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WBS工作分解方法

 

培訓(xùn)背景

企業(yè)項目經(jīng)驗無固化留存：只有“老員工”才熟悉公司項目業(yè)務(wù)流程，項目經(jīng)理無處了解項目“全貌”；

工作經(jīng)常漏項：計劃執(zhí)行中臨近交付才發(fā)現(xiàn)工作有遺漏，造成工作延期或成本超標(biāo)；

責(zé)任人不清晰：交付物無法與具體的工作相對應(yīng)，具體工作又無法明確責(zé)任人；

核心資料無管理：核心文檔什么時候提交、由誰提交、誰審核、誰存檔無明確責(zé)任劃分；

項目界面混亂：項目中各部門的交叉項比較多，某些工作成了灰色地帶，都在等別人去做，最后發(fā)現(xiàn)沒有按期完成和得到重視，導(dǎo)致項目時間延期和導(dǎo)致客戶不滿

風(fēng)險預(yù)判差：項目風(fēng)險無處不在，卻不知道怎樣預(yù)判，針對哪些工作采取防范措施；

成本管控?zé)o方法：項目費用有總目標(biāo)，但是對于各階段工作或各項工作無成本管控目標(biāo)。

項目流程混亂：項目經(jīng)理不知如何定義項目范圍，不知如何使用和高效使用項目管理的相關(guān)工具，項目工作分解，并和項目目標(biāo)、團(tuán)隊職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與項目計劃有效對接。

這一切皆源于缺乏合理有效的計劃，而合理的計劃則源于一個有效的WBS！  作為全球七大管理工具之一，WBS 貫穿了各項工作的始終，有效的WBS分解能將項目的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為項目的計劃，再通過項目團(tuán)隊的努力最終達(dá)到項目的目標(biāo)。

 

課程收益：

通過WBS管理工具的系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助項目管理者和核心團(tuán)隊，理解項目跟蹤的方法、項目WBS分解的核心價值及方法，能夠在工作中有效規(guī)劃項目工作范圍，為項目計劃、成本管理、職責(zé)定義和項目控制了管理基礎(chǔ)。課程圍繞企業(yè)WBS建設(shè)與項目管理的核心問題，引導(dǎo)企業(yè)項目參與者和項目團(tuán)隊運(yùn)用高效的項目管理WBS工具實現(xiàn)對項目目標(biāo)、進(jìn)度、過程、項目資源組織、風(fēng)險和項目開展過程的規(guī)劃、組織和管理。提升企業(yè)的項目管理的效率和效力，提升項目經(jīng)理的實踐能力。

 

培訓(xùn)對象：

高層管理者、高級經(jīng)理、職能部門主管、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊、項目計劃跟蹤人員、參與項目協(xié)作的相關(guān)人員。

 

課程大綱

第一節(jié)： 制造業(yè)項目管理

1、項目與項目管理的概念

2、項目的特點

3、項目與日常運(yùn)作的管理差別

4、制造企業(yè)的項目特征

5、制造企業(yè)常見的項目類型

A、產(chǎn)品開發(fā)與量產(chǎn)項目

B、工廠工程項目（轉(zhuǎn)移/擴(kuò)產(chǎn)）

C、質(zhì)量改進(jìn)項目等

6、項目開展的過程與管理過程組

7、項目與項目管理的目標(biāo)

8、項目管理的范疇

9、項目經(jīng)理的角色與職責(zé)

 

第二節(jié)：項目的組織與計劃管理

1、什么是項目的組織

2、跨職能、跨部門項目團(tuán)隊如何開展工作

3、項目計劃管理的流程

4、項目計劃的制定與組織

5、項目計劃的實施與控制

6、項目計劃管理的工具

 

第三節(jié)：項目管理的基礎(chǔ)-WBS工作分解

1、WBS系統(tǒng)化的項目管理思維認(rèn)知

A、項目從何入手？如何實現(xiàn)項目的目標(biāo)？

B、項目團(tuán)隊到底要做哪些工作？

C、項目計劃與工作的顆粒度“粗”與“細(xì)”到底該如何定義？

D、項目經(jīng)理該如何“策劃”一個項目？

2、項目的需求、業(yè)務(wù)流程和項目計劃管理的關(guān)系

3、什么是項目的范圍管理

4、從項目目標(biāo)到交付成果實現(xiàn)-WBS工作分解結(jié)構(gòu)

5、WBS工作分解的核心價值

6、工作分解WBS和PBS產(chǎn)品分解的區(qū)分與聯(lián)系

7、WBS與項目計劃及APQP質(zhì)量先期策劃的關(guān)系

8、典型的制造企業(yè)WBS項目案例

A、某制造工廠設(shè)備導(dǎo)入與擴(kuò)產(chǎn)項目WBS

B、福特供應(yīng)商的產(chǎn)品定點到交付計劃WBS

 

第四節(jié)：WBS分解的目標(biāo)、原理與實現(xiàn)方法

1、項目結(jié)構(gòu)化分解的思路

2、典型的項目分解的方法

A、基于項目及業(yè)務(wù)流程的WBS分解

B、基于區(qū)域及團(tuán)隊的WBS分解

C、基于項目構(gòu)造的WBS

D、定位和選擇適合企業(yè)項目特征的WBS分解原則

3、WBS的展現(xiàn)形式

4、WBS分解的思路-理清和梳理項目的開展過程

5、WBS分解的標(biāo)準(zhǔn)-完整清晰的定義項目的范圍

6、WBS分解的目標(biāo)-任務(wù)清晰，責(zé)任明確

7、WBS分解的七步法

8、WBS分解的基本要素

a) WBS編碼

b) 工作標(biāo)準(zhǔn)-WBS字典

c) 交付成果與質(zhì)量因素

d) 時間標(biāo)準(zhǔn)-40H/80H時間法則

e) 資源需求與投入

9、定義基于WBS的工作責(zé)任矩陣RAM

10、項目及管理活動的WBS分解

11、WBS分解的誤區(qū)與問題

12、WBS分解的檢驗與修正

案例解析：

A、某制造工廠搬遷/擴(kuò)產(chǎn)項目WBS分解示例

B、大型復(fù)雜項目的WBS分解思路

互動練習(xí)：

1、 企業(yè)實踐項目WBS分解演練

2、 討論：如何根據(jù)WBS來組織團(tuán)隊的工作與協(xié)作

 

第五節(jié)：WBS工作分解的常用工具及實操實踐

1、 匯制WBS分解圖

A、制作方法與思路：自上而下分解與自下而上的溝通

B、如何制定項目高層級的WBS

C、如何引導(dǎo)項目執(zhí)行層運(yùn)行WBS

2、 可實現(xiàn)WBS的軟件工具：

A、思維導(dǎo)圖/VISIO

B、WBS CHART

C、Project項目計劃管理軟件

3、 Project制作WBS的流程與方法實踐

4、 如何構(gòu)建企業(yè)典型項目的WBS標(biāo)準(zhǔn)模板

實操指導(dǎo)：

1、運(yùn)用Project實現(xiàn)項目WBS的分解與展示

 

第六節(jié)：WBS應(yīng)用管理實踐：從WBS工作分解到項目計劃實施

1、WBS與項目的進(jìn)度計劃的關(guān)系

2、從WBS到進(jìn)度計劃的制定

3、進(jìn)度計劃：結(jié)合里程碑與工作范圍WBS的工作時間計劃

4、基于WBS的資源規(guī)劃與投入計劃

5、基于WBS的成本估算與預(yù)算控制

6、基于WBS進(jìn)行風(fēng)險的識別與控制

7、基于WBS的溝通與質(zhì)量跟蹤

8、運(yùn)用PDCA跟蹤和管理項目WBS

9、WBS的變更機(jī)制與控制管理

10、基于WBS的項目匯報與績效績效

 

WBS工作分解方法