課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：陳思含
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組管理水平課程
培訓(xùn)背景
班組建設(shè)是企業(yè)在班組管理中，運用科學(xué)管理的方法，不斷提高班組勞動效率，增強班組整體素質(zhì)，培育班組集體精神的一項綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)工作。卓越班組建設(shè)在企業(yè)有序發(fā)展運行中發(fā)揮了重要作用，為進一步升華公司基層班組長管理技能與管理知識水平，特擬定此方案。
培訓(xùn)目標(biāo)
通過系統(tǒng)的理論與實踐培訓(xùn)，使公司的班組管理者進一步的把握卓越班組長必備的實用管理技能，幫助一線生產(chǎn)班組管理提升領(lǐng)導(dǎo)力；使參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)確深刻地把握班組員工的特點與之相對應(yīng)的管理方法。
通過培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到班組長的角色定位、班組長與企業(yè)共同發(fā)展的重要性；傳授實用的班組管理技巧，提高班組長領(lǐng)導(dǎo)力；灌輸職業(yè)生涯規(guī)劃理念，指導(dǎo)班組長設(shè)計發(fā)展規(guī)劃，提升工作激情。
培訓(xùn)對象及人數(shù)
各班組長及班組成員，80人左右
培訓(xùn)題綱
一、班組長角色境界與認(rèn)知
1、班組長的角色要求——企業(yè)的使命感
2、班組長的角色轉(zhuǎn)換---要從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭?br />
3、班組長---是企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者，成為卓越企業(yè)管理的主力
4、班組長應(yīng)具備能力要求
5、企業(yè)需要怎樣的班組長
6、企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容
7、班組長的發(fā)展平臺與職業(yè)規(guī)劃
二、班組長的角色定位與心智修煉
1、團隊心智---沒有完美的個人，只有完美的團隊
2、執(zhí)行心智---企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)、政策落地第一人
3、責(zé)任心智---班組管理責(zé)任在先，責(zé)任勝于能力
4、改善心智---時時改善、事事改善
5、學(xué)習(xí)心智---工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化
6、榮譽心智---為貢獻(xiàn)者鼓掌、為分享者喝彩
三、班組長管理的必備工具
1、目視化管理
什么是目視化管理
目視化管理的意義目的
目視化管理的方式
目視化管理的應(yīng)用
目視化案例分享
2、班組長的兩會
班前會
班后會
3、現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理的正確認(rèn)識
現(xiàn)場管理的核心技能
現(xiàn)場管理優(yōu)化方法
四、班組管理的有效方法
1、人性化管理
權(quán)利與權(quán)威
建立個人影響力
明了了、掌握了才敢人性化
成功的基本要素：威信威望
人性化方法：理解、換位、關(guān)心、問候
留住該留的員工
內(nèi)方外圓的了解
合理、適合、人性化
2、有效溝通
溝通及溝通的目的性
溝通種類、形式及優(yōu)劣分析
身體語言的含義
溝通的準(zhǔn)備與步驟
上下級、平級的溝通原則和技巧
聽、說、問、看
批評、表揚的技巧和方法
用溝通解決問題而不是解氣
3、情緒管理
提升抗壓能力
如何自我減壓
如何控制情緒
學(xué)會明理，壓力變動力
4、執(zhí)行到位
什么是執(zhí)行力？
執(zhí)行力在基層？中層？高層?
班組執(zhí)行力打造
5、培育與激勵部屬
如何教育訓(xùn)練新進員工
在崗人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練
如何選拔與培育優(yōu)秀人才擔(dān)當(dāng)管理重任
激勵部屬的手段和方法
表揚與批評部屬的藝術(shù)
6、團隊建設(shè)
團隊的基本要求
不同的團隊類型
建立適合的團隊
抓住員工的心和嘴
讓員工出成績
培養(yǎng)團隊骨干
班組管理水平課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/273445.html
已開課時間Have start time
- 陳思含