課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)打造方法課程
導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)打造與專業(yè)體驗(yàn)游戲
第一章、“團(tuán)隊(duì)”與“群體”有什么不同?團(tuán)隊(duì)的條件是什么
1、什么是團(tuán)隊(duì)
1.1、團(tuán)隊(duì)的概念和構(gòu)成要素
1.2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
1.3、團(tuán)隊(duì)的類型
案例:歷史上精典的二個(gè)團(tuán)隊(duì)分析
2、團(tuán)隊(duì)的3大特性
2.1、團(tuán)隊(duì)的自主性
2.2、團(tuán)隊(duì)的思考性
案例:自動(dòng)自發(fā)的發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的問題
2.3、團(tuán)隊(duì)的合作性
案例:某機(jī)場(chǎng)的合作模式
3、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
3.1、團(tuán)隊(duì)的成立期
3.2、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期
3.3、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
3.4、團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
3.5、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
4、彈性的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)
4.1、識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
4.2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為
4.3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方式
第二章、團(tuán)隊(duì)文化打造----如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
視頻:再生的鷹
案例:一個(gè)古老的寓言故事給我們以什么啟示?
1、合作做事
1.1、天堂與地獄的區(qū)別
2.1、團(tuán)隊(duì)合作的三大基礎(chǔ)
2、敬業(yè)忠誠(chéng)
2.1、人生成功關(guān)鍵
2.2、對(duì)待工作的正確態(tài)度
2.3、對(duì)待團(tuán)隊(duì)的正確方法
3、抱持感恩
3.1、我們要感謝什么人和事?
3.2、為什么要常懷感恩?
3.3、感謝企業(yè)提供的發(fā)展平臺(tái)
4、感謝父母
4.1、思考:感恩父母最好的方式是什么?
4.2、家,最小的團(tuán)隊(duì)
4.3、小孝立家,中孝立企,大孝立國(guó)
第三章、團(tuán)隊(duì)不同類型員工的管理
1、如何基于性格將員工分類
用DISC的工具,將屬下員工分為四種類型
1.1、D型員工的特點(diǎn)
用對(duì)挑戰(zhàn)的渴望以及控制欲激勵(lì)他
1.2、I型員工的特點(diǎn)
用欣賞以及社交的渴望激勵(lì)他
1.3、S型員工的特點(diǎn)
用對(duì)認(rèn)可和服務(wù)的渴望激勵(lì)他
1.4、C型員工的特點(diǎn)
用客觀理性的回答和準(zhǔn)確性的渴望激勵(lì)他
2、如何制服棘手下屬
案例:羅斯福年輕時(shí)候的故事
2.1、恃才傲物的下屬
2.2、不服從命令的下屬
2.3、喜歡與你對(duì)立的下屬
2.4、斤斤計(jì)較的下屬
2.5、投機(jī)取巧的下屬
3、如何進(jìn)行員工輔導(dǎo)
3.1、案例:剛畢業(yè)的大學(xué)生陳楠的故事
3.2、輔導(dǎo)下屬,管理者要成為好的教練
3.3、基礎(chǔ)工作中實(shí)際操作的輔導(dǎo)
3.4、創(chuàng)造力的輔導(dǎo)
3.5、提高輔導(dǎo)有效性的秘訣
第四章、如何推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作
1、如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)工作日程
案例:一次高管工作會(huì)上董事長(zhǎng)的發(fā)言
1.1、工作日程的設(shè)立的五點(diǎn)要求
1.2、設(shè)定工作日程要注意的事項(xiàng)還有哪些
1.3、設(shè)定工作日程的步驟
陳述使命
結(jié)果、責(zé)任
工作策略
貫徹溝通
案例:某公司的“三拍干部”
2、團(tuán)隊(duì)中如何推出新政策新規(guī)范
案例:哈雷戴維森公司扭虧為盈的故事
模式一:命令--力挽狂瀾
模式二:愿景----指路明燈
模式三:參與----集思廣益
模式四:溝通----創(chuàng)造和諧
模式五:培養(yǎng)----培養(yǎng)部下的能力
3、五種基本管理工具的使用
3.1、5S管理及早會(huì)的管理
3.2、PDCA循環(huán)管理工具
3.3、SMART目標(biāo)管理工具
3.4、SWOT與PEST戰(zhàn)略分析工具
3.5、 甘特圖的應(yīng)用
工作總結(jié)、評(píng)估與檢討工具
4、如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度
互動(dòng)練習(xí):聯(lián)系貴公司貴部門,尋找管理的關(guān)鍵點(diǎn)
5、如何構(gòu)建合適的團(tuán)隊(duì)關(guān)系
案例:曾經(jīng)一次方案滯后的故事
團(tuán)隊(duì)打造方法課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272882.html
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- 趙斌
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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