團(tuán)隊(duì)管理——中高層管理能力的強(qiáng)勢突圍
講師:張蕾 瀏覽次數(shù):2575
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師:張蕾
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理能力
課程背景:
隨著黑天鵝與灰犀牛不確定事件的頻發(fā),企業(yè)處在動蕩之中,在日趨激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)間人的競爭,是企業(yè)制勝的關(guān)鍵,尤其是干部隊(duì)伍的競爭。中高層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,在組織中起到承上啟下的作用,中高層的管理意識以及管理技能決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,決定了能否有效達(dá)成組織的經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。因此,對中高層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。
本課程從領(lǐng)導(dǎo)者的勝任力出發(fā),為管理者的進(jìn)階版本能力培養(yǎng),培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè),提高組織氛圍打造的能力;引領(lǐng)組織變革,自我激勵(lì)與理解他人的能力,培養(yǎng)非職權(quán)影響力;環(huán)環(huán)相扣,逐步提升。
課程收益:
● 提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能?,掌握如何更好傳播團(tuán)隊(duì)基本價(jià)值觀和理念,激發(fā)他人與自己分享共同愿景,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
● 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越精神,不斷更新?作標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn),從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全方位管控。
● 提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他?,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚?,清晰戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì),解析戰(zhàn)略意圖。
課程對象:中高層管理人員、中高層管理后備人員
課程大綱
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力與管理的基本常識
一、領(lǐng)導(dǎo)者管理系統(tǒng)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
2、商業(yè)模式
3、流程管理
4、制度設(shè)計(jì)
5、組織建設(shè)
二、將團(tuán)隊(duì)效能發(fā)揮到*,管理者需要完成四大突破
突破1:從管自己到帶團(tuán)隊(duì)
突破2:從管理人到經(jīng)營人
突破3:從指揮到與授權(quán)
突破4:從守城到變革
三、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
1、管理重在管行;領(lǐng)導(dǎo)重在管?
2、管理靠制度約束,領(lǐng)導(dǎo)靠經(jīng)營,經(jīng)營?的動力和熱情
3、管理解決確定的事情,領(lǐng)導(dǎo)面對不確定的事情
第二講:凝聚力塑造——文化管理
一、建立共同的愿景
1、價(jià)值觀的融和
2、植入執(zhí)行基因
二、價(jià)值體系,進(jìn)行價(jià)值觀管理
1、文化管理的作用
2、價(jià)值觀管理的方法路徑
三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
1、協(xié)作、思考、自動自發(fā)
2、換位思考
3、開放的心智,信息共享
第三講:牽引力提升——目標(biāo)管控
一、目標(biāo)的兩大誤區(qū)
1、目標(biāo)的缺失與搖擺
1)人生聚焦有目標(biāo)
2)目標(biāo)確定后堅(jiān)定走下去
2、目標(biāo)與計(jì)劃定位不清
1)目標(biāo)是計(jì)劃的根本與方向,計(jì)劃是目標(biāo)的支撐與保障
二、目標(biāo)的兩大來源
1、從組織的戰(zhàn)略中制定目標(biāo)
流程:公司戰(zhàn)略——戰(zhàn)略澄清與解碼——公司指標(biāo)體系——部門指標(biāo)承接——個(gè)人績效承諾
1)自上而下的戰(zhàn)略分解,自下而上的戰(zhàn)略執(zhí)行
2)華為戰(zhàn)略制定的BLM模型解析
工具:關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措(KSF)到年度目標(biāo)
工具:重點(diǎn)目標(biāo)制定量表
2、從標(biāo)桿的對照中制定目標(biāo)
1)平衡計(jì)分卡看目標(biāo)的提升路徑
工具:部門標(biāo)桿對照的思考量表
三、 促成目標(biāo)達(dá)成的六部曲
第一步:任務(wù)分解
工具:工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
第二步:確定時(shí)限
——圍繞關(guān)鍵事項(xiàng)定時(shí)間
第三步:明確責(zé)任
——責(zé)任稀釋原則,責(zé)任跳動原則
第四步:配備資源
——所有能幫我們達(dá)成目標(biāo)的都是資源
第五步:激勵(lì)方案
——激勵(lì)的兩種形式:正面激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)
第六步:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
——時(shí)間、地點(diǎn)、人員、環(huán)境、資源
第四講:協(xié)作力高效——管理溝通
一、關(guān)鍵對話
1、關(guān)鍵對話的三個(gè)特征
2、關(guān)鍵對話的四個(gè)步驟
二、不同管理情境中的溝通應(yīng)用
1、績效管理中的溝通技巧
1)績效目標(biāo)的溝通
2)績效輔導(dǎo)中的溝通方法:GROW模型
3)績效評價(jià)結(jié)果的反饋
2、授權(quán)管理中的溝通技巧
1)授權(quán)程序
2)授權(quán)話術(shù)
3、激勵(lì)管理中的溝通技巧
1)正面反饋
2)輔導(dǎo)性反饋
第五講:執(zhí)行管控
一、組織效率低效的三大現(xiàn)象
1、忙碌不出業(yè)績
2、計(jì)劃不敵變化
3、聽說總有距離
二、組織效率低效的六大根源與相應(yīng)對策
三、選對人:分析下屬的勝任度
1、勝任的含義
2、分析下屬的勝任度
3、根據(jù)下屬的勝任度不同,采取不同的管理措施
四、使用靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
1、識別指導(dǎo)行為和支持行為——指導(dǎo)行為提升能力,支持行為提升意愿
2、常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為
3、指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
第六講:人才管理理念及實(shí)踐
一、狼性人才的培養(yǎng)理念
1、選拔事業(yè)合伙人
2、“奮斗”DNA,選拔“一貧如洗”,胸懷大志的人才
3、一線艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境是人才培養(yǎng)的*場所
二、狼性團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)
1、以“奮斗者”為本,絕不讓雷鋒吃虧
2、要給火車頭加滿油、適當(dāng)拉開差距
3、激勵(lì)服務(wù)戰(zhàn)略,分配制向獲取分享制
三、干部選拔理念
1、優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)、主攻戰(zhàn)場、一線艱苦地區(qū)中選拔干部
2、干部不是終生制,干部要能上能下
3、干部選拔任用的關(guān)鍵行為
中高層管理能力
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/281296.html
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