課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效的執(zhí)行力提升
課程背景:
在當(dāng)今社會,執(zhí)行力已經(jīng)成為衡量工作能力和工作價值的重要指標(biāo)。對于企業(yè)來講,真正讓他們走向成功的并不是高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃,其中一個重要的原因是他們的高效執(zhí)行力??梢院敛豢鋸埖卣f,執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力之一,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵,沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力。
從個人的角度出發(fā),執(zhí)行力也可以理解為我們實(shí)現(xiàn)個人理想、把握個人命運(yùn)的能力,為什么很多人明明“知道”,卻沒有“做到”,根本上還是源于執(zhí)行力不夠。“知行合一”、“謀定而后動”、“千里之行始于足下”,強(qiáng)調(diào)的都是我們個人的執(zhí)行力,所以一個人的一生,是始終貫穿著執(zhí)行力的過程。沒有執(zhí)行力,很難會有一個精彩圓滿的人生。
針對企業(yè)員工執(zhí)行力偏弱,管理者束手無策的狀態(tài)以及很多人忙忙碌碌、不知所終的生活感受,《職場如戰(zhàn)場——高效執(zhí)行力提升》這門課應(yīng)運(yùn)而生,本課程從“個人、團(tuán)隊、組織”三個方面的執(zhí)行力入手,讓學(xué)員從不同的層級來認(rèn)知執(zhí)行力這一重要概念,并且從懵懂中振作起來,從具體的步驟和相應(yīng)的措施開始,一步一步走向高績效,走向理想的生活狀態(tài)。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。讓我們從培養(yǎng)身邊那一點(diǎn)一滴的執(zhí)行力開始我們?nèi)碌穆殘錾陌桑?/p>
課程收益:
● 了解執(zhí)行力的定義和分類,做到知行合一,針對于個人與團(tuán)隊的執(zhí)行提升都能夠有理有據(jù);
● 了解提升個人執(zhí)行力的方式方法,從個人出發(fā),做到自我的進(jìn)階,提高自己的執(zhí)行效率;
● 了解強(qiáng)化團(tuán)隊執(zhí)行力的思維方式,增加團(tuán)隊的凝聚力,提高團(tuán)隊競爭力;
● 了解打造組織執(zhí)行力的核心環(huán)節(jié),掌握環(huán)節(jié)當(dāng)中的執(zhí)行要點(diǎn),實(shí)現(xiàn)組織的“進(jìn)化”;
● 深入了解完善人生執(zhí)行力的十個要點(diǎn),實(shí)現(xiàn)從個人到整體的不斷提升。
課程對象:優(yōu)秀員工、新晉管理者和中層管理者
課程大綱
前言:2022年4月30日巴菲特在年度基金股東會上在回答投資者提問時,給予年輕人的建議——“當(dāng)下最好的投資就是提升你自己”
導(dǎo)入:“提升自己”的眾多維度里,執(zhí)行力是首當(dāng)其中的,知行必須合一
第一講:全面了解執(zhí)行力
思考:傳統(tǒng)的執(zhí)行力——“按時、按質(zhì)、按量地完成自己的工作任務(wù)的全面能力”對不對?
一、何謂“執(zhí)行力”
——把事情做到“*”的能力
視頻分析:電影《穿普拉達(dá)的女王》年輕女下屬面對完成一項(xiàng)任務(wù)是如何轉(zhuǎn)變認(rèn)知的?
二、“*”標(biāo)準(zhǔn)的四個來源
來源1:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
來源2:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
來源3:團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)
來源4:你個人的標(biāo)準(zhǔn)
三、任何事件結(jié)果的四個層次
——做了、做完、做好、做優(yōu)
案例討論:如果上司要你來組織一次重要的跨部門溝通會議,你會怎么做?
四、執(zhí)行力的分類
1、個人執(zhí)行力:自己把工作做到*
2、團(tuán)隊執(zhí)行力:配合他人也做到*
3、組織執(zhí)行力:達(dá)成或超越整體目標(biāo)
第二講:提升個人執(zhí)行力
問卷調(diào)查:《個人執(zhí)行力自測》——“看看你的執(zhí)行力是高還是低?”
一、導(dǎo)致一個人缺乏執(zhí)行力的九大原因(哈佛大學(xué)民意調(diào)查)
自測:你中招了哪幾個?
原因1:總找借口(22%) 原因2:恐懼(19%) 原因3:猶豫不決(13%)
原因4:拒絕學(xué)習(xí)(11%) 原因5:拖延(9%) 原因6:三分鐘熱度(8%)
原因7:害怕拒絕(7%) 原因8:自我設(shè)限(6%) 原因9:逃避現(xiàn)實(shí)(5%)
二、五個方面全面提升個人執(zhí)行力
1、接受工作,只問標(biāo)準(zhǔn)
2、請示工作,必帶方案
3、匯報工作,突出結(jié)果
4、分享工作,細(xì)說流程
5、復(fù)盤工作,漫談感受
分享:執(zhí)行力圣經(jīng)——傳奇故事《把信送給加西亞》的啟示
實(shí)操練習(xí):結(jié)合你最近自覺不太滿意的某項(xiàng)工作,請從“全面提升個人執(zhí)行力”五個方面里選擇若干個方面加以實(shí)操練習(xí),以此提升在該項(xiàng)工作上的執(zhí)行力
第三講:強(qiáng)化團(tuán)隊執(zhí)行力
導(dǎo)入1:執(zhí)行力在團(tuán)隊中的重要性
1)執(zhí)行力是團(tuán)隊內(nèi)部通力合作的基礎(chǔ)
2)執(zhí)行力是團(tuán)隊能夠完成績效的保障
3)執(zhí)行力是跨部門團(tuán)隊之間良性運(yùn)作的推動力
導(dǎo)入2:團(tuán)隊執(zhí)行力不強(qiáng)的8大亂象
亂象1:缺乏統(tǒng)一的目標(biāo)
亂象2:缺乏明確的職責(zé)
亂象3:缺乏完善的流程
亂象4:缺乏*的指引
亂象5:缺乏有力的激勵
亂象6:缺乏和諧的氛圍
亂象7:缺乏狼性的斗志
亂象8:缺乏領(lǐng)導(dǎo)的自省
強(qiáng)化一:培養(yǎng)團(tuán)隊高度的責(zé)任感
1、以身作則——接受工作盡一切努力把工作做好
2、樹立榜樣——認(rèn)真做事、能激發(fā)員工士氣、遇到困難果斷解決、知道借助外力的人
強(qiáng)化二:樹立強(qiáng)烈的達(dá)成目標(biāo)的信念
要求1:著眼于“嚴(yán)”——嚴(yán)以律己是做好一切工作的首要條件
要求2:著眼于“實(shí)”——腳踏實(shí)地,梳理實(shí)干作風(fēng)
要求3:著眼于“快”——強(qiáng)化時間觀點(diǎn)和效率意識,克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)
要求4:著眼于“新”——開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法
強(qiáng)化三:養(yǎng)成良好的團(tuán)隊意識
1、決策征求團(tuán)隊意見
2、執(zhí)行發(fā)揮成員優(yōu)勢
3、榮譽(yù)面前團(tuán)隊為主
4、失敗面前坦承責(zé)任
5、工作生活多做了解
6、內(nèi)部矛盾內(nèi)部解決
強(qiáng)化四:建立良好的溝通機(jī)制
1、執(zhí)行者參與計劃的制定(上下級之前可以良好溝通,坦誠交流)
2、建立順暢的反饋渠道(明確每項(xiàng)任務(wù)負(fù)責(zé)人,便于解決問題)
3、溝通內(nèi)容明確(要求負(fù)責(zé)人任務(wù)發(fā)布后確保被執(zhí)行者理解、接受)
強(qiáng)化五:制定明確的績效考核制度
1、考核指標(biāo)合理(避免人為因素干擾)
——將考核指標(biāo)全部改為定量或半定量
2、健全流程制度(修訂各類規(guī)章制度與作業(yè)流程,杜絕經(jīng)驗(yàn)操作或不按規(guī)定操作)
3、考核有效,嚴(yán)格執(zhí)行獎勵與處罰措施(甚至破格調(diào)薪或升職)
強(qiáng)化六:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(能夠充分調(diào)動員工的工作積極性)
——讓不同領(lǐng)域、從事不同工作的人充分認(rèn)識到自己的職責(zé),去主動性地開展工作
強(qiáng)化七:做好風(fēng)險控制
1、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警
2、事中跟進(jìn),任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后尋找解決辦法
3、事后跟進(jìn),提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免重復(fù)再犯
強(qiáng)化八:構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)人才儲備通道
1、根據(jù)員工(含中低級管理人員)績效精準(zhǔn)而深入地評估每位員工的能力
2、對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工(含中低級管理人員),提供一個鑒別與培養(yǎng)各類領(lǐng)導(dǎo)人才的架構(gòu)
3、對不能勝任工作崗位的員工,離崗培訓(xùn)一周后重新上崗
4、讓員工了解公司發(fā)展藍(lán)圖,連接策略計劃及短、中、長期階段性目標(biāo)(歸屬感)
實(shí)操練習(xí):你的團(tuán)隊在執(zhí)行力方面出了哪些問題?為什么?你覺得該如何強(qiáng)化團(tuán)隊執(zhí)行力(請列舉具體措施)
視頻討論:《林海雪原》具有哪些特征的團(tuán)隊才是具有執(zhí)行力的團(tuán)隊,才能無往而不利?
第四講:打造組織執(zhí)行力
一、四句話談組織執(zhí)行力(華為任正非)
1、“上層作勢,基層做實(shí)”
2、“沒有完成不了的任務(wù)”
3、“權(quán)力平衡不能被打破”
4、“做好”的人永遠(yuǎn)比“做了”的人獲得更多
二、打造組織執(zhí)行力的三個核心環(huán)節(jié)
環(huán)節(jié)一:制定戰(zhàn)略(亨利·明茨伯格Henry Mintzberg關(guān)于戰(zhàn)略的定義)
——計劃、計策、模式、定位、觀念
環(huán)節(jié)二:人員匹配
——基于人崗匹配原則的企業(yè)任職資格體系
環(huán)節(jié)三:實(shí)施運(yùn)營
工具:GROW模型、PDCA模型
第五講:完善人生執(zhí)行力
一、從名人事跡了解工具執(zhí)行力
1、杰克·韋爾奇談工作:工作是為了解決問題
2、稻盛和夫談工作:工作是最好的修行
3、習(xí)大大論“工作”
1)勇于直面問題,想干事、能干事、干成事,不斷解決問題、破解難題
2)社會主義中國發(fā)展到今天,是廣大人民群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下用勤勞、智慧、勇氣干出來的
二、現(xiàn)階段如果裁員,我們最不需要哪些類型的員工?
類型1:辦事效率低下的員工
類型2:沒有一技之長的員工
類型3:只說不做的懶員工
類型4:缺乏團(tuán)隊精神的員工
類型5:不思進(jìn)取頑固不化的員工
視頻分享:《倫敦街頭采訪——給年輕時自己提個建議吧》
三、給年輕的你十條完善人生執(zhí)行力的建議
1、明白每個人生階段對自己最重要的人和事
2、面對工作和生活,態(tài)度積極、心懷責(zé)任
3、至少能較“好”地完成上級交付的任務(wù)
4、能夠完成一些專業(yè)領(lǐng)域里的核心工作
5、有自己的技能專長,并有核心競爭力
6、善于團(tuán)隊合作,而不是與團(tuán)隊格格不入
7、善于發(fā)表自己的觀點(diǎn),善于與他人達(dá)成共識
8、工作中,盡量少犯一些低級錯誤
9、同樣的錯誤,*不要出現(xiàn)第二次
10、一分耕耘,一分收獲
高效的執(zhí)行力提升
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已開課時間Have start time
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