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溝通模型管理

【課程背景】
隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，管理者的管理能力已經(jīng)成很多公司發(fā)展的短板。公司要走向百億目標(biāo)，管理必須上正規(guī)，而公司的管理者還是從“青紗帳里出來，包著白頭巾，甩兩個地雷”，但是員工已經(jīng)是95后，00后的。
您的企業(yè)是否存在如下問題？你是否有如下困惑？
-員工對主管的話不信任
-員工執(zhí)行力弱，而總是找外面的原因
-管理者如何激發(fā)員工的活力感到非常困擾
-員工難以溝通，難以激發(fā)
-戰(zhàn)略制定的很好，但是難以落地
回答這些問題，就是本次課程的主要目標(biāo)和內(nèi)容。

【課程收益】
1、理解領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系，并在工作中應(yīng)用
2、掌握執(zhí)行力缺失的原因和提升執(zhí)行力的方法
3、掌握“高效溝通模型”將公司的核心價值觀深入人心，讓員工和管理者在工作中踐行

【課程特色】
-接地氣：實(shí)戰(zhàn)干貨、案例解剖
-有清晰的理論框架：案例最終會歸納于理論，避免陷入瑣碎
-可立即應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)：與學(xué)員有效互動，提供針對性的解決方案

【課程對象】
公司中基層管理者以及對提升員工執(zhí)行力感興趣的高層管理者

【課程大綱】
一、領(lǐng)導(dǎo)和管理
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理有差異？
-領(lǐng)導(dǎo)和管理的起源
-領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
-領(lǐng)導(dǎo)的方式
2、領(lǐng)導(dǎo)力是什么？
-領(lǐng)導(dǎo)力的定義
-領(lǐng)導(dǎo)力的組成三要素
-領(lǐng)導(dǎo)力的提升
3、華為的干部能力維度十要素
-洞察力
-理解力
-執(zhí)行力
-人際鏈接力

二、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1、如何理解執(zhí)行力？
2、執(zhí)行力缺失的原因
-組織執(zhí)行力缺失的原因
-個人執(zhí)行力缺失的原因
3、怎樣提升執(zhí)行力
-提升組織執(zhí)行力的方法
-提升個人執(zhí)行力的方法
4、執(zhí)行力的原則和理念
-執(zhí)行開始前
-執(zhí)行開始時
-執(zhí)行結(jié)束時

三、如何提升管理的溝通能力？
1、如何理解溝通？
-展示溝通的魅力的五要素：眼神、儀態(tài)、肢體語言、音量、距離
-溝通的內(nèi)涵與要點(diǎn)
-溝通的智慧
2、溝通的層次
-溝而添堵
-溝而不通
-溝而能通
-不溝而通
3、三類溝通
-與上級溝通
-與同事溝通
-與下屬溝通
課堂練習(xí)：如何讓一個固執(zhí)己見的下屬接受你的觀點(diǎn)？
4、另類的溝通藝術(shù)
-星座與人的性格關(guān)系
-與火象星座的溝通：獅子座、牡羊座、射手座
-與水象星座的溝通：巨蟹座、天蝎座、雙魚座
-與風(fēng)象星座的溝通：雙子座、天秤座、水瓶座
-與土象星座的溝通：處女座、金牛座、摩羯座

四、綜合答疑

溝通模型管理