課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越班所長管理能力
課程背景
企業(yè)的基層管理干部是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)基層管理干部具備高效、規(guī)范、完善的管理技能是生產(chǎn)高效率、產(chǎn)品高質(zhì)量的基本保障。車間日常管理是企業(yè)生產(chǎn)管理最為重要的組成部分。加強企業(yè)現(xiàn)場管理是提升企業(yè)核心競爭力的必由之路。
1、建立對班組管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動作的管理線索
2、理解班組管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識
3、掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制(目標管理與績效考核、執(zhí)行力控制),創(chuàng)新
4、掌握帶人帶團隊的方法 – 培養(yǎng)下屬,溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,用人授權(quán),團隊建設(shè),激勵設(shè)計
5、促進自我提升 – 時間管理,高效工作方法,職業(yè)認識與修養(yǎng)
【課程特點】
1、講授與討論相結(jié)合的互動式教學(xué); 2、大量的互動游戲帶動啟發(fā)式教學(xué);
3、引導(dǎo)學(xué)員進行深層次的思想交峰; 4、達到一種全身心交融的整體感悟;
5、課程注重實際效果而非概念教學(xué)。 6、通過博弈游戲詮釋領(lǐng)導(dǎo)制衡藝術(shù)
【課程綱要】
第一講:管理角色篇——班組管理者角色認知與團隊管理工作的定位
1、從企業(yè)中的四種人,定位班組管理工作
2、選人重德、用人憑能、育人因材、留人以情。
3、班組長的角色認知
1)兵頭將尾--行為標兵之示范作用; 2)管理執(zhí)行--落實任務(wù)組織實施的管理作用;
3)技術(shù)能手--生產(chǎn)技能帶頭人; 4)承上啟下--與上級組織聯(lián)系的橋梁和紐帶;
5)團隊核心--帶好隊伍,建好班組。
第二講:執(zhí)行篇—現(xiàn)場管理的要素與工具
一、從游戲中學(xué)管理
二、現(xiàn)場管理的關(guān)鍵要素
人(工人和管理人員)、機(設(shè)備、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)
三、班組管理工具:
1、思維導(dǎo)圖 2、魚骨分析工具 3、QC管控工具 4、PDCA
四、工作組協(xié)同工作與團隊管理執(zhí)行的障礙:
1、團隊成員對目標缺乏共識 2、團隊成員對工作限制缺乏共識
3、團隊成員溝通不暢 (溝通要素:目的明確、思維共識、情感認同) 4、團隊成員對執(zhí)行流程缺乏共識
五、 執(zhí)行意識認知
1、執(zhí)行人才的三大標準:第一是信守承諾 / 第二是結(jié)果導(dǎo)向 / 第三是永不放棄
六、高效能執(zhí)行技術(shù):(1)標準化: (2)系統(tǒng)化: (3)精細化: (4)效能化 (5)協(xié)同化
七、精細化班組管理的實際運用
1、精細化管理的精、準、細、嚴技術(shù)
2、精細化管理的三化技術(shù):制度化、程式化、格式化
3、精細化管理的方法:復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情流程化,流程化事情定量化,定量的事情信息化
八、時間與計劃管理
1、時間分析:我的時間用的有效嗎? 2、 時間管理的四個象限 3、四個象限的策略和目標
4、管理者如何識別輕重緩急? 5、好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?
【參考工具】:時間分析表
【案例分析】:周經(jīng)理的時間表
【互動討論】:部門經(jīng)理的第二象限工作有哪些?
卓越班所長管理能力
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/275461.html
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- 于金鵬