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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《心態(tài)管理——銷(xiāo)售菁英的硬核戰(zhàn)斗力》
 
講師:高云鵬 瀏覽次數(shù):2569

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:高云鵬    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

硬核戰(zhàn)斗力
 
【課程背景】
越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),伴隨著行業(yè)增速放緩、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,線上銷(xiāo)量蠶食,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣日漸低迷。很多企業(yè)銷(xiāo)售一線人員,在業(yè)績(jī)指標(biāo)高壓下,情緒消沉、士氣低落、消極抱怨,甚至喪失信心,痛苦壓抑,自暴自棄。如何再次調(diào)動(dòng)和激發(fā)銷(xiāo)售人員熱情,如何有效的提振團(tuán)隊(duì)士氣,如何通過(guò)心態(tài)調(diào)整提高整體單兵效能,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整體效率的提升,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),成為了企業(yè)銷(xiāo)售提升需要解決的“源問(wèn)題”。
本課程結(jié)合管理心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),和高老師14年快銷(xiāo)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),拋開(kāi)空泛的理論知識(shí),字字珠璣,直指人心。引導(dǎo)銷(xiāo)售人員樹(shù)立正確的心態(tài)管理理念,從思想根源上正視心態(tài)管理,幫助學(xué)員掌握心態(tài)管理的實(shí)用方法,通過(guò)思維迭代,實(shí)現(xiàn)行為矯正,從而提升銷(xiāo)售體系硬核戰(zhàn)斗力。
 
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售系統(tǒng)新員工、銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、經(jīng)理及其他銷(xiāo)售系統(tǒng)人員。
 
【課程收獲】
克服浮躁的職業(yè)心態(tài),視困難為歷練,減少職場(chǎng)抱怨。
培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)和成功信念,使銷(xiāo)售員對(duì)成功的職業(yè)心態(tài)有全新認(rèn)識(shí)。
對(duì)本人的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解,激發(fā)內(nèi)在工作動(dòng)力。
增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從而解決工作中的心態(tài)問(wèn)題。
持續(xù)加倍付出與積極的進(jìn)取心,將全面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
學(xué)會(huì)自我激勵(lì),激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。
掌握良好專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)如何塑造。
學(xué)會(huì)自我激勵(lì)10大技巧,收獲成功事業(yè)。
 
【課程大綱】
一、 課程導(dǎo)入
1、 環(huán)境因素分析
市場(chǎng)環(huán)境壓力/競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境/公司壓力/內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
2、 銷(xiāo)售人員常見(jiàn)的負(fù)面心態(tài)
壓力/焦慮/懈怠/亢奮/孤獨(dú)/自卑/迷茫
自我測(cè)試:心理健康指數(shù)測(cè)評(píng)量表
3、心態(tài)失衡(認(rèn)知失調(diào))的形成與調(diào)整
4、心態(tài)管理的必要性
對(duì)待成長(zhǎng)的態(tài)度,決定了成功的速度
對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度,決定了成長(zhǎng)的高度
對(duì)待失敗的態(tài)度,決定了人生的寬度
 
二、 心態(tài)管理
1、正確的歸因
中國(guó)智慧與佛學(xué)對(duì)因果真諦的解讀
現(xiàn)代心理學(xué)中歸因的解讀
歸因差異:對(duì)他人行為的歸因/對(duì)自己行為的歸因/內(nèi)因/外因
歸因原則:不變性原則/折扣性原則/擴(kuò)大性原則
錯(cuò)誤的歸因:銷(xiāo)售人員常見(jiàn)的錯(cuò)誤歸因有哪些/錯(cuò)誤歸因?qū)е碌暮蠊?/div>
案例分析:一念天堂——歸因決定你的人生走向
2、 情緒控制實(shí)戰(zhàn)
如何在高壓下,避免焦慮
如何避免職業(yè)倦怠
如何調(diào)節(jié)過(guò)度亢奮的工作狀態(tài)(工作生活的平衡術(shù))
如何面對(duì)復(fù)雜人際關(guān)系帶來(lái)的惶恐與孤獨(dú)
如何面對(duì)業(yè)績(jī)不佳帶來(lái)的低沉消極
如何避免自卑、自責(zé)等負(fù)面的自我評(píng)價(jià)
如何在被質(zhì)疑、詆毀時(shí)控制憤怒情緒
如何在爭(zhēng)執(zhí)中保持理性與克制
如何在迷茫時(shí)尋找方向與目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):情緒控制*
3、 理想與現(xiàn)實(shí)
如何樹(shù)立合理的個(gè)人發(fā)展與成長(zhǎng)目標(biāo)
如何彌補(bǔ)理想與現(xiàn)實(shí)的差距
如何正確實(shí)現(xiàn)客觀的自我評(píng)價(jià)與認(rèn)同
4、 自我成長(zhǎng)
自我成長(zhǎng)五部曲:自信/自醒/自覺(jué)/自律/自由
5、 成功銷(xiāo)售員9大心態(tài)修(九個(gè)案例分析)
第一心態(tài):積極的心態(tài) 
第二心態(tài):主動(dòng)的心態(tài) 
第三心態(tài):行動(dòng)的心態(tài) 
第四心態(tài):自信的心態(tài) 
第五心態(tài):雙贏的心態(tài) 
第六心態(tài):給予的心態(tài) 
第七心態(tài):包容的心態(tài) 
第八心態(tài):學(xué)習(xí)的心態(tài) 
第九心態(tài):老板的心態(tài) 
 
三、 行為改變
1、 拋棄借口
2、 感恩日記
3、 精力管理
4、 學(xué)習(xí)提升
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):制定你的一頁(yè)紙心態(tài)管理計(jì)劃
 
硬核戰(zhàn)斗力

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/279264.html

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    參加課程:《心態(tài)管理——銷(xiāo)售菁英的硬核戰(zhàn)斗力》

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