課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*的七個(gè)習(xí)慣課
課程背景
*的七個(gè)習(xí)慣(The 7 Habits of Highly Effective People)由*領(lǐng)導(dǎo)力大師、效率專家史蒂芬 柯維(Stephen R. Covey)率先提出,史蒂芬 柯維被*學(xué)界譽(yù)為思想巨匠,被*時(shí)代周刊評(píng)為20 世紀(jì)影響*歷史進(jìn)程的25 位人物之一;俄羅斯前總統(tǒng)普京認(rèn)為七習(xí)慣能改變?nèi)说乃季S方式和行為方式,這種改變導(dǎo)致一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)大。
本課程提煉七習(xí)慣精髓,接合中國(guó)企業(yè)實(shí)際開(kāi)發(fā),通過(guò)改變受訓(xùn)學(xué)員的工作態(tài)度和對(duì)人際關(guān)系的看法,提升學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力和自我管理能力,從而幫助學(xué)員取得更大的成就。它所傳授的內(nèi)容不是某種流行時(shí)尚或管理技巧,而是經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)并且能夠指導(dǎo)行為的基本原則。通過(guò)思維的改變達(dá)到行為的改變,從而加強(qiáng)了組織內(nèi)部的管理機(jī)制、培養(yǎng)組織內(nèi)部的共同語(yǔ)言和價(jià)值觀。該課題已經(jīng)成為許多跨國(guó)企業(yè)和內(nèi)地公司管理層培訓(xùn)計(jì)劃中必不可少的核心課程,作為全球*的培訓(xùn)課程之一,它在世界各地都深獲好評(píng)。
課程目標(biāo)
了解獲得和保持成功的基本條件,提高學(xué)員品格修養(yǎng),改善人際關(guān)系
發(fā)展并明晰自己及團(tuán)隊(duì)的使命目標(biāo),厘清自己的工作計(jì)劃
建立人際交往中的雙贏的觀念并進(jìn)行實(shí)施,以達(dá)到更好的結(jié)果
學(xué)習(xí)沖突解決的方式與方法,強(qiáng)化溝通技巧、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)思維
學(xué)習(xí)問(wèn)題解決的思維、原則與流程。
樹(shù)立持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,保持您的不斷成功。
授課對(duì)象
企業(yè)職場(chǎng)人士、公務(wù)員。
課程大綱
一、內(nèi)圣外王——由內(nèi)而外全面造就自己
1、效能之根
1)品德與魅力
2)為什么要養(yǎng)成良好的習(xí)慣
3)思維轉(zhuǎn)換的力量
演練:做做看
2、習(xí)慣是如何產(chǎn)生的
3、成熟的三個(gè)階段
工具:七個(gè)習(xí)慣的成功模型
4、效能的原則:產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
二、個(gè)人領(lǐng)域的成功——從依賴到獨(dú)立
習(xí)慣一:主動(dòng)積極——個(gè)人愿景的原則
1、三思而行,根據(jù)原則做出反應(yīng)
1)你有選擇的自由
2)人類的四大天賦
3)影響圈與關(guān)注圈
2、職業(yè)還是事業(yè)——你為誰(shuí)打工
1)如何找到工作樂(lè)趣——工作的價(jià)值
2)主動(dòng)積極、全力以赴、激情
3)無(wú)法選擇別人可以遷善自己
4)和你的工作談戀愛(ài)
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
3、主動(dòng)積極付諸行動(dòng)——如何提升自己的雇傭價(jià)值
1)如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”
2)進(jìn)化法則——調(diào)適
3)做到*——超越上級(jí)的期望
4)立即行動(dòng)、尋找可能性
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
4、成功之源——積極心態(tài)
1)什么是積極心態(tài)?
2)操之在我
3)快樂(lè)的九大方法
習(xí)慣二:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1、心智的創(chuàng)造優(yōu)先與體力的創(chuàng)造
2、精準(zhǔn)你的目標(biāo)
1)什么是目標(biāo)?
2)目標(biāo)設(shè)定的原則
3、價(jià)值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理
1)什么是價(jià)值觀?
2)人生藍(lán)圖——個(gè)人使命宣言
演練:草擬個(gè)人使命宣言
3)團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想——團(tuán)隊(duì)使命宣言
演練:草擬團(tuán)隊(duì)使命宣言
習(xí)慣三:要事第一 ——自我管理的原則
1、管理不了時(shí)間就什么也管理不了
1)時(shí)間的特性
2)影響時(shí)間管理的因素
3)四代時(shí)間管理
情境練習(xí):假如今天是你生命中的最后一天
2、優(yōu)先排序——如何做到要事第一
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序與80/20法則
3)分清輕重緩急——第二象限法則
4)找到生命中的大石頭
5)別讓猴子跳上背——猴子定律
三、公眾領(lǐng)域的成功——從獨(dú)立到互賴
習(xí)慣四:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
1、人際關(guān)系的本質(zhì)
1)情感賬戶
2)情感賬戶的原則
3)累積情感賬戶的方法
2、人際關(guān)系的六種模式
3、實(shí)現(xiàn)雙贏的五大因素
工具:雙贏實(shí)現(xiàn)模式圖
演練:掰手腕
習(xí)慣五:知彼解己——同理心交流的原則
1、溝通是管理的血液——溝通的本質(zhì)
1)重新認(rèn)識(shí)溝通
2)溝通不在于你說(shuō)了多少,而在于對(duì)方理解和接收了多少
工具:溝通模型
2、知彼解己的移情交流
1)獲取真實(shí)意見(jiàn)的技巧
2)用心聆聽(tīng)的兩個(gè)層次
工具:發(fā)言權(quán)杖
演練:同理心溝通
3、清晰無(wú)誤的表達(dá)技巧
1)工作溝通的四種方式:指令、說(shuō)服、征詢、探討
2)說(shuō)服的四大技巧:邏輯折服、情感打動(dòng)、詢問(wèn)引導(dǎo)、增強(qiáng)信度
3)溝通的四大技巧:聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、厘清、回應(yīng)
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則
1)通常的情況
界定模糊、責(zé)任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業(yè)、性格差異
2)第三種解決方案
3)統(tǒng)合綜效與群策群力
演練:當(dāng)兩個(gè)部門都沒(méi)錯(cuò)怎么辦?
四、持續(xù)改善、自我提升
習(xí)慣七:不斷更新——平衡的自我更新的原則
1、基本原則
1)更新的四面向
2)增長(zhǎng)與均衡發(fā)展
3)更新的成長(zhǎng)原則
2、第八個(gè)習(xí)慣:從效能邁向卓越
1)找到自己的心聲并激勵(lì)他人找到心聲
2)卓越領(lǐng)導(dǎo)的四大天職
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
*的七個(gè)習(xí)慣課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/277528.html
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