7R執(zhí)行力——達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的*實(shí)踐
講師：蔣小華 瀏覽次數(shù)：2552
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：蔣小華
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)課程
課程說(shuō)明：
這是一門幫助團(tuán)隊(duì)成員明確關(guān)鍵目標(biāo)，激活責(zé)商，全力以赴，創(chuàng)造結(jié)果的課程；
這是一門幫助團(tuán)隊(duì)成員鎖定關(guān)鍵責(zé)任，賦予責(zé)感，積極主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)期望的課程；
這是一門幫助團(tuán)隊(duì)成員賦能關(guān)鍵行動(dòng)，強(qiáng)化責(zé)心，精益求精，倍增績(jī)效的課程；
這是一門幫助團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)關(guān)鍵跟進(jìn)，即時(shí)反饋，復(fù)盤(pán)改善，提執(zhí)行商的課程。
蔣小華老師經(jīng)過(guò)10多年的沉淀、積累，并不斷地打磨，開(kāi)發(fā)《7R執(zhí)行力：達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最實(shí)踐》課程，幫助企業(yè)和管理者提升執(zhí)行商，倍增效益。這套課程獨(dú)創(chuàng)7R執(zhí)行系統(tǒng)，結(jié)合當(dāng)下管理的新思維與人才的新特征，通過(guò)總結(jié)與提煉*研究成果，形成一套專業(yè)化、工具化和體系化的管理課程。
課程收益：
1、讓學(xué)員全面掌握賦能執(zhí)行的核心理念、行動(dòng)方法及管理工具，從而達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)。
2、讓學(xué)員全面實(shí)踐定目標(biāo)、拿結(jié)果和追過(guò)程的有效管理方法，從而賦能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
3、讓企業(yè)全面擁有一套系統(tǒng)的高效執(zhí)行體系，并從制度流程和文化賦能企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程大綱：
第1章 解讀7R執(zhí)行力
1、案例討論：誰(shuí)的執(zhí)行力最強(qiáng)？
2、何謂執(zhí)行？把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果；
3、何謂執(zhí)行力？把想干的事干成功的能力；
4、誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？誰(shuí)是執(zhí)行者？
高層：做正確的事、中層：正確地做事、基層：把事做正確；
5、為什么道理都懂，但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通？
學(xué)習(xí)因素、能力因素和組織因素；
6、何謂執(zhí)行商？執(zhí)行商的基礎(chǔ)是什么？
在商業(yè)發(fā)展上，執(zhí)行商（BQ）比情商和智高更重要；
堅(jiān)韌的行動(dòng)力+理性的決策力；
7、構(gòu)建7R執(zhí)行體系，打造所向*的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
第2章 R1：關(guān)鍵結(jié)果（Result）
意義：創(chuàng)造目標(biāo)感——重要的不是那個(gè)目標(biāo)，而是那個(gè)“感”。
1、為什么必須定義結(jié)果？
“我以為”“十不知”“位差效應(yīng)”；
2、如何定義結(jié)果？它有什么基本要求？
以終為始：SMART原則、關(guān)鍵竅門；
不值得定律：“why”比“how”更重要；
目標(biāo)置換效應(yīng)：初衷第1，過(guò)程第2
當(dāng)結(jié)果無(wú)法量化時(shí)，怎么辦？
3、第一步：聚焦最重要的結(jié)果；
什么是最重要的結(jié)果？如何確定最重要的結(jié)果？
4、第二步：關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)；
什么是引領(lǐng)性指標(biāo)？如何確定引領(lǐng)性指標(biāo)？
5、第三步：達(dá)成共識(shí)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感；
6、隨堂練習(xí)：定義關(guān)鍵結(jié)果并賦予核心意義。
第3章 R2：關(guān)鍵責(zé)任（Responsibility）
意義：賦予責(zé)任感——責(zé)任心是賦能與激活出來(lái)的。
1、問(wèn)題１：為什么人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？
——責(zé)任能動(dòng)定律：責(zé)任勝于能力，責(zé)任培養(yǎng)能力；
2、問(wèn)題２：?jiǎn)T工責(zé)任心缺失，其問(wèn)題的關(guān)鍵在哪？
——責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少！
3、問(wèn)題３：為什么責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去？
——責(zé)任跳動(dòng)定律：指揮越多，責(zé)任越少！
4、結(jié)論：責(zé)任心是管理出來(lái)的；
5、責(zé)任管理機(jī)制：一對(duì)一、僵化制、回歸制、首問(wèn)制、承諾制；
6、如何追責(zé)：?jiǎn)栘?zé)例會(huì)、當(dāng)責(zé)表率、定責(zé)引導(dǎo)；
7、如何定義問(wèn)責(zé)與容錯(cuò)的尺度？
第4章 R3：關(guān)鍵行動(dòng)（Realization）
意義：投注匠心——執(zhí)行不只完成目標(biāo)，還要?jiǎng)?chuàng)造驚喜。
工作必須到位——到位的力度與發(fā)展的速度成正比
1、執(zhí)行中，如何減少問(wèn)題的發(fā)生？
核心思想：墨菲定律；執(zhí)行工具：三個(gè)萬(wàn)一和三個(gè)不要；
2、如何解決問(wèn)題，務(wù)實(shí)且精準(zhǔn)？
核心思想：破窗效應(yīng)；執(zhí)行工具：三現(xiàn)主義/五WHY法；
3、如何徹底解決，完美消除隱患？
問(wèn)題分析：SCQA模型；執(zhí)行工具：七個(gè)不放過(guò)；
4、如何有效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接？
核心思想：內(nèi)部客戶；執(zhí)行工具：接力棒機(jī)制；
5、如何拿到結(jié)果，實(shí)現(xiàn)理想效果？
執(zhí)行工具：24字方針/五字要訣。
工作必須高效——效能、效率和勤奮，哪一個(gè)更重要？
1、測(cè)試：你是這樣做事的嗎？
2、第一步：重視時(shí)間ROI：效能>效率>勤奮；
3、第二步：要事第一：聚焦價(jià)值*的事情；執(zhí)行工具：4象限法/6點(diǎn)優(yōu)先工作制；
4、第三步：極度專注：全身心投入此中；執(zhí)行工具：二維時(shí)間工作法/心流工作法；
5、第四步：快速切換：在行動(dòng)中思考。
溝通必須到位——執(zhí)行不力往往是溝通惹得禍
1、溝而不通，責(zé)任在誰(shuí)？
2、溝通到位的4個(gè)關(guān)鍵詞與折中折現(xiàn)象；
3、基本要求：說(shuō)清楚、問(wèn)明白、寫(xiě)下來(lái)/5W2H原則；
4、基本步驟：編碼、解碼和反饋/一個(gè)步驟也不能少；
5、基本方法：溝通4C法/7個(gè)溝通機(jī)制/4P匯報(bào)法。
第5章 R4：關(guān)鍵資源（Resources）
意義：給予支持感：不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，你背后是一支團(tuán)隊(duì)。
任務(wù)分解與計(jì)劃安排
1、問(wèn)題討論：為什么計(jì)劃趕不上變化？
2、五步計(jì)劃法：教你制定一套周詳?shù)男袆?dòng)計(jì)劃；
3、行動(dòng)方案：一套方案，清晰表達(dá)七個(gè)相關(guān)要素；
4、思維導(dǎo)圖：一張圖，全面且深入地考慮行動(dòng)的各個(gè)要素；
5、甘特圖：一張表，直觀地將工作內(nèi)容、時(shí)間和進(jìn)度、負(fù)責(zé)人等信息表露無(wú)遺。
人員配置與資源協(xié)調(diào)
1、執(zhí)行思想：執(zhí)行力就是把合適的人放到合適的崗位上；
2、用人思考：什么樣的人，才是執(zhí)行力強(qiáng)的人呢？
3、用人警惕：套娃現(xiàn)象——武大郎招人一個(gè)比一個(gè)矮；
4、用人鐵律：感性用，理性疑；
5、用人準(zhǔn)則：包容多樣性，創(chuàng)造*合力。
第6章 R5：關(guān)鍵跟進(jìn)（Review）
意義：賦能重視感——人們不做你希望的，只做你所督導(dǎo)的；
1、不相信——不是對(duì)人本身，而是對(duì)過(guò)程和結(jié)果；
2、查核化——不檢查就等于不重視；
注意：關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、處罰不能代替檢查；
3、例行化——你強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么；
兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)；
3每3對(duì)照：每人、每天、每事；目標(biāo)、過(guò)程、結(jié)果；
5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)。
4、督導(dǎo)化——即時(shí)解決問(wèn)題，不要秋后算賬；
教練式引導(dǎo)、CPR模式；
5、檢查與跟進(jìn)工作的討論與分享。
第7章 R6：關(guān)鍵反饋（Reward）
意義：獲得認(rèn)可感——行動(dòng)的*動(dòng)力來(lái)自對(duì)結(jié)果的反饋；
1、思考：為什么很多年輕人寧愿送外賣也不愿進(jìn)工廠？
2、討論：為什么玩游戲很容易進(jìn)入忘我的狀態(tài)？
3、工作反饋是不可少的一部分；
4、如何向下反饋獲得積極回應(yīng)？
反饋原理：赫洛克效應(yīng)和保齡球效應(yīng)；
反饋方法：SBI反饋法/BEST反饋法/ BIA積極性反饋法/BID發(fā)展性反饋法
反饋機(jī)制：熱爐定律；
5、團(tuán)隊(duì)反饋的核心：激勵(lì)性計(jì)分表與關(guān)鍵目標(biāo)質(zhì)詢會(huì)；
6、工作反饋的模擬與演練。
第8章 R7：關(guān)鍵復(fù)盤(pán)（Refinement）
意義：賦能獲得感——做都做了，怎能不“收割”；
1、為什么要復(fù)盤(pán)？知識(shí)收割與執(zhí)行精進(jìn)；
聯(lián)想復(fù)盤(pán)法和美軍的AAR法；
2、工作復(fù)盤(pán)的類型、流程、原則和障礙；
原則：必然性/及時(shí)性/參與性/全面性；
障礙：偏離方向/嫌麻煩/走過(guò)場(chǎng)/害怕/文化缺失；
3、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的六個(gè)步驟和注意事項(xiàng)；
步驟：回顧目標(biāo)/評(píng)價(jià)結(jié)果/描述過(guò)程/自我反思/他人提問(wèn)/總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；
4、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的問(wèn)題清單和復(fù)盤(pán)表單；
5、相關(guān)復(fù)盤(pán)：工作總結(jié)/績(jī)效面談/人才盤(pán)點(diǎn)；
6、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的模擬與演練。
達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/285084.html
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