課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作分配及命令下達
課程背景:
做好工作分配、下達工作命令是管理者日常工作的要務(wù),然而當(dāng)今管理者多數(shù)并未經(jīng)過科學(xué)專業(yè)的訓(xùn)練,不理解工作任務(wù)的重點,不掌握命令下達的技巧,讓原本理當(dāng)順利的工作關(guān)系,平添了不少艱難,嚴(yán)重影響了管理團隊的執(zhí)行力發(fā)揮。沒有好的工作分配就沒有執(zhí)行力、沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的成功。因此,提升每一個管理者的工作分配技能,打造高執(zhí)行力的團隊,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基本要求。
《員工工作分配及命令下達》課程吸納現(xiàn)代管理學(xué)經(jīng)典管理思想,針對部屬心理行為規(guī)律及執(zhí)行成果兩個方向設(shè)計。幫助企業(yè)在確定戰(zhàn)略之后,有效提升員工對管理工作和命令的執(zhí)行承接,用*的心態(tài)、最強的凝聚力及職業(yè)化的責(zé)任感進行命令的實施,達到卓有成效的執(zhí)行成果。
《員工工作分配及命令下達》課程,省去眾多不必要的理論,立足于解決團隊績效乏力、信心缺失、執(zhí)行成果不足的問題,洞察責(zé)任心缺失的人性和心理內(nèi)核,以實戰(zhàn)有效的技能、方法和工具,幫助學(xué)員提振信心、責(zé)任心和執(zhí)行力,達到即學(xué)即用的效果。
課程收益:
★ 掌握工作分配的實戰(zhàn)技能
★ 從工作分配三要素提升工作分配的有效性
★ 學(xué)習(xí)命令、指揮的任用及實戰(zhàn)技巧
★ 提升命令的準(zhǔn)確率,達成命令下達的有效性
★ 掌握關(guān)況共有的命令方法,提升團隊自我管理
課程對象:企業(yè)核心管理團隊,核心儲備管理人員,基層管理團隊,從專業(yè)崗走向管理崗位的管理者
課程大綱
第一講:工作分配的認(rèn)知與實戰(zhàn)
一、工作分配的條件
案例互動:蔡清水的自大
1、部屬/成員所具備的各項條件
2、工作所要求的各項條件
3、組織整體要求的其他各項條件
互動研討:勝作力要求和工作能力匹配
圖文互動:工作分配三要素及注意點
二、恰當(dāng)?shù)胤峙?br />
1、用人所長的進行工作分配
2、結(jié)合團隊整體需求
第二講:命令下達的實戰(zhàn)技能
一、何謂命令
1、指令
2、意圖
二、管理者的意思
1、自以為是的命令
2、認(rèn)知差異與命令本質(zhì)
三、喚起部屬/成員的執(zhí)行意愿
1、從命令的強制性理解被動執(zhí)行
2、由被動執(zhí)行轉(zhuǎn)換為主動執(zhí)行的命令
四、命令下達的五大類型
1、指令
2、委托
3、商量
4、暗示
5、征求
五、現(xiàn)狀共有與自我命令
案例研討:李經(jīng)理的命令
1、下達狀況共有的命令
2、有充分的信息共享(隱性+顯性)
3、讓下屬參與思考的命令
4、從命令到授權(quán)
工作分配及命令下達
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/281875.html
已開課時間Have start time
- 張城瑋