課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物流崗位員工培訓(xùn)
【課程收益】
讓物流崗位員工正確認(rèn)識自我的價值與定位,不高估與不低看自己的存在
讓物流崗位員工重新定位自己的追求,向高端人力資源去塑造自我的職業(yè)素養(yǎng)
為物流崗位員工培養(yǎng) “優(yōu)秀的能力”——從自我工作問題改善、養(yǎng)成強大的執(zhí)行力,到自我情結(jié)的調(diào)節(jié)與控制,再到工作成果展示。全面打造優(yōu)秀員工素質(zhì)與水平。
-隨時隨地發(fā)展自我工作上的問題并改善,提升績效
-不知不覺養(yǎng)成強大的執(zhí)行習(xí)慣,在工作中不丟事,執(zhí)行水平高人一等
-自我會調(diào)節(jié)情緒,做一個正面積極的員工
-會向領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)恼故竟ぷ鞒晒?,不卑不?/p>
【課程大綱】
第一節(jié) 如何正確定位自己在企業(yè)當(dāng)中的位置(認(rèn)識自己)
1. 案例:如何理解“上一道工序影響下一道工序的質(zhì)量”這句話?
2. 物流崗位員工的社會地位
-看歷史:八十年代物流員工在中國的地位
-社會案例:物流界從業(yè)人員的逆襲是從什么時候開始的?
3. 物流崗位員工的企業(yè)地位
-各個行業(yè)中的物流員工“自畫像”
-誰的地位最高?
4. 員工與企業(yè)的關(guān)系
-利益關(guān)系
-合作關(guān)系
-共贏關(guān)系
-如何正確理解“永遠是公司成就員工”這個觀念
5. 員工的自我定位
-關(guān)于能力、學(xué)歷、學(xué)習(xí)力的辯論
-如何正確認(rèn)識自己的優(yōu)缺點
第二節(jié) 如何擁有職業(yè)素養(yǎng)成為高端人力資源(重新定位)
1. 職業(yè)道德是用人的首要條件
-實例:順豐的操作人員為何如此的自豪?
-我們即將面臨的挑戰(zhàn)
-職業(yè)員工八大項注意
-做有職業(yè)道德的企業(yè)人
2. 職業(yè)意識喚醒比埋頭更重要
-當(dāng)頭一棒的喚醒:方向比努力更關(guān)鍵
-能力比薪水更關(guān)鍵
-強烈的責(zé)任感
-雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力
-無我的團隊意識
3. 職業(yè)行為習(xí)慣是出成績的關(guān)鍵
-討論:為什么要把工作變樂趣
-如何把工作變成戀愛一樣享受
-馬上立竿見影的原則:簡單的工作重復(fù)做
4. 職業(yè)技能是常青樹
-分析:你從沒見過的,史上最牛女秘書!
-職業(yè)技能大盤點
-職業(yè)技能通用版
5. 小結(jié):把自己變得職業(yè),就是競爭力的開始
第三節(jié) 如何完善自我的內(nèi)職業(yè)生涯能力的提升(走向優(yōu)秀)
1. 盤點:我的職業(yè)生涯成長需要哪些能力的支撐
2. 認(rèn)識員工成長的“能力模型”構(gòu)建
-國外案例:著名企業(yè)的物流員工能力模型
-嘗試作業(yè):我的能力模型構(gòu)建
3. 如何不斷改善自我工作上的問題
-明確:改善問題,是為了提升績效
-現(xiàn)場研討:我們的工作出了什么問題?
-出現(xiàn)績效問題,甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里?
-快速識別工作上的問題之“虛實”
-找到工作問題解決的“*捷徑”
-不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案
-有效處理各種工作沖突,確保工作執(zhí)行到位的簡易操作法形成
4. 如何培養(yǎng)自我“強大”的執(zhí)行力
-到底哪些問題拖慢了工作效率?
-如何保證工作過程中不丟事,保證真正擁有執(zhí)行力?
-如何讓自己用執(zhí)行力獲得上司的認(rèn)可?
-提升工作效率的神奇落地執(zhí)行力表格
-一個既可以管下屬,又可以管上司的神奇落地方法實現(xiàn)
5. 如何進行自我的情緒調(diào)節(jié)與控制
-調(diào)節(jié)情緒的實用方法與技巧
-進行事件控制
-進行自我調(diào)整
-如何讓自己快樂起來的幾種工具
-增進職業(yè)心理健康
-怎樣才能夠更成功
-邁向成功,快樂享受生命中的每一天
6. 如何向領(lǐng)導(dǎo)展示自己的工作成果
-讓上級看懂你的成果
-社會百態(tài):小鄉(xiāng)長的成功故事
-工作成果包裝和價值展示的方法技巧
-設(shè)計便于他人閱讀的文本及電子檔匯報材料
-讓團隊了解自身價值的宣導(dǎo)方法
-境界提升:超越成果的“成果”
物流崗位員工培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 胡鳳芩