課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊組織管理課程
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)的良好運作,都離開不優(yōu)秀的團隊組織,如何建設和管理高效的企業(yè)團隊,
是企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出的關鍵因素。
高效的團隊工作有賴于團隊成員之間的默契協(xié)作,每一個成員在團隊中都有著一個或
幾個重要的角色。這些角色就如容鐘表里的齒輪,各有凸出卻又完美嚙合,這樣才能推
進鐘表每一個指針的前進和精準。
現(xiàn)實工作中,團隊管理中會遇到諸多問題。有些問題的發(fā)生,我們的管理者束手無策
,我們的團隊成員倍感委屈。我們有沒有去思考過團隊角色是否完備;團隊角色重疊度
是否過高;團隊角色的定位是否清晰;團隊角色人崗之間是否錯位。為此,本次課程將
為您理清高效團隊組建需要哪些角色職能,以及各個成員所必需的特征。對提高團隊整
體效能和團隊整體成員素質有著重要意義。
課程目標:
通過學習,可以讓企業(yè)的管理者:
1、明確對高效團隊的認知;
2、掌握團隊角色理論,有助于組建高績效團隊;
3、團隊成員完成自我角色認知,有助于人才培養(yǎng)我自我提升;
4、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
5、幫助管理者掌握沖突產(chǎn)生的深層次原因,從根本上調(diào)和團隊,合理優(yōu)化配置;
6、幫助企業(yè)各個部門,實現(xiàn)‘自我認知,了解伙伴’,增加人員間相互對彼此工作特點的
識別度,最優(yōu)實現(xiàn)優(yōu)勢互補,協(xié)同合作;
7、幫助團隊新成員快速融入團隊,與團隊老成員實現(xiàn)互相認知,促進團隊發(fā)展與裂變;
8、在了解團隊成員角色特點后,結合團隊現(xiàn)階段目標,*化團隊效能;
9、提升團隊管理者及成員素質,提高團隊凝聚力,提增團隊戰(zhàn)斗力
課程對象:企業(yè)基層、中層、中高層管理者
課程大綱
導言:
1、團隊組建及講師破冰
2、學習目標與內(nèi)容介紹
第一部分:高效團隊認知
1. 高效能團隊的定義
【課堂討論】我心目中的高效團隊是什么樣
2. 團隊組成五要素:人員、目標、定位、權限、計劃
3. 團隊與其他組織的區(qū)別
4. 常見團隊的4種類型
5. 高效團隊的6個特征
案例:具有代表性團隊的事跡分享
第二部分:團隊角色定位
1、【課堂討論】西游記團隊可以淘汰哪個成員
2、團隊角色理論介紹
3、【課堂自測】我在團隊種的角色擔當
4、團隊中9種角色的講解(特點,優(yōu)勢,需要注意的地方)
1)創(chuàng)新者:2)信息者:
3)協(xié)調(diào)者:4)鞭策者:
5)監(jiān)督者:6)凝聚者:
7)實干者:8)完善者:
9)專業(yè)者:
5、【案例視頻】從案例中了解團隊角色
6、【課堂討論】如果團隊相應角色缺失,會有哪些影響
第三部分:團隊角色的運用
【課堂討論】再論西游團隊的各自角色,是否完美?
1、團隊角色是恒定不變的嗎?
2、掌握團隊角色理論的管理意義
3、組圖詳解團隊角色在企業(yè)運營環(huán)節(jié)中發(fā)揮的作用
【團隊組合 重在平衡】
第四部分:團隊成員應具備的積極心態(tài)
1、務實的心態(tài)
2、擔當?shù)男膽B(tài)
3、遵紀的心態(tài)
4、協(xié)作的心態(tài)
5、包容的心態(tài)
第五部分:團隊管理者應具備的素質(進階版)
1、進取之心
2、賞識之心
3、授權之心
4、好學之心
5、創(chuàng)新之心
第六部分:團隊成員需杜絕的三種負面心態(tài)
1、自私--自己的利益比誰都重要
2、自我--別人的問題與我無關
3、自負--我的想法就是答案
4、錄像觀摩,實際案例
回顧與總結:
1、了解團隊角色,知曉自身定位,發(fā)揮*能量
2、營造團隊良好氛圍,打造自身積極心態(tài)
總結:希望大家都能夠成為團隊,職場’SMART”人
團隊組織管理課程
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272726.html
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