課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行的動力與方向
【培訓大綱】
第一部分:執(zhí)行基因:商業(yè)人格
第二部分:高效執(zhí)行入口:百分百責任思維
通過實戰(zhàn)和互動改變團隊執(zhí)行思維!讓團隊進入100%執(zhí)行狀態(tài)!
-看電影學執(zhí)行《學習謝坤山》
第三部分:結(jié)果思維——執(zhí)行就是要結(jié)果
中國成長型企業(yè)最嚴峻的企業(yè)現(xiàn)狀——高層團隊沒活力、中層團隊不執(zhí)行
企業(yè)普遍存在的結(jié)果假想——你被多少次蒙騙?
結(jié)果真相——真正的結(jié)果是價值的載體
執(zhí)行型人才如何做結(jié)果——直奔結(jié)果
執(zhí)行型人才的共同點——對自己負責
-看電影學執(zhí)行《學習周星馳》
第四部分:執(zhí)行的動力與方向:客戶價值——決定企業(yè)的生死興衰
時代轉(zhuǎn)變——產(chǎn)品經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)濟時代
客戶是什么?——客戶是我們的衣食父母
客戶價值是什么?——滿足客戶多重需求,超越客戶期望
客戶價值的意義——客戶價值成就企業(yè)基業(yè)長青
客戶價值怎么用?——如何將客戶價值在企業(yè)落地
第五部分:執(zhí)行人才三大標準——企業(yè)選用育留人才的標準
信守承諾----信守承諾是給自己的!
結(jié)果導(dǎo)向---結(jié)果導(dǎo)向是給客戶的!
永不言敗-----永不言敗是給競爭對手的!打敗敵人!
-看電影學執(zhí)行《學習喬丹》
第六部分:4R執(zhí)行力系統(tǒng)——一套不依賴于能人的執(zhí)行管控機制!
R1(Resu-t) 結(jié)果定義
-定義結(jié)果,就是定義客戶,定義客戶,就是定義工資
-公司為什么聘你?——承諾結(jié)果、創(chuàng)造價值是員工的天職
-“結(jié)果”是什么?
R2(Responsibi-ity)一對一責任
-責任稀釋定律:人越多,責任越少
-責任跳動定律——指導(dǎo)越細,責任越少
-人一出問題,永遠先問制度
-責任的起點是一對一約束,歸宿是流程
R3(Review):檢查與跟蹤
-人們不會做你希望的,只會做你檢查的
-誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺
-如何檢查:越親近的人越危險
R4(Reward) 即時激勵
-到底是什么在決定著我們的奇跡?
-執(zhí)行力與薪酬基本無關(guān),與成就感有關(guān)
-激勵的操作要點:請你的員工到北京飯店吃飯吧
-管理者不會激勵,是對員工的犯罪
YCYA—讓個人提高100%執(zhí)行力的管理系統(tǒng)
-Y:YES!對結(jié)果負責,信守承諾。
-C:檢查、控制;我不相信,關(guān)注節(jié)點。
-Y:完成時必須有回饋;使命必達、永不放棄。
-A:即時激勵。
-YCYA體系實戰(zhàn)演練—現(xiàn)場演練如何提高100%執(zhí)行力!
第七部分:執(zhí)行密碼:執(zhí)行的48字真經(jīng)——執(zhí)行是員工的天職
-執(zhí)行的八字方針:認真第一,聰明第二
-執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標,專注重復(fù)!
-執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結(jié)果第一、理由第二
執(zhí)行的動力與方向
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已開課時間Have start time
- 彭曙光