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中國企業(yè)培訓講師
終端紅酒產(chǎn)品深度分銷的實際操作培訓
 
講師:羅偉 瀏覽次數(shù):2559

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導

培訓講師:羅偉    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

產(chǎn)品深度分銷

課程主旨
提升現(xiàn)在營銷團隊(銷售團隊包括直營或零售團隊和經(jīng)銷商團隊+市場團隊包括品牌和trade marketing通路促銷團隊)整體的作業(yè)能力,紅酒終端及渠道的管控和操作,以及總體績效的提升。

課程內(nèi)容大綱及細目供參考
一、終端分類及界定
1、終端分類
①按終端規(guī)模劃分:A類、B類、C類、D類;
②按終端貢獻率劃分:一級(核心)、二級(重要)、三級(次要)、四級(一般);
③按渠道屬性、銷售方式的不同劃分:零售終端、餐飲終端;
④按直控情況劃分:直控終端、間接終端;
⑤按是否具普遍性劃分:普遍性終端、特殊性渠道終端(指一些容易被忽視的非普遍性終端);
⑥按所有權(quán)歸屬劃分:自有終端(自建專賣店)、非自有終端。
2、銷售終端進入包括以下
2.1、日場(主要為A-B類):
①大賣場(Hypermarket)及連鎖超市:
例如:沃樂瑪(Wal-Mart)、華潤、米蘭等;
②便利店(Convenience Store) C類:
例如津工、大方便利等。
④專營店及展示店:
如目前的夏宮專賣店、殼牌連鎖展示店等;
2.2、夜場;
目前經(jīng)銷商負責的夜場或團購夜場的范圍
2.3、團購:
例如:目前團購聯(lián)系的企業(yè)包括銀行、學校等。

二、零售門店分銷系統(tǒng)設(shè)計、經(jīng)銷通路及終端人員管理
2.1、產(chǎn)品覆蓋率和網(wǎng)點開發(fā)
通過由經(jīng)銷商以及其他相關(guān)通路成員供貨等方式使產(chǎn)品覆蓋到相應的目標售點,達到公司相應的覆蓋率要求。
2.2、重點終端進入
根據(jù)目前經(jīng)銷商及酒業(yè)公司掌控的終端,我們挑選重點的單點進行強化管理,具體見下面提到的具體行動方案。
2.3、終端產(chǎn)品及價格管理
確認紅酒品類等的銷售及促銷價格檔期確定,與天津經(jīng)銷商確認具體的價格檔期TPR,根據(jù)實際的單點店進行管控。
2.4、終端生動化陳列理貨管理
陳列理貨是體現(xiàn)紅酒品牌的重要一環(huán)、保持良好的視覺效果,根據(jù)具體情況檢核目前經(jīng)銷商及零售的終端單店的陳列及配合的促銷活動。
2.5、終端滯銷產(chǎn)品管理
配合經(jīng)銷商管理終端滯銷庫存,準確地預估產(chǎn)品銷量、在區(qū)域內(nèi)或協(xié)調(diào)區(qū)域外調(diào)劑滯銷產(chǎn)品、加強銷售商以及銷售人員管理與考核等。
2.6、終端氛圍POSM布置
終端氛圍布置的形式主要包括店招、燈箱、分區(qū)牌、廣告牌、指示牌、歡迎牌、展板、燈籠、吊旗、條幅、招貼畫、POP板、終端布標、快訊(DM單)、終端聲像廣告以及其他特殊的終端氛圍布置形式。根據(jù)目前天津夏宮的單點設(shè)置情況進行計劃。
2.7、終端廣告發(fā)布
根據(jù)目前的媒體情況進行整合和規(guī)劃,主要為基礎(chǔ)的DM和戶外及零售終端媒體展示。
2.8、配合經(jīng)銷商,進行終端信息收集、處理與反饋
配合經(jīng)銷商的業(yè)務,整理和反饋相關(guān)市場信息并對這些信息及時進行處理和反饋,這些信息包括夏宮紅酒產(chǎn)品信息、渠道信息、競爭產(chǎn)品信息等。
2.9、終端人員促銷
根據(jù)整體品牌規(guī)劃,以及根據(jù)紅酒目前的計劃預算,規(guī)劃單點店的促銷活動及人員相應安排,包括對終端營業(yè)人員的促銷激勵活動,也包括對在終端購買或消費的顧客的消費引導和購買激勵活動。計劃包括免費品嘗、巡回贈飲、現(xiàn)場派送、終端人員銷售獎勵等;節(jié)令促銷主要是各相關(guān)節(jié)日期間開展的實效促銷活動;主題促銷主要有餐飲主題推廣活動、終端品牌展示活動以及其他促銷活動等。

三、地區(qū)的銷售檢核和配合經(jīng)銷商業(yè)務管理
業(yè)務根據(jù)每天的終端拜訪中要攜帶終端檔案表,并對相關(guān)終端資料進行核對、更新和完善。出現(xiàn)有店面開張、終端搬遷或終端關(guān)門、終端人事變動等信息,要在終端檔案表上及時更新和補充,并會及時向反饋,以制定相應的調(diào)整計劃和后續(xù)工作安排。
終端普查的檢核標準
檢核標準檢核方式檢核數(shù)量要求
1、市場是否建立了終端檔案CRC書面檢查和電子表格的檢查
2、CRC終端檔案是否準確、真實終端實地檢核與電話抽查抽查5%的終端
3、PJP終端普查及檔案有無差錯或遺漏終端實地檢核(店面觀察+終端訪談)抽查5%的街道
4、業(yè)務是否根據(jù)終端檔案建立了有規(guī)律的日、周終端拜訪計劃,并繪制出每天工作終端拜訪線路圖,隨身攜帶現(xiàn)場抽查
5、經(jīng)銷商業(yè)務人員在開展工作之前,是否對所負責區(qū)域的終端進行重新調(diào)查走訪,是否對原有的終端檔案進行了核對、整理和補充業(yè)務訪談及終端訪談
6、業(yè)務是否通過每天的終端拜訪對終端檔案進行核對、更新。對出現(xiàn)的變更情況和動態(tài)信息,是否及時進行了反饋,并跟進問題的解決隨同市場部終端實地檢核和反饋
7、市場部是否每月對市場終端檔案進行了全面、深入的復核和更新業(yè)務專員終端檔案是否更新

四、地區(qū)紅酒分銷系統(tǒng)規(guī)劃的基本步驟及零售賣場管理
1、賣場談判五要素:信息檔案建立、拜訪、談判3要素、談判溝通中的細節(jié)如條碼費、陳列費、進店費和其他雜費的管理、賬齡管理及處理AR、賣場維護及運營包括陳列、貨品進銷存、促銷及推廣(消費者活動及公益活動、事件化營銷等)、團購的管理及TPR管理等。
2、市場部組織銷業(yè)務專員和經(jīng)銷商業(yè)務人員進行深入細致的終端推廣和鋪貨及產(chǎn)品管理,通過具體行動掌握整體市場的終端規(guī)模、終端結(jié)構(gòu)、市場獨有的終端特性以及各片區(qū)的具體終端數(shù)量、各片區(qū)的終端密集程度、各片區(qū)的終端結(jié)構(gòu)和主要的供貨商,建立信息;
3、強化經(jīng)銷商通過零售渠道即大賣場來控制重點終端,從而加大市場控制力度并收集和掌握市場信息。這些重點終端主要包括銷量大的終端,地理位置好、人流集中的終端,展示和宣傳功能強的終端,影響力大、市場帶動效應突出的終端,適宜開展促銷活動的終端,競爭對手處于領(lǐng)先地位、需要對其進行有效打壓的終端等。業(yè)務專員要根據(jù)區(qū)域市場終端規(guī)模、終端結(jié)構(gòu)等終端普查結(jié)果以及重點終端的基本特性來確定經(jīng)銷商的商超、餐飲的直控終端比例和數(shù)量并落實到具體的終端名稱;
3、結(jié)合市場各區(qū)域的終端規(guī)模、終端特性、地理分布、位置遠近將市場劃分為若干個片區(qū),分析各片區(qū)的市場容量和競爭強度,明確各片區(qū)的主次和先后順序;
5、視城市大小、市場容量、網(wǎng)點分布等情況設(shè)定可能發(fā)展的分銷商的數(shù)目,選擇和確定分銷商,合理劃分各分銷商的具體銷售區(qū)域,使市場各個片區(qū)均有對應的分銷商,同時簽定銷售合同,詳細約定各方的職責和義務。確定各分銷商的直供終端數(shù)量,對分銷商無法直供的終端要確定具體的三批商覆蓋計劃,同時明確各三批商的具體銷售區(qū)域;
6、督促各分銷商建立詳細的終端檔案和直營終端銷售臺帳,建立穩(wěn)定的終端網(wǎng)絡(luò)是保證分銷系統(tǒng)穩(wěn)固的基礎(chǔ),分銷商也必須進入和掌控區(qū)域內(nèi)的重點零售終端;
7、掌握分銷成員之間的動態(tài)和信息,在沖突未發(fā)生之前予以控制。如果發(fā)生了分銷成員的沖突要及時協(xié)調(diào)和解決。通路之間的沖突,包括通路的上下環(huán)節(jié)之間(經(jīng)銷商和分銷商之間、分銷商和三批商之間)和平行通路之間(分銷商和分銷商之間、三批商和三批商之間);
8、定期審視和評估分銷結(jié)構(gòu)以及分銷績效,根據(jù)評估結(jié)果按照適應性、經(jīng)濟性、控制性、發(fā)展性的原則對分銷系統(tǒng)作出相應的調(diào)整和優(yōu)化;

五、具體行動計劃方面的確認
5.1、區(qū)域選擇:
日場(on-trade) 區(qū)域 + 外郊區(qū); 單點 * 區(qū)域 = 單點管理或重點系統(tǒng)賣場管理。
夜場(off-trade) 3 區(qū)域 + 3 外郊區(qū);具體根據(jù)經(jīng)銷商掌控的夜場量確認。
團購(direct-sales): 具體參考團購計劃(賀總)
5.2、目前紅酒產(chǎn)品策略:
長春生產(chǎn)廠商(本公司)生產(chǎn)或灌裝紅酒
其他進口紅酒:
賣場進入計劃及或團購及夜店推廣(具體策略見產(chǎn)品推廣計劃)
5.3、活動IMC發(fā)布及媒體整合:
根據(jù)實際媒體和天津市場目標群的準接受途徑可以選擇為:直投DM或雜志廣告、夜店張貼海報及合作和網(wǎng)絡(luò)在線廣告等。
5.4、檢核和抽查:
定期由市場部配合銷售及經(jīng)銷商銷售人員對市場各單點進行檢核,主要內(nèi)容包括但不限于以下方面;
- 賣場活動執(zhí)行和反饋情況。
- 賣場促銷人員管理。
- 鋪貨陳列情況。
- 價格及產(chǎn)品POSM。
- 夜場相關(guān)AD及活動。
- 贈品賣場管理等。

六、目標銷售量及費用預算評估培訓等

產(chǎn)品深度分銷


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/279641.html

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    參加課程:終端紅酒產(chǎn)品深度分銷的實際操作培訓

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