口訣/話術(shù)/模板)
4.4、模型/公式
4.5、理論/系統(tǒng)
模塊五:加工-運(yùn)用轉(zhuǎn)換
5.1、手冊(cè)(崗位操作手冊(cè)/崗位帶教手冊(cè))
5.2、課程(微課/短課/版權(quán)課)
5.3、案例(百問(wèn)百答寶典/*實(shí)踐案例集)
5.4、資料(書籍/論文/申報(bào)材料)
模塊六:展覽-經(jīng)驗(yàn)集市
6.1、集市籌備
6.2、成果廣告
6.3、成果展示
6.4、成果評(píng)價(jià)
6.5、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)
經(jīng)驗(yàn)萃取課培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272604.html
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