課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工心態(tài)培訓(xùn)
【課程背景】
從剛剛由象牙塔里走出來(lái)的大學(xué)生到成為一名職場(chǎng)員工,這種角色的突然轉(zhuǎn)變會(huì)讓很多新人感到不適應(yīng),當(dāng)畢業(yè)時(shí)的激情澎湃逐漸歸于平靜,如何繼續(xù)保持良好的心態(tài),定位自己的角色,更好的發(fā)揮我們的能力并在工作中獲得進(jìn)步就成了一門(mén)職場(chǎng)必修課。
本課程將從陽(yáng)光心態(tài)和職業(yè)人角色轉(zhuǎn)化兩個(gè)方面進(jìn)行深入探討和分析,讓職場(chǎng)新人能夠覺(jué)察自己當(dāng)下的心態(tài),并為自己將達(dá)到的職業(yè)狀態(tài)負(fù)起責(zé)任,同時(shí)認(rèn)知情緒壓力產(chǎn)生的根源,化被動(dòng)思維為主動(dòng)思維,提升職業(yè)認(rèn)知和執(zhí)行能力,從而為企業(yè)或組織的發(fā)展助力。
【課程目標(biāo)】
1、掌握成年人工作學(xué)習(xí)的四種心態(tài),覺(jué)察自己當(dāng)下的心態(tài)并選擇將要達(dá)到的職業(yè)狀態(tài)。
2、掌握三腦原理,了解人類(lèi)思維的本質(zhì)和情緒、本能的開(kāi)關(guān)及影響,并能應(yīng)用此完成情緒壓力的管控。
3、掌握責(zé)任視角的轉(zhuǎn)化公式,發(fā)掘表面消極事件背后的積極意圖,并為自己的選擇負(fù)責(zé)。
4、掌握?qǐng)?zhí)行的五個(gè)步驟,化被動(dòng)思維為主動(dòng)思維,建立高效的執(zhí)行能力。
【課程收益】
1、了解管理的本質(zhì),重塑管理思維,掌握管理的原理,掌握管理教練的核心技能;
2、明確管理者角色的概念,認(rèn)識(shí)到管理者在履行工作職責(zé)時(shí)所承擔(dān)的各種不同角色及其重要性;
3、掌握高效團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)工具,能做到根據(jù)任務(wù)情景對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);
4、掌握基于不同風(fēng)格的溝通模式,以及沖突管理的辦法;
【課程對(duì)象】企業(yè)新員工
【課程大綱】
第一部分:陽(yáng)光心態(tài)
一、成年人工作學(xué)習(xí)的四種心態(tài)
1、優(yōu)秀職場(chǎng)人的特質(zhì)能否復(fù)制?
1) 可復(fù)制的是技能
2) 不可復(fù)制的是心態(tài)
2、成年人工作學(xué)習(xí)的四種心態(tài)
1) 囚徒——失去自由而倍感痛苦
2) 逃離——離開(kāi)熟悉的那些人、那些事
3) 評(píng)委——眼光高而時(shí)時(shí)評(píng)判
4) 低杯——謙虛內(nèi)斂,不斷進(jìn)步
研討:我當(dāng)下的心態(tài)是什么?
3、覺(jué)察當(dāng)下,做出選擇,承擔(dān)責(zé)任
1) 覺(jué)察當(dāng)下——是什么不重要,真實(shí)**重要
2) 做出選擇——覺(jué)察后選擇才會(huì)多起來(lái)
3) 承擔(dān)責(zé)任——人只會(huì)對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)
4) 責(zé)任變了,能力也就隨之變了
二、如何做好心態(tài)管理
1、人是如何思考的——三腦原理
1) 本能腦——面對(duì)意外時(shí)的“呆打逃”
2) 情緒腦——你知道情緒的三個(gè)方向與來(lái)源嗎?
3) 思考腦——人在刺激和反應(yīng)之間,有一片自主選擇的空間
2、做好情緒壓力管理
1) 壓力的兩大來(lái)源
2) 如何產(chǎn)生高流明的創(chuàng)造力
3) 如何**改變情緒促成合作
3、如何做到責(zé)任視角轉(zhuǎn)化
1) 十字箴言——我現(xiàn)在做什么改變現(xiàn)狀
2) 關(guān)注圈、影響圈和掌控圈——無(wú)能為力?力所能力!
練習(xí):改變消極的描述與發(fā)問(wèn)方式
第二部分:職業(yè)人角色轉(zhuǎn)換
一、從象牙塔到辦公室
1、如何轉(zhuǎn)換職業(yè)角色?
1) 轉(zhuǎn)換思維——變被動(dòng)思維為主動(dòng)思維
2) 改善行為——即使一小步,也有新高度
3) 養(yǎng)成習(xí)慣——從刻意練習(xí)到自然流現(xiàn)
4) 職場(chǎng)see-do-get法則
二、行勝于言——培養(yǎng)高效執(zhí)行力
1、高效執(zhí)行五步法
1) 課堂互動(dòng):一根手指能夠劈斷鉛筆嗎?
2) 建立意愿——自我鼓舞
3) 提升能力——提前學(xué)習(xí)
4) 分解動(dòng)作——流程標(biāo)準(zhǔn)
5) 精準(zhǔn)目標(biāo)——結(jié)果導(dǎo)向
6) 反饋總結(jié)——以終為始
2、工具——基于任務(wù)情境的自我定位
1) 職場(chǎng)新人四種定位
3、職業(yè)人要為績(jī)效負(fù)責(zé)
1) 提高工作效率:熟悉流程標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注組織經(jīng)驗(yàn)
2) 提高工作效能:讀懂他人需求、結(jié)果倒推行為
4、基于不同風(fēng)格的高效溝通方式
1) 問(wèn)題:溝通技巧與溝通模式哪個(gè)重要?
2) 性格:外與內(nèi)
3) 思維:感性、理性
4) DISC四種風(fēng)格的關(guān)鍵詞:管控、活潑、和諧、完美
5) DISC四種風(fēng)格的改善建議:洗耳恭聽(tīng)、適可而止、坦率直言、允許意外
6) DISC四種風(fēng)格的溝通建議
7) 基于滿(mǎn)足DISC不同風(fēng)格的溝通邏輯:事實(shí)-觀點(diǎn)-感受-需求-請(qǐng)求
新員工心態(tài)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/281650.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 夏延
員工心態(tài)內(nèi)訓(xùn)
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