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中國企業(yè)培訓講師
MTP中層管理綜合能力提升
 
講師:廉發(fā)強 瀏覽次數:2562

課程描述INTRODUCTION

· 新晉主管· 中層領導· 儲備干部

培訓講師:廉發(fā)強    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

MTP中層管理提升

課程背景:
在一個組織中,管理工作是由管理者組織開展并對此負責的。什么樣的人是管理者?管理者是干什么的?這是一個組織搞好管理必須要明確的重要問題。而組織是一群有共同目標的人員組成的利益共同體,具有結構化、系統(tǒng)的特征,組織可以克服個人力量的局限性,有效實現目標。因為很多管理者都來自基層,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術或者業(yè)務素質,也不乏工作的熱情,但提拔到管理崗位后,不得不面臨角色轉換的問題,管理者的角色認知決定了管理者的工作成效,因此,角色定位準確非常重要。
另外,中層管理者、部門主管、核心員工作為組織的中堅力量,是組織精神的具體執(zhí)行者和實現者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用。讓他們成為核心骨干,以帶動整個組織績效的提升。然而,大多數中基層管理者從“業(yè)務能手”走上管理崗位后,不同程度遇到了以下管理障礙:
● 如何敏捷行動,贏得團隊成員的信任?
● 如何有效梳理資源,支持團隊執(zhí)行力?
● 如何管控團隊問題,不成為救火隊長?
● 如何分配工作任務,做到人人做對事?
● 如何與員工溝通,進行績效提升面談?
● 如何主持高質量、能解決問題的會議?
● 你到底是誰,管理能一招鮮吃遍天嗎?

課程收益:
● 從“業(yè)務能手”,向“團隊領導”快速轉換職能角色;
● 打造卓越的執(zhí)行力,造就團隊以目標導向的行動能力;
● 幫助管理者提升認識高度,從公司的戰(zhàn)略出發(fā)贏績效;
● 使團隊:有意愿干、有能力干、有資源干、干好結果!

課程對象:中層管理、新晉管理者、業(yè)務骨干、儲備人才

課程大綱
導言:管理者,科學管事,藝術理人。
課程導入:管理者角色認知與轉換
一、正確認知管理
1、管理的“方格效應”
2、管理的價值
3、管理者善用工具
二、從業(yè)務能手向管理職能轉換
1、業(yè)務能手VS團隊領導(技能)
2、個人成長VS團隊成長(知識)
3、個人績效VS團隊績效(結果)
三、職能角色與團隊角色
1、管理者職能角色成長路徑
2、區(qū)分職能角色和團隊角色
四、走向卓越管理
1、管理常見的7個管理場景
2、“敏捷行動”贏得團隊成員及上級的信任

第一講:科學管事
一、高效目標計劃制定
1、管理目標
— 目標設定:SMART原則
2、行動計劃
1)找出策略:頭腦風暴法
2)優(yōu)選策略:迪卡坐標法
3)行動計劃:4W2H六要素
4)匹配資源:5個提示
a從上級和組織利益出發(fā)
b A or B方案并以數據、事實支持
c主動請上級提問
d總結并推動達成共識
e反饋結果并感謝
工具表:《行動計劃6要素》《資源申請5個提示》
二、團隊資源優(yōu)化管理
1、人、財、物、時
測試:時間管理認知測試
2、高效時間管理*法則
1)Do it Now
2)Do it Later
3)Delegate
4)Don’t Do it
工具表:《TO DO LIST》
三、團隊問題分析解決
1、工作復盤的意義
1)復盤的定義
2)復盤的誤區(qū)
2、工作復盤四步驟
回顧目標→評估結果→分析原因→總結經驗
工具表:《復盤四步驟》

第二講:藝術理人
一、團隊工作授權管理
1、授權四個維度分析
2、工作授權六個步驟
1)意愿使命
2)結果清晰
3)權責適中
4)承諾明確
5)共識回應
6)風險防范
工具表:《工作授權6步驟》
二、團隊工作績效管理
1、員工行為績效反饋
1)監(jiān)督VS監(jiān)視
2)積極性反饋-動機
3)建設性反饋-行為
2、反饋BOOST原則
1)Balance平衡
2)Observed觀察
3)Objective客觀事實
4)Specific具體的
5)Timely及時
3、行為管理AID-O結構
1)Activity行為
2)Impact影響
3)Desired behavior期望行為
4)Option解決方案
工具表:《行為績效管理反饋》
三、團隊高效會議組織
1、無效會議的四個特點
1)會而不議
2)議而不決
3)決而不行
4)行而無果
2、高效會議181結構
1)虎頭10%:TIP會議開場三講
2)豬肚80%:WWH言之有物、講清楚、說明白
3)豹尾10%:ACT會議結束三做
3、高效會議10個提示
工具表:《高效會議3步曲》

課程收尾:管理者因人善用
管理團隊,能一招鮮,吃遍天嗎?
1、識別不同的員工
1)意愿高能力低-菜鳥
2)意愿高能力高-雄鷹
3)意愿低能力高-老鳥
4)意愿低能力低-壞鳥
3、管理者不同的管理角色
1)菜鳥-教練(輔導)
2)雄鷹-支持(授權)
3)老鳥-政委(激勵)
4)壞鳥-教官(懲戒)
管理案例剖析:《王經理的難題》

結語:
1)下君用己之力     2)中君用人之力     2)上君用人之智

MTP中層管理提升


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/280622.html

已開課時間Have start time

2024-03-22 濟南
2024-01-18 濟南

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    參加課程:MTP中層管理綜合能力提升

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