課程描述INTRODUCTION
隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起,人們的消費(fèi)水平不斷地升級(jí),企業(yè)若不提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),就難以持續(xù)發(fā)展。人工智能的發(fā)展,萬物互聯(lián),對職業(yè)能力的要求也越來越高,個(gè)人若不匠心就難以更好地生存與發(fā)展。因此,經(jīng)濟(jì)要適應(yīng)慢一些的節(jié)奏,企業(yè)要培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)的耐心,個(gè)人要養(yǎng)成精進(jìn)的習(xí)慣。 工匠精神已成為時(shí)代發(fā)展的主旋律,《七步成詩:新工匠精神的實(shí)踐與養(yǎng)成》這門課程就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,旨在幫助企業(yè)培養(yǎng)更多的匠人,或者說具有工匠精神的優(yōu)秀人才。
· 生產(chǎn)廠長· 生產(chǎn)副總· 一線員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)新工匠精神
解讀匠意——升級(jí)組織文化和個(gè)人情懷
1. 談古論今與中外工匠的問題說起:
? 中國工匠精神:趙州橋、司母戊鼎、都江堰千年下來經(jīng)歷不衰。
? 德國工匠精神:8000萬人口的德國能誕生2300個(gè)世界品牌;
? 日本工匠精神:壽命最長的企業(yè)及長壽企業(yè)數(shù)量最多都在日。
2. 思考與討論:關(guān)于工匠精神深度剖析
? 為什么工匠精神會(huì)經(jīng)久不衰?今天為什么還要談工匠精神?
? 為什么工匠精神兩次寫入黨*的政府報(bào)告,并成為國家領(lǐng)導(dǎo)人口中的常用詞?
? 人們眼中的工匠精神是怎樣的?你腦海中會(huì)想到哪些關(guān)鍵詞?
3. 工匠精神的核心內(nèi)涵——工匠精神育成模型;
? ?熱愛:愛到勝過所帶來的錢;?敬業(yè):一生一技,一技一生;
? ?嚴(yán)謹(jǐn):不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),絕不交貨;?*:把99%變成99.99%;
? …創(chuàng)新:創(chuàng)造無法匹敵的卓越。
? 問題討論:埃及的金字塔是奴隸們建造的嗎?
4. 工匠精神的底層邏輯——敬畏心:活干不好,丟不起人!
? 案例:拼布大師金媛善關(guān)于恥辱感;
5. 工匠精神的從業(yè)誓言——六個(gè)基本要義
? 熱愛自己的工作,絕無高低貴賤之慮;每臨工作現(xiàn)場,必存莊敬之意;
? 長期探尋此業(yè)精髓,力達(dá)更高境界;以此業(yè)為生,但不為錢而放棄標(biāo)準(zhǔn);
? 一旦結(jié)識(shí)高手,必敬慕之,學(xué)習(xí)之;祈望自己所為和作品比壽命更長。
6. 工匠精神的實(shí)踐原則——六項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變(案例:《莊子》梓慶作鐻)
? 少一些心浮氣躁,多一些純粹精業(yè);少一些投機(jī)取巧,多一些腳踏實(shí)地;
? 少一些急功近利,多一些專注持久;少一些粗制濫造,多一些優(yōu)品精品;
? 有業(yè)精于勤,不追求*不罷休的氣派;有十年如一日,反復(fù)磨練方成器的信仰。
7. 捫心自問:像匠人那樣做事,我可以嗎?
8. 全面認(rèn)知工匠精神:魯班的精湛技藝+墨子的人文科學(xué)。
第2步:鑄造匠魂——勤于守、勇于破、善于離
1. 匠人的修煉路徑:守破離;
? 何謂守破離?守破離在日本劍道中的應(yīng)用;
? 守破離的來源:禪學(xué)感悟——見山是山,見山不是山,見山只是山;
? 守破離的原則:守:苦苦尋覓;破:似有所悟;離:頓悟超脫。
2. 守:匠心供奉,丟掉浮躁的自己,成為潛精研修的職人;
? 練好生命中的“木人樁”——案例:葉問與詠春拳;
? 窮盡一生磨練技能——案例:“壽司之神”小野二郎;
? 差之毫厘也要計(jì)較——案例:治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮问逑嫦壬?br />
? 用笨功夫練就真本事——案例:京劇大師梅蘭芳;
? 先潛水后浮出水面——案例:《泰坦尼克號(hào)》導(dǎo)演卡梅隆;
? 人品比技術(shù)更重要——案例:秋山木工學(xué)校;
3. “破”:突破原來的范式,戒掉依賴前人經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣;
? 案例思考:為什么中華老字號(hào)漸漸衰敗,傳統(tǒng)匠人走向落寞?
? *工匠精神:崇尚巔覆式創(chuàng)新,純粹的“壞孩子”形象;
? 批判性思維:勇于質(zhì)疑,深度思考;
? 突破四個(gè)范式:定式、雷同、權(quán)威和經(jīng)驗(yàn);
? 養(yǎng)成四個(gè)習(xí)慣:好奇、敢想、質(zhì)疑和嘗試;
? 創(chuàng)新者的窘境:利潤*化、成功的羈絆和路徑的依賴。
4. “離”:從0到1的創(chuàng)造,成就“青勝于藍(lán)”的人生
? 換道超車:換賽道,不內(nèi)卷;
? 交叉共建:跨領(lǐng)域、跨專業(yè)、跨職業(yè);
? 第一性原理:崇尚核心原則,放棄非關(guān)鍵因素;
? 創(chuàng)新方法論:加法邏輯、乘法邏輯及和田12法。
第3步:懷抱匠心——不忘初心,臻于至善
1. 從錢談起:你擁有正確的金錢觀嗎?
? 案例:央視*的8位大國工匠的故事;
2. 匠心投注,做新時(shí)代的“五心”人;
? 價(jià)值心:重視貢獻(xiàn)——如何創(chuàng)造客戶價(jià)值?
? 結(jié)果心:以終為始——人生三個(gè)基本問題;
? 責(zé)任心:責(zé)任勝于能力——如何做好每一個(gè)行為?
? 快樂心:樂在工作——如何釋放工作中的快樂?
? 戀愛心:愛上工作——如何抱著工作“睡覺”?
3. 修煉匠心,堅(jiān)決不做這五類人:
? 差不多先生——差不多就是差很多;
? 將就先生——生活不要將就,要講究;
? 抄襲先生——抄襲是恥辱,是慢性自殺;
? 無所謂先生——活干不好,丟不起人;
? 關(guān)系先生——人脈是吸引來的,放棄無用社交。
4. 致敬匠心,感悟稻盛和夫的六項(xiàng)精進(jìn)
? 付出不亞于任何人的努力/要謙虛,不要驕傲/要每天反??;
? 活著,就要感謝/積善行,思利他/忘卻感性的煩惱;
5. 討論與總結(jié):如何成為一名匠心型人才?
第4步:掌握匠思——深度思考,逼近本質(zhì)
1. 何謂匠思:多思善問,避免大腦空轉(zhuǎn);
2. 為什么聰明人常會(huì)做錯(cuò)誤的決策?
3. 如何避免掉入決策的思維陷阱?
? 承諾升級(jí)/二元思維/尋求最優(yōu)解/布利丹效應(yīng);
4. 如何深度思考——接近問題的本質(zhì);
? 舉一反三——如何找到事物的骨架和外衣?
? 第二答案——別被大腦的第一反應(yīng)迷惑;
? 第三選擇——突破二元思維的困境,走進(jìn)新天地;
5. 如何拓展思維——讓思維展翅飛翔;
? 二維四象限——太極生兩儀,兩儀生四象;
? 思維導(dǎo)圖——讓思維插上會(huì)飛翔的翅膀;
? SWOT分析——利用優(yōu)勢劣勢與機(jī)會(huì)威脅尋找不同的策略;
6. 如何群策群力——發(fā)揮眾人的智慧;
? 頭腦風(fēng)暴——讓數(shù)量帶動(dòng)質(zhì)量,用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子;
? 德爾菲法——如何用人腦云計(jì)算做決策?
7. 演練:提高匠思的相關(guān)方法的訓(xùn)練。
第5步:研習(xí)匠術(shù)——從“完成目標(biāo)”到“創(chuàng)造驚喜”
1. 思考:什么是真正的執(zhí)行?如何以匠心做執(zhí)行?
2. 如何將工作“做到位”——工作不到位,不如不做;
? 三個(gè)不要——遠(yuǎn)離問題/三個(gè)萬一——減少問題;
? 三個(gè)定律——零定律/墨菲定律/破窗效應(yīng)。
3. 如何將問題“消滅掉”——工作就是解決問題:
? 三現(xiàn)主義——務(wù)實(shí)且精準(zhǔn)地解決問題;
? 五WHY法——找到問題的根本原因;
? 七個(gè)不放過——讓問題得到徹底解決。
4. 如何將執(zhí)行“超預(yù)期”——執(zhí)行力就是競爭力
? 五字要訣——構(gòu)建牛逼的執(zhí)行力;
? 24字方針——快、準(zhǔn)、狠地完成工作。
5. 如何將協(xié)同“無縫隙”——借助他人的力量
? 內(nèi)部客戶意識(shí)——無縫對接,讓問題扼殺在萌芽中;
? 推倒“部門墻”——如何跨部門溝通與協(xié)作。
第6步:打造匠品——精益求精,死磕*
1. 問題討論:什么叫一生只做好一件事?
? 案例:若林克彥和永不松動(dòng)的螺絲;
2. 反思:企業(yè)是60分的產(chǎn)品90分的營銷,還是90分產(chǎn)品60分的營銷?
3. 結(jié)論:營銷“喝的酒”與產(chǎn)品“流的汗”成反比。(企業(yè)能量模型)
4. 匠品的研發(fā)邏輯:核心技術(shù)不自主研發(fā),企業(yè)難生存;
? 刺猬理念——努力成為行業(yè)的一根針;
? 自主研發(fā)——寧可慢三年,也要自主研發(fā);
? 技術(shù)升級(jí)——技術(shù)是前面的1,營銷是后面的0。
5. 產(chǎn)品打磨邏輯:死磕*,好產(chǎn)品會(huì)說話;
? 用戶思維——一切以用戶為中心;
? 簡約思維——簡約即美,少即是多;
? 試錯(cuò)思維——讓錯(cuò)誤來改變錯(cuò)誤者;
? 迭代思維——快速迭代,不斷更新。
6. 討論:關(guān)于自己公司的產(chǎn)品突破與創(chuàng)新。
第7步:培育匠氣——生于制度,孕于文化
1. 問題思考:
? 為什么我國的工匠精神差點(diǎn)失傳?
? 為什么日本的工匠精神傳承較好?
2. 注意:莫因工匠精神的浪漫,掩蓋工匠制度的缺失;
3. 案例剖析:華為和德勝洋樓的工匠文化;
4. 培育工匠文化的4機(jī)制與7策略:
? 機(jī)制:破窗效應(yīng)/墨菲定律/蘑菇定律/熱爐法則;
? 策略:執(zhí)行法治化/文化道具化/內(nèi)容可視化/儀式固定化
內(nèi)容形象化/案例故事化傳播化/思想培訓(xùn)化。
5. 培育工匠文化的兩個(gè)基本點(diǎn):
? 領(lǐng)導(dǎo)者是第一推動(dòng)力:誰是首席工匠官;
? 工匠地位是“永動(dòng)力”:待遇/福利/培訓(xùn)/話語權(quán)…
6. 塑造工匠文化的六步曲;
7. 小結(jié):工匠精神不是從頭腦里灌輸進(jìn)去的,而是從心底里長出來的;
工匠精神不是從上往下壓出來的,而是從下往上高漲起來的。
培訓(xùn)新工匠精神
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/283607.html
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- 蔣小華