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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《項目管理的有效工具與方法》
 
講師:敖建強 瀏覽次數(shù):2526

課程描述INTRODUCTION

· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:敖建強    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項目管理的有效工具
 
[背景]
項目管理能力薄弱:項目經(jīng)理缺乏對項目整體的把握,對外缺乏與客戶的溝通,對內(nèi)又難以協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門,不知如何開展項目管理工作,無法按照項目管理模式、流程開展工作和匯報工作。
缺乏計劃管理能力:計劃僅僅應(yīng)付差事,難以做到有效制定計劃、有效整合和有效執(zhí)行計劃、缺乏對項目資源的合理組織、風(fēng)險的預(yù)測與控制、項目糾偏措施、項目管理工具運用水平差。
進度把控難:受項目各相關(guān)因素影響極大,各專業(yè)工作進程滯后,項目進度嚴(yán)重受影響;
缺乏風(fēng)險應(yīng)對和有效溝通:面對質(zhì)量和進度的沖突,項目經(jīng)理顧此失彼,難以有效面對風(fēng)險和問題;
項目管理角色定位不清晰: 項目經(jīng)理對項目過程認(rèn)知不完整,項目管理變成了設(shè)計管理,無法對項目全過程進行統(tǒng)籌實現(xiàn),達成商業(yè)目標(biāo)
跨部門協(xié)作困難:項目參與部門以各自利益為重,工程、生產(chǎn)、技術(shù)項目協(xié)作困難,工作難以開展。
無論是公司的戰(zhàn)略投資還是產(chǎn)品的研發(fā)交付,項目提出了對企業(yè)和團隊更高的要求,質(zhì)量、投資回報、計劃進度要求嚴(yán)格。無論是項目經(jīng)理還是團隊,都要圍繞著項目的進度、質(zhì)量、成本來開展工作。先進的項目管理方法,可以幫助項目干系人科學(xué)、高效地管理項目,對項目各階段(例如產(chǎn)品的定點、設(shè)計、生產(chǎn)準(zhǔn)備、交付等)等實行全過程或若干階段、各項內(nèi)容合理計劃,嚴(yán)格控制,綜合平衡,有效地協(xié)調(diào)工作安排、進行項目成本、進度、范圍、質(zhì)量的管理,規(guī)避項目風(fēng)險和對項目實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理,使項目最終取得圓滿成功。
 
課程要點
◇系統(tǒng)學(xué)習(xí)項目管理體系和方法,樹立項目管理理念,幫助項目團隊統(tǒng)一思想。
◇項目管理中,項目經(jīng)理的職責(zé)和工作范圍如何定義,項目經(jīng)理應(yīng)如何開展項目工作?
◇如何有效平衡進度、質(zhì)量、成本的關(guān)系?把控進度和質(zhì)量、保證項目整體目標(biāo)的實現(xiàn)
◇轉(zhuǎn)變認(rèn)識:從單純的技術(shù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃_成目標(biāo)要求的過程管理和項目全生命周期管理。
◇掌握項目管理系統(tǒng)方法,對項目從計劃、組織、實施、控制、交付、風(fēng)險建立完整認(rèn)識。
◇提升項目經(jīng)理重要技能:管理利益導(dǎo)向不同的項目干系人和項目計劃制定和組織實施
◇通過案例和項目管理工具運用強化提升項目整體組織、計劃控制和風(fēng)險管理能力。
 
適用人群
項目管理部、項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、項目工程師、項目總監(jiān)、采購、質(zhì)量管理部
 
課程大綱
一、項目管理體系與標(biāo)準(zhǔn)
1、項目是什么?如何理解項目管理
2、項目與項目管理的定義
3、復(fù)雜項目和項目群管理
4、何謂-成功的項目“管理”
5、項目管理三大目標(biāo)的平衡與制約
6、項目管理的五大過程
7、項目的生命周期的概念
8、項目管理十大領(lǐng)域
9、項目經(jīng)理的職責(zé)與角色認(rèn)知:項目經(jīng)理的“權(quán)”與“責(zé)”
10、合格項目經(jīng)理應(yīng)具備的哪些項目管理技能
 
二、項目的管理過程:項目整體管理與規(guī)劃
1、項目全過程管理與整體規(guī)劃
a) 項目的啟動
b) 項目的計劃
c) 項目的實施
d) 項目的收尾
2、充分理解項目的需求與客戶要求
3、項目的外部需求與內(nèi)部需求
4、項目團隊組建與組織設(shè)置
5、項目的范圍與與質(zhì)量目標(biāo)
6、項目的約束:進度與預(yù)算目標(biāo)
7、項目的假設(shè)與整體風(fēng)險分析
8、項目整體策劃:項目任務(wù)書
9、項目啟動會實務(wù)
案例及實戰(zhàn)演練:
某項目的項目任務(wù)書模板
質(zhì)量改善項目案例
企業(yè)案例分享:柯馬公司的項目管理體系與項目經(jīng)理成長之路
 
三、項目管理過程:項目的范圍管理與控制
1、項目工作應(yīng)該包括哪些?項目的責(zé)任邊界在哪里:項目的范圍管理
2、為何說項目范圍體現(xiàn)了客戶對項目的要求
3、項目失控狀況之:三邊工程與項目范圍蔓延
4、明確項目工作范圍界定的方法
5、項目范圍定義工具:WBS工作分解結(jié)構(gòu)
6、WBS工作分解的應(yīng)用方法和實現(xiàn)步驟
7、基于WBS建立各級管理部門的工作責(zé)任矩陣
8、項目的變更控制
案例:某項目WBS工作分解
實戰(zhàn)演練:WBS工作分解實戰(zhàn)演練
 
四、項目管理過程:制定有效的項目計劃
進度計劃不應(yīng)只是紙上畫畫,墻上掛掛,計劃是指導(dǎo)項目開展及管控的基礎(chǔ)
1、項目管理計劃的目標(biāo)
2、項目計劃管理的特點
3、項目計劃的劃分與分級管理
4、項目的進度與里程碑管理
5、項目進度計劃展現(xiàn):甘特圖/網(wǎng)絡(luò)圖/里程碑
6、項目進度計劃編制的流程和方法
1) 活動分解與工作定義
2) 工作時間估算及工作量評估
3) 建立工作開展的過程和順序
4) 項目工期控制的有效方法:關(guān)鍵路線法
7、進度安排技術(shù):工期壓縮與項目進度動態(tài)控制
8.  確立項目進度的控制目標(biāo)-項目基準(zhǔn)計劃
 
五、項目的實施與交付管理
項目的實施管理與績效
1、項目實施控制中的PDCA
2、進度計劃的保障措施
3、設(shè)定控制目標(biāo):項目基準(zhǔn)計劃在項目實施中的作用
4、項目進度控制-動態(tài)管理
5、跟蹤和預(yù)測項目的實際進展
6、建立項目偏差的分析與預(yù)警機制
7、項目狀態(tài)報告
8、進度延期怎么辦?實施糾偏的措施和方法
9、項目中的變更如何處理?項目變更管理的過程和方法
10、項目績效管理
案例分析:某企業(yè)項目實施跟蹤與控制管理
項目的交付與驗收
1、項目的驗收都應(yīng)關(guān)注哪些要素
2、做好收尾管理-提升客戶的滿意度
3、如何做好項目收尾驗收
4、項目評價與項目管理評價
 
六、項目經(jīng)理核心管理要素:項目的風(fēng)險管控
案例分析:從中鐵建海外工程看承包商風(fēng)險管理的重要性
項目風(fēng)險管理
1、風(fēng)險對項目的影響
2、什么是風(fēng)險管理,風(fēng)險與問題管理的區(qū)分
3、項目風(fēng)險管理的基本理念、過程和方法
4、項目風(fēng)險管理規(guī)劃與分類
風(fēng)險管理的過程與項目風(fēng)險管理計劃
1、風(fēng)險管理的目標(biāo)和實現(xiàn)過程
2、識別項目風(fēng)險:方法、措施、渠道
3、找到根源:風(fēng)險原因分析與檢測方法
4、項目風(fēng)險評估:定性和定量分析
5、項目風(fēng)險嚴(yán)重度評估標(biāo)準(zhǔn)
6、如何制定風(fēng)險應(yīng)對計劃:事前、事中、事后
7、風(fēng)險的主要應(yīng)對措施
8、風(fēng)險的跟蹤與監(jiān)控
案例討論與風(fēng)險管理計劃實戰(zhàn)演練:
項目實施階段常見風(fēng)險分類
 
項目管理的有效工具

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/274543.html

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    參加課程:《項目管理的有效工具與方法》

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