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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《團隊管理中如何運用心理學(xué)》
 
講師:盧云峰 瀏覽次數(shù):2540

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:盧云峰    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何運用心理學(xué)

【課程目的】
管理者在團隊管理工作中,會涉及到許多心理層面的思維與邏輯,包括團隊成員的個性與溝通風(fēng)格等,本課程基于管理實際現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)管理的實際需求,采用情景設(shè)計、角色扮演、案例分析等形式,幫助團隊管理者提高工作效率與管理效能,最終實現(xiàn)組織目標(biāo)與個人的全面發(fā)展。
本課程具有三個特點:
突破性 - 突破管理者的傳統(tǒng)管理思維模式,建立以人為本的管理理念。
互動性 - 使學(xué)員從自己的親自實踐和現(xiàn)場心理體驗中反思學(xué)習(xí)。
操作性 –與學(xué)員的實際工作結(jié)合緊密,提供實操性的工具和方法。

【課程收獲】
掌握如何在管理工作中實施心理管理的能力;
掌握自我心理管理的有效方法,保持自己健康的心理狀態(tài);
掌握運用組織心理環(huán)境進行員工管理的方法;
掌握管理心智模式、個性差異、溝通藝術(shù)、情緒智力、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、團隊效能以及工作與生活平衡策略等,幫助個人突破發(fā)展瓶頸,幫助組織提升管理效率。

【課程大綱】
一、認(rèn)知管理心理學(xué)
管理學(xué)四個階段
認(rèn)知管理心理學(xué)
管理學(xué)VS心理學(xué)
管理心理學(xué)四大內(nèi)容
互動分享

二、管理中的溝通心理學(xué)
溝通會遇到哪些障礙 
溝通的位差效應(yīng) 
溝通渠道豐富性層級 
語言溝通—聽覺的力量
非語言溝通—視覺的魔力 
情景心理
體驗練習(xí)
分析討論:人格特質(zhì)

三、管理中的情緒心理學(xué)
情緒從何而來
情緒種類和學(xué)說
情緒的心理特征
自我情緒管理
工作場所的情緒、態(tài)度、行為
情緒勞動與情緒失調(diào)
情緒與健康行為:一個自我調(diào)節(jié)的角度
新生代工作激情管理
情緒測試:你是個容易沖動的人嗎?

四、管理中的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)定義和功能
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)情商
領(lǐng)導(dǎo)者的個體心理素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)群體心理素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力的5個層級
新生代樂于接受你的管理
測測您的情商
案例研討

五、心理學(xué)在管理中的運用
讓溝通無處不在-員工管理之魂
-方法
-技巧
-工具
讓激勵隨時發(fā)生-員工管理核心
-方法
-技巧
-工具
讓關(guān)懷深入人心-員工管理關(guān)鍵
-方法
-技巧
-工具
讓發(fā)展促進成長-員工管理根本
-方法
-技巧
-工具
讓和諧成為主調(diào)-員工管理導(dǎo)向
-方法
-技巧
-工具
互動分享

六、管理中的團隊心理學(xué)
團隊效能及其影響因素
心理契約的有效管理
團隊高士氣的三要素:機制、執(zhí)行、氛圍
讓新生代融入團隊,建立深入關(guān)系
互動游戲:團隊信任與合作

課程總結(jié)與互動交流

如何運用心理學(xué)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/276178.html

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    參加課程:《團隊管理中如何運用心理學(xué)》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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盧云峰
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