課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理角色的培訓(xùn)
中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù),既沒有成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮,也沒有商學(xué)院的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,基本上是依靠“摸著石頭過河”的方式,伴隨著企業(yè)的發(fā)展而成長進(jìn)步,但是,企業(yè)要跨越發(fā)展過程中一個又一個的成長極限,就必須完成管理者從“業(yè)余水平”向“職業(yè)化水平”的逐步轉(zhuǎn)變。
課程目的 :
增強管理者對職業(yè)管理者角色定位、關(guān)鍵職責(zé)的系統(tǒng)理解和認(rèn)識,提升管理者的職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)管理者職業(yè)化水平的不斷進(jìn)步。
課程特色 :
以國際*企業(yè)對管理者的基本要求為基礎(chǔ),以中國企業(yè)管理者職業(yè)化發(fā)展中的典型案例為依據(jù),**案例分析和問題討論的方式,解決客戶企業(yè)管理者所面臨的困惑和問題。
適合對象 :企業(yè)高層、中層管理人員
課程大綱 :
一、管理者的角色認(rèn)知
-管理者普遍困惑的六個問題
-管理角色與專業(yè)角色的關(guān)鍵差異
案例:專業(yè)角色向管理角色的成功轉(zhuǎn)變
-管理者的角色定位
案例:IBM、摩托羅拉職業(yè)經(jīng)理的心態(tài)
案例:從陸強華事件看管理者的職業(yè)道德
二、管理者基本素質(zhì)與管理風(fēng)格
-管理者的素質(zhì)模型
-管理者的情感強度
案例:管理者的動機曲線
-管理風(fēng)格與情境領(lǐng)導(dǎo)模式
案例:員工成長周期的管理
三 、員工指導(dǎo)與培養(yǎng)
-授權(quán)與任務(wù)分配
案例:管理中的杠桿原理
-解決授權(quán)的顧慮
案例:任務(wù)分配的分類處理
-教練技術(shù)
問題討論:老師帶學(xué)生與師傅帶徒弟
-員工問題分析與解決
案例:員工問題診斷工具箱
-培養(yǎng)方法
問題討論:四類問題員工的指導(dǎo)
案例:韋爾奇培養(yǎng)人才的六種方式
-組織學(xué)習(xí)與團(tuán)隊學(xué)習(xí)
管理經(jīng)典:知識倍增理論
案例:華為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
四、情境溝通
-與上級的溝通技巧
案例:如何與六種管理風(fēng)格的上司溝通
-與下屬的有效溝通
經(jīng)典案例:三明治方法
五、績效目標(biāo)管理與激勵
-管理者在績效目標(biāo)管理中的職責(zé)定位
問題討論:績效管理是人力資源部的責(zé)任?
-績效考核和績效反饋
案例:績效考核的八大誤區(qū)
-薪酬激勵的基本原則
案例:有效激勵原則
案例:皮格馬利翁效應(yīng)
-物質(zhì)激勵與精神激勵的綜合運用
六、結(jié)束語:管理者的職業(yè)發(fā)展
-管理者職業(yè)發(fā)展的通道設(shè)計
案例:職業(yè)發(fā)展的四種路徑
-職業(yè)發(fā)展的“三環(huán)模型”
管理角色的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284147.html
已開課時間Have start time
- 吳建國