課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培育
課程大綱
一、管理者的角色定位
1、傳統(tǒng)管理者的技能結(jié)構(gòu)
2、新時(shí)期教練式管理者的技能結(jié)構(gòu)
3、教練式管理既是領(lǐng)頭羊更是指揮家
4、面對(duì)問(wèn)題三不放過(guò)的精神
5、站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
6、銷售團(tuán)隊(duì)與一般團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
二、團(tuán)隊(duì)管理者到底干什么
1、團(tuán)隊(duì)主管的任務(wù)是把一群小雞變成老鷹
2、團(tuán)隊(duì)主管的頭狼思維
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)要結(jié)果是團(tuán)隊(duì)主管的工作核心
4、要結(jié)果的三大手段
(1)管控過(guò)程保執(zhí)行
(2)激勵(lì)士氣保狀態(tài)
(3)人才建設(shè)保基礎(chǔ)
三、管控過(guò)程保執(zhí)行
1、如何讓團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)?
2、有效的管控過(guò)程才能保證結(jié)果
3、機(jī)制的作用是遏制人性的弱點(diǎn)并弘揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)
4、保證員工出結(jié)果的五大關(guān)鍵動(dòng)作
5、一份基于結(jié)果的工作計(jì)劃
6、一場(chǎng)基于工作行為的工作計(jì)劃會(huì)
7、一套基于計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控體系
8、一個(gè)基于行為的考核機(jī)制
9、如何平衡人性與制度?
四、激勵(lì)士氣保狀態(tài)
1、激勵(lì)的本質(zhì)是什么?
2、馬斯洛需求層次論的理論與實(shí)踐
3、因人而異的激勵(lì)策略是教練式領(lǐng)導(dǎo)必須具備的能力
4、員工的六種工作心理導(dǎo)向
利益驅(qū)動(dòng)型、發(fā)展導(dǎo)向型、榮譽(yù)導(dǎo)向型、成就導(dǎo)向型、面子導(dǎo)向型、安全導(dǎo)向型
5、激勵(lì)方式選擇的八大原則
6、崗位薪酬激勵(lì)怎么做
7、 績(jī)效激勵(lì)怎么做
8、 教練式管理者非物質(zhì)激勵(lì)的15種方法
9、 團(tuán)隊(duì)日常文化激勵(lì)的三會(huì)四榜
五、人才建設(shè)?;A(chǔ)
1、 教練式管理者如何把小雞變成老鷹?
2、 正確認(rèn)知下屬、因材施教
(1)下屬的工作價(jià)值觀
(2)下屬的行為心理特征
(3)下屬的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
3、 塑造下屬身上的優(yōu)點(diǎn)
(1)優(yōu)點(diǎn)塑造的三大原則
(2)優(yōu)點(diǎn)塑造的四種方法
(3)優(yōu)點(diǎn)塑造的五大好處
4、 用教練技術(shù)去帶領(lǐng)下屬
(1)教練技術(shù)的基本定義
(2)教練的四項(xiàng)基本技能
(3)團(tuán)隊(duì)日常培訓(xùn)中如何使用教練技術(shù)
(4)教練技術(shù)在管理實(shí)踐中的運(yùn)用
5、 激發(fā)思考、引而不發(fā)
(1)老鷹是怎么學(xué)會(huì)飛翔的?
(2)如何面對(duì)下屬的為難情緒?
(3)如何面對(duì)下屬的提問(wèn)與求助?
6、OJT— 基于實(shí)戰(zhàn)的下屬培養(yǎng)
(1)什么是OJT(工作中教導(dǎo))
(2)OJT與一般培訓(xùn)的區(qū)別
(3)OJT的事實(shí)步驟
(4)教練技術(shù)與OJT結(jié)合的意義與價(jià)值
7、有效授權(quán)去磨煉團(tuán)隊(duì)
(1)授權(quán)的核心是什么
(2)授權(quán)的基本原則
(3)到底授不授權(quán)
(4)授權(quán)的四種基本模式
(5)授權(quán)的流程
六、結(jié)語(yǔ):如何解除培養(yǎng)下屬的“心理陰影”
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培育
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