課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效管理落地培訓(xùn)
【課程背景】
為什么績(jī)效成績(jī)與績(jī)效獎(jiǎng)金無法掛鉤?
為什么優(yōu)秀員工總是對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金怨聲載道?
“小白”經(jīng)理對(duì)績(jī)效管理理解起來費(fèi)勁怎么辦?
不少公司十分重視績(jī)效經(jīng)營(yíng)管理,但又非常忌憚績(jī)效管理:“我們也曾推行過績(jī)效管理,不是員工怨聲載道,就是虎頭蛇尾、不了了之。究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績(jī)效管理系統(tǒng),并把它作為管理工具的呢?”
我們知道績(jī)效管理是很好的管理工具,但為什么一到我們這里就無效了呢?。只有在公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)層面上,探討績(jī)效考核的內(nèi)容,掌握績(jī)效考核的實(shí)用技巧,并與薪酬管理很好的結(jié)合,才能全面提高公司績(jī)效,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),充分發(fā)揮績(jī)效管理激勵(lì)作用。
【課程收益】
灌輸學(xué)員“一分鐘目標(biāo)”的績(jī)效管理落地理念;
通過沙盤游戲,讓學(xué)員直觀、簡(jiǎn)單地理解績(jī)效管理中復(fù)雜、抽象的專業(yè)詞匯及概念;
通過實(shí)戰(zhàn)案例情景模擬,讓學(xué)員瞬間掌握績(jī)效工具的實(shí)用技巧,并立即投入到實(shí)際工作中去;
通過沙盤角色扮演,讓每個(gè)學(xué)員深刻體會(huì)到“內(nèi)部不公平”的滋味,嘗到“外部不平衡”的感覺;
認(rèn)識(shí)到績(jī)效與薪酬掛鉤的重要性;
學(xué)會(huì)如何利用績(jī)效薪酬來激勵(lì)員工的工作積極性;
【課程對(duì)象】企業(yè)高管、各部門負(fù)責(zé)人、人力資源薪酬績(jī)效員工
【課程大綱】
一.模擬分組:
每組一般為5—6 人,這樣全部學(xué)員就組成了六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)(為簡(jiǎn)化起見,可將六個(gè)模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組)一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、行政總監(jiān) HRD等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí),還可以適當(dāng)增加財(cái)務(wù)助理等輔助角色。各職能部門涵蓋代表了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。**模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。
二.角色扮演:
在經(jīng)營(yíng)過程中,可以進(jìn)行角色互換,從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也就是學(xué)會(huì)換位思考。特別需要提醒的是:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬過程中,出現(xiàn)錯(cuò)誤是好事,學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題,努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中,誰犯的錯(cuò)誤越多,誰的收獲也就越大。
三.KPI績(jī)效目標(biāo)制定與考核標(biāo)準(zhǔn):1.營(yíng)銷與市場(chǎng)部門如何分解?
營(yíng)業(yè)增加10% 1100萬
員工績(jī)效跟蹤管理增員10% 10 11
成本下降10% 收入增加20%
2.產(chǎn)品員工如何分解?
績(jī)效目標(biāo)完成
質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)解決
收入增加0-20%
3.質(zhì)量職能部門如何分解?
建立質(zhì)量管理體系,建立質(zhì)量管理委員會(huì)監(jiān)督反饋機(jī)制。
收入增加5%
4.HR培訓(xùn)部門如何分解?
營(yíng)業(yè)增加10% 1100萬 建立質(zhì)量管理體系全員績(jī)效考核
減員10% 200 180 考核評(píng)估機(jī)制、科學(xué)核崗定編
成本下降10% 成本核算機(jī)制 考核方案 與績(jī)效掛鉤
收入增加5% 建立績(jī)效薪酬分配體系
四.沙盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1--如何使用績(jī)效考核表?
1. 量化指標(biāo)的重要性;
2.考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯(cuò)誤;
3.如何確定KPI的目標(biāo)值;
五.沙盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2--如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?
1.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)
2.一個(gè)崗位該設(shè)定多少個(gè)指標(biāo)
3.如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重
案例講解:關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核案例
案例講解:行為績(jī)效考核表
課堂演練:制定某崗位的績(jī)效考核方式
六.沙盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練3--績(jī)效數(shù)據(jù)的收集途徑
1.管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點(diǎn);
2.數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個(gè)方面;
3.如何構(gòu)建公司績(jī)效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)體系;
4.績(jī)效數(shù)據(jù)收集流程;
5.績(jī)效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點(diǎn);
七.沙盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練4--績(jī)效面談與改進(jìn)
1.績(jī)效不是“考”出來的,而是“管”出來的;
2.評(píng)估輔導(dǎo)改進(jìn);
課堂演練:對(duì)新下屬進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)
課堂演練:對(duì)老同事進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)
八.沙盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練5---如何根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃?
1.績(jī)效診斷的方法;
2.制定完成目標(biāo)的具體方法;
3.完成績(jī)效目標(biāo)的工作計(jì)劃舉例;
課堂演練:制定部門績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
九.沙盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練5---績(jī)效與薪酬如何掛鉤與激勵(lì)?
1.職種薪等區(qū)間確定方法;
2.如何計(jì)算個(gè)人績(jī)效系數(shù);
3.如何將提成制和獎(jiǎng)金制的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來運(yùn)用;
課堂演練:銷售、技術(shù)、生產(chǎn)等關(guān)鍵崗位人員的薪酬方案設(shè)計(jì)舉例
4.如何運(yùn)用福利增加企業(yè)的吸引力?
5.提高薪酬管理的彈性和靈活性;
績(jī)效管理落地培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/282809.html
已開課時(shí)間Have start time
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績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
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