課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力塑造的課程
【課程目標(biāo)】
第一部分執(zhí)行力文化基本認(rèn)知
1、什么是執(zhí)行力?
有結(jié)果就是有執(zhí)行力。
不要說(shuō)“沒(méi)有功勞還有苦勞!”苦勞不值錢,功勞才有價(jià)值。
2、什么是有結(jié)果?
有結(jié)果不是做了,而是做到位了。
有結(jié)果不是你做到了什么,而是你是否做了領(lǐng)導(dǎo)想要的;
3、誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?
高層執(zhí)行戰(zhàn)略
中層執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)
基層執(zhí)行任務(wù)
第二部分執(zhí)行力系統(tǒng)
一、狠抓態(tài)度
1、*服從
個(gè)人言行與公司的要求保持一致;
個(gè)人服從團(tuán)隊(duì),少數(shù)服從多數(shù);
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,保證領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威;
2、沒(méi)有借口
結(jié)果至上,理由退后;
創(chuàng)造條件,全力以赴;
犧牲小我,贏取大我;
3、承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任勝于能力,100%負(fù)責(zé)任
敢于擔(dān)當(dāng),這是我的問(wèn)題
積極解決問(wèn)題就是負(fù)責(zé)任
二、狠抓制度
1、完善制度
完善并清晰公司行為準(zhǔn)則;
建立并不斷優(yōu)化工作流程;
建立并清晰工作標(biāo)準(zhǔn);
2、制度推進(jìn)
僵化——聽(tīng)話照做,嚴(yán)格執(zhí)行;
固化——刻骨銘心,熟練操作;
優(yōu)化——積極反饋,總結(jié)完善;
3、獎(jiǎng)懲有力
依法獎(jiǎng)懲——三令五申;
一視同仁——公平公正;
違法必究——敬畏制度;
三、狠抓作風(fēng)
1、立即行動(dòng),絕不拖延!
立即行動(dòng)就是要干,要拼;
絕不拖延就是要快,快速行動(dòng),快速響應(yīng),快速出結(jié)果
日事日畢,日清日結(jié)
2、用心第一,聰明第二
全身心的投入,讓自己癡迷
認(rèn)真做事,一步一個(gè)腳印
100%的付出,決絕的信心
3、嚴(yán)格要求
要么對(duì)自己狠,要么有人對(duì)你狠;
要學(xué)會(huì)斷,聚焦,集中精力;
關(guān)注細(xì)節(jié),注重基礎(chǔ);
四、狠抓本領(lǐng)
1、精于業(yè)務(wù)
反復(fù)訓(xùn)練,打鐵還需自身硬;
掌握核心,成為領(lǐng)域的專家;
拓寬視野,練就行業(yè)*口碑;
2、善于總結(jié)
總結(jié)是成功之母
總結(jié)式獲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)最有效的法寶
學(xué)會(huì)總結(jié)是提升執(zhí)行力的基本工具
3、持續(xù)學(xué)習(xí)
設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)課程
組織學(xué)習(xí)方式
調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情
五、狠抓保障
1、激發(fā)動(dòng)力
愛(ài)他所愛(ài),關(guān)注團(tuán)隊(duì)想要的;
建立關(guān)系,感受彼此,愛(ài)與付出;
升華使命,工作有神圣感和自豪感;
2、自我管理
PDCA循環(huán)
事前計(jì)劃事中反饋時(shí)后完善
有效的時(shí)間規(guī)劃
3、溝通有效
注重氛圍,選擇恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合、環(huán)境、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào);
表達(dá)準(zhǔn)確,用準(zhǔn)確的語(yǔ)言清晰表達(dá)自己的意圖;
傾聽(tīng)到位,理解對(duì)方真實(shí)感受與需要;
反饋及時(shí),確保信息對(duì)稱,不猜疑不假設(shè);
【課程大綱】
一、人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷
1、農(nóng)業(yè)時(shí)代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理
2、工業(yè)時(shí)代的管理——流程與品質(zhì)管理
3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理——人本管理
二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶,也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)號(hào)召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟,更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。
1、對(duì)你的下屬有用
人愿意跟隨一個(gè)人,核心點(diǎn)就是對(duì)自己有用。
激勵(lì)你的下屬,成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖;
幫助你的下屬不斷成長(zhǎng),成為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的導(dǎo)師;
善于挖掘下屬潛能,成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練;
2、包容力
一個(gè)人心里頭能裝多少人進(jìn)來(lái),就能成就多大的事業(yè)。
容人之錯(cuò),鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新;
容人之異,接納不同意見(jiàn)與觀點(diǎn);
容人之短,用人之長(zhǎng),對(duì)人之短不挑剔,不吹毛求疵;
容人之長(zhǎng),內(nèi)心謙恭,接納和尊重優(yōu)秀的人才;
3、有結(jié)果
取信于人,你說(shuō)什么不重要,重要的是你怎么做。
創(chuàng)造成果,讓下屬看到你的努力和成就;
以身作則,身先士卒,身體力行,己所不能勿施于人;
兌現(xiàn)承諾,一諾千金,勢(shì)必達(dá)成;
4、有遠(yuǎn)見(jiàn)
領(lǐng)導(dǎo)人的神圣感來(lái)自帶給團(tuán)隊(duì)希望,希望就是建立在遠(yuǎn)見(jiàn)基礎(chǔ)上。
站在風(fēng)口之上,豬都能飛起來(lái);
領(lǐng)導(dǎo)人最重要的兩件事一是選人,一是看勢(shì);
修煉自己的遠(yuǎn)見(jiàn)是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課;
三、領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧
運(yùn)營(yíng)力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。
1、選人的智慧
選認(rèn)可企業(yè),和企業(yè)一條心的人;
選性格圓融,能夠融入團(tuán)隊(duì)的人;
選有企圖心、有想法的人;
2、用人的智慧
揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任;
多提問(wèn),少給答案;
授權(quán)充分,清晰規(guī)則;
不制造對(duì)立,減少內(nèi)耗;
3、教化人的智慧
及時(shí)教育,耐心教化;
不輕易發(fā)火,多引導(dǎo);
文化導(dǎo)入,轉(zhuǎn)換思維;
四、領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧
管理力就是用最有效的管理工具和技術(shù)創(chuàng)造績(jī)效,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1、兩講三做
講清楚結(jié)果,讓人知道我們想要的是什么;
講清楚后果,讓人知道沒(méi)有結(jié)果將要面對(duì)的是什么;
做流程,讓人知道該怎么行動(dòng);
做制度,讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動(dòng);
做檢查,讓人知道自始至終都有人在關(guān)注;
2、會(huì)議管理
會(huì)議是用來(lái)群策群力找答案解決問(wèn)題的;
每次會(huì)議只解決一個(gè)問(wèn)題;
每次會(huì)議只需相關(guān)人士參加;
主持人提前準(zhǔn)備會(huì)議提綱以及會(huì)議規(guī)則;
主持人按照規(guī)則積極處理議外話題;
每次會(huì)議必須要有會(huì)議結(jié)果,而且參會(huì)人必須對(duì)結(jié)果簽字負(fù)責(zé)。
3、溝通能力
掌握溝通的基本原理和技巧
對(duì)上、往下、平級(jí)同事溝通策略;
團(tuán)隊(duì)沖突的溝通技巧;
4、PDCA循環(huán)
制定有效的計(jì)劃;
采取有力的行動(dòng);
定期不定期的及時(shí)檢查;
多方位多角度的完善總結(jié);
執(zhí)行力塑造的課程
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