課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
責任心態(tài)的培訓
【課程背景】
責任感,企業(yè)成長的源泉;
責任感,工作出色的動力;
責任感,職業(yè)精神的核心!
人類失去責任感,世界將會是怎樣?
一個缺乏責任感的人是難以值得信賴的人;
一個缺乏責任感的組織是注定失敗的組織:
一個缺乏責任感的民族是沒有前途的民族!
在這個世界上,每一個人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔著不同的責任,從某種程度上說,對角色飾演的*成功就是對責任的完成。正是責任,讓我們在困難時能夠堅持不懈,讓我們在成功時能夠保持冷靜,讓我們在絕望時努力不放棄。
《責任心與職業(yè)精神》,旨在通過培訓使員工從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認識到主人翁精神不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高員工責任心和職業(yè)心態(tài),塑造積極心態(tài),積極地對待人和事,積極對待困難和挫折,發(fā)奮圖強,自動自覺,不斷提升學習力和競爭力,做最好的自己;
【課程收獲】
1、提升管理者的主人翁精神;
2、強化提高員工的忠誠,敬業(yè)精神以及責任心;
3、了解并理解誠信、敬業(yè)精神、責任意識、使命感等內(nèi)容;
4、幫助企業(yè)員工樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,提高職業(yè)素質(zhì);
5、明確職業(yè)操守的特質(zhì),提高員工對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任的認識。
6、掌握如何進行心態(tài)調(diào)整、工作溝通、壓力管理、自我激勵等多項技巧;
7、樹立陽光心態(tài),用積極的心面對一切,做出結(jié)果,凡事不找借口;
8、發(fā)揮員工強大的精神力量,提高工作效率,提高企業(yè)績效;
9、對職業(yè)前途會更加充滿信心,快樂工作,工作態(tài)度會愈發(fā)主動。
10、快速行動力,為公司創(chuàng)造結(jié)果,有效提升銷售業(yè)績,達到自己成功的巔峰!
【受訓對象】
中層管理或相關人員
【課程大綱】:
第一部分:心態(tài)決定一切
一、心態(tài)決定人生成敗
為何要建立和諧社會
二、關于心態(tài)的三種體驗
什么是心態(tài)
不同的人具有不同的心態(tài)
不同的人:同樣的遭遇 不同的態(tài)度=不同的人生
同一個人:同樣的遭遇 不同的心態(tài) =不同的局面
三、職業(yè)和人生成功的黃金心態(tài)模型
好心情才能欣賞到好風光
心態(tài)是人生最根本的競爭力
四、領導者應該具備哪些心態(tài)?
1) 培養(yǎng)積極的工作習慣
案例分析:員工A和員工B的區(qū)別
不做環(huán)境的污染者,用積極影響團隊
笑對挫折和磨難
自我激勵“四個凡事”思想
凡事正面積極
凡事巔峰狀態(tài)
凡事主動出擊
凡事全力以赴
2) 對待工作和生活要保持樂觀
AQ\\EQ\\AQ三Q提升
認識EQ和IQ四個關系
EQ是一種能力,學會控制自己的情緒
現(xiàn)實中的四中人……
人際關系的六種模式
人生的三種境界
事業(yè)的三種境界
3) 心寬路就寬
寬容的五大好處……
修煉自己的同理心
孔子的忠告,培養(yǎng)團隊精神
養(yǎng)性八法
4) 像老板一樣做事
像老板樣一樣行動和思考
像老板一樣關注成本
樹立主人翁的意識
1.今日事,今日畢;
2.言必行,行必果
5) 付出的心態(tài)
哪些方面需要付出
天下沒有白吃的午餐
6) 感恩的心態(tài)
常懷感恩心態(tài)令人生幸福
常懷感恩心態(tài)令貴人相助
現(xiàn)場體驗:感恩企業(yè),感恩曾支持你的人
游戲:五個真愛
第二部分:責任心:職業(yè)經(jīng)理人的人品核心
一、為什么是責任
責任心缺失的代價:
結(jié)論:
責任心:職業(yè)經(jīng)理人的人品核心
一個缺乏責任感的民族是一個不可靠的民族
一個缺乏責任感的組織注定是一個沒有前途的組織
一個缺乏責任感的人是一個不可信任的人
二、何為責任感?
所謂責任,
就是接受自己行為的正面和負面的后果,并在面對問題的時候敢于向前。
什么是責任,
就是任職,份內(nèi)事,擔當造成的后果。
三、四種病癥妨礙了人們的責任感
1、額外負擔癥
2、崗位權(quán)力癥
3、價值缺乏癥
4、心理缺陷癥
四、責任感修煉的六個步驟
第一步:從我做起,我是一切的根源
第二步:主動面對問題,堅信方法總比問題多
第三步:向前走一步,不是不動,更不是向后
第四步:將小事做完美,工作無小事
第五步:不再拖延
第六步:不做老好人
結(jié)論:“責任價值觀”
五、做責任人:承擔責任的五大理由
學會承擔責任是人生的一課
敢于承擔責任是成熟的表現(xiàn)
多承擔一點為自己創(chuàng)造經(jīng)歷
不敢承擔責任是**大的風險
責任是經(jīng)驗積累的**載體
六、組織塑造:責任文化
1、企業(yè)成長的兩條脈搏與支撐:文化與制度
責任管理:塑造責任文化的企業(yè);企業(yè)管理的關鍵:組織中的責任
2、對責任實施“管理”
建立一對一責任管理系統(tǒng)
責任=?
如何管理好這個責任?
責任機制:從制度層面長期有效激發(fā)員工責任心;明確職責,確定標準,責任評判。
3、經(jīng)營員工的責任心
點亮員工的心燈!與員工建立“心理契約”!
4、 高效管理者的五項心智修煉
思考力、表達力、傾聽力、親和力、觀察力
第三部分:企業(yè)管理觀念應用實訓
1、成功的秘訣之一:目標清晰&
責任心態(tài)的培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/279801.html
已開課時間Have start time
- 張朝法
預約1小時微咨詢式培訓
員工心態(tài)內(nèi)訓
- 態(tài)度重于能力:做積極向上的 李芳
- 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)心態(tài) 孫海榮
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- 職業(yè)素養(yǎng)之心態(tài)調(diào)整 呂翠
- 幸福職場哲學:陽光心態(tài)與高 李芳
- 贏在三心,勝在三力 呂翠
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- 員工職業(yè)化心態(tài)與責任意識 羅建華
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- 《從“心”出發(fā)——心態(tài)塑造 李泉峰
- 《老員工陽光心態(tài)與情緒管理 劉艷萍
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