課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化轉身
【課程背景】
每一批的校招新員工報到,都意味著這些人在生命旅途中的一次重大的角色轉身。這個轉身,對于新員工來說,是真正走向成熟的開始:從此以后,他們要學會在壓力下承擔責任,在競爭中爭取勝利,甚至還要在不確定的環(huán)境中把握機遇、獨當一面……為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值。這個轉身,雖然在時間上看似順其自然,但是在每個人的內心,卻并非輕而易舉和一帆風順。如果轉身順利,新員工就可以快速適應職場,并擁有陽光積極的心態(tài)去擁抱責任與競爭;否則,可能會讓人陷入迷茫與無助,進而自怨自憐……甚至貽誤終生。同樣,對于企業(yè)來說,新員工的角色轉身,也直接決定了新員工的職場適應能力和新員工的價值發(fā)揮。那么,如何幫助新員工實現(xiàn)角色轉身?又該提高哪些能力以便使他們盡快適應職場的需要?這便是本次培訓的主要內容。
【課程收益】
1、培養(yǎng)新員工的職業(yè)認知和積極心態(tài)
2、提高新員工的職場人際與溝通能力
3、提高新員工職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)能力
4、促進新員工職業(yè)化角色適應與轉身
5、促進企業(yè)發(fā)展和新員工管理的共贏
【授課對象】新員工
【課程大綱】
一、職業(yè)認知與職業(yè)化態(tài)度
1、什么是職業(yè)?
-職業(yè)的含義
-職業(yè)的角色與價值
-職業(yè)操守與職業(yè)道德
-案例:陶行知的職業(yè)道德故事
-職業(yè)化角色轉身與適應
2、職業(yè)化認知與態(tài)度
-案例:為什么提拔的不是你?
-案例:責任勝于能力
-積極主動的心態(tài)
-案例:是什么造就了精英?
-勇于擔當的心態(tài)
-案例:一個科學史上的小人物
-腳踏實地的職業(yè)態(tài)度
-學習心態(tài)與學習路徑
-正向思考的能力
-成長型思維
3、自我認知與職業(yè)發(fā)展
二、職場人際關系與溝通技巧
1、溝通的概念與內涵
-小游戲:什么是溝通?
-溝通的定義
-溝通的組成要素
-溝通的過程與模型
-溝通視窗與溝通策略
2、高效溝通原則與技巧
-案例:信息編碼與溝通
-高效溝通的技巧:說、問、聽
-影響溝通的個人因素
-影響溝通的組織因素
3、職場環(huán)境的溝通技巧
-向上溝通的技巧和原則
-向下溝通的技巧和原則
-平行溝通的技巧和原則
4、職場人際關系與團隊合作
三、工作目標與任務管理
1、目標管理的概念與意義
-案例:忙碌的一天
-目標管理的概念
-目標管理的意義
-目標的五要素
2、目標的設定與任務分解
-目標制定的SMART原則
-案例:水晶大教堂是怎么建成的?
-目標與任務分解
-目標分解的剝洋蔥法
-倒計時的任務安排
-任務安排與計劃實施
3、任務管理與效率提升
-PDCA管理循環(huán)
-計劃的制定與執(zhí)行
-計劃的檢查與調整
-管理循環(huán)與人的自我提高
4、結果導向與閉環(huán)思維
四、時間管理與效率提升
1、時間與時間管理
-案例:一天的工作安排
-時間的獨特性
-時間管理的內涵
2、時間管理的原則與方法
-要事第一與時間管理四象限
-時間分配的技巧與原則
-二八原則
-統(tǒng)籌管理方法
-工作計劃與安排
-待辦清單
-行為管理與戰(zhàn)勝拖延
3、生命的過程與上帝的禮物
五、回顧與總結:職業(yè)化轉身與職業(yè)能力提升
職業(yè)化轉身
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