課程描述INTRODUCTION
· 招聘主管· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
很多管理者在招聘下屬的過程中會(huì)面臨著如下挑戰(zhàn):
面試中認(rèn)為候選人經(jīng)驗(yàn)與能力都匹配目標(biāo)崗位,上崗后卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方只會(huì)說不會(huì)干;
面試過程中不知道如何有效提問才能識(shí)別候選人的真實(shí)水平;
招到了能力匹配的候選人,但卻和團(tuán)隊(duì)無法融合……
作為上級(jí),招到不合適的人,會(huì)使工作銜接上增加不可控因素,對(duì)于整體團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力有影響,清退成本也很高。
如何才能招到合適的人?
如何在面試環(huán)節(jié)有效識(shí)別候選人的真實(shí)能力水平?
如何對(duì)候選人冰山下的特征進(jìn)行了解,判斷與團(tuán)隊(duì)的適配度?
本課程將圍繞上述問題進(jìn)行探討。
課程目標(biāo):
1、知識(shí):使學(xué)員理解如何定義不同崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn),理解冰山模型在評(píng)估人才中的作用
2、心態(tài):更關(guān)注候選人底層心理特征的考察,從而提升招聘適配度
3、技能:能夠明確候選崗位的候選人畫像,掌握行為面試法,掌握如何設(shè)計(jì)問題、如何追問,從而對(duì)技能、能力和底層心理特征進(jìn)行有效評(píng)估
授課形式:
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性
案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)分享研究
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞
授課對(duì)象: 中基層管理者、人力資源部招聘經(jīng)理
內(nèi)容綱要:
Part 1 明確用人需求(識(shí)人之前,先定標(biāo)準(zhǔn))
案例導(dǎo)入—楊建的煩惱
1、為什么很難招到合適的人?
2、視頻討論:看企業(yè)如何招人
人才招聘的三大基本法則:
合適比優(yōu)秀更重要!
品格比能力更重要!
選擇比訓(xùn)練更重要!
3、如何進(jìn)行崗位描述
4、招聘選人標(biāo)準(zhǔn)—鉆石模型法
課堂練習(xí):結(jié)合公司實(shí)際要求,參考目前招聘崗位,設(shè)計(jì)崗位的選人標(biāo)準(zhǔn)。
Part2 做好面試前的準(zhǔn)備(人才招聘的簡(jiǎn)歷識(shí)別篩選)
案例導(dǎo)入—李經(jīng)理的面試
1、面試準(zhǔn)備的重要性
2、如何篩選簡(jiǎn)歷
3、準(zhǔn)備面試時(shí)要討論的話題
課堂練習(xí):分析 XX 應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷,結(jié)合應(yīng)聘職位 的相關(guān)性,核查簡(jiǎn)歷呈現(xiàn)的細(xì)節(jié)信息或疑問點(diǎn),并設(shè)計(jì)初試的面試問題清單
Part3 行為事例STAR法 (結(jié)構(gòu)化面試流程)
案例導(dǎo)入—糟糕的面試后果
1、 認(rèn)識(shí)行為事件法及核心要素
2、 不完整的行為事件和假性行為事件
3、 如何在面試中正確的提問
4、 如何進(jìn)行追問
5、 精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)
崗位專業(yè)能力 ---如何面試考察?
工作穩(wěn)定性 ---如何面試考察?
責(zé)任心 ---如何面試考察?
執(zhí)行力 ---如何面試考察?
學(xué)習(xí)力 ---如何面試考察?
課堂練習(xí)一:參考目前招聘崗位,現(xiàn)場(chǎng)討論設(shè)計(jì) xx 崗位的標(biāo)準(zhǔn)化面試題庫
課堂練習(xí)一:面試情景 PK 角色模擬
Part4 做出正確的選聘決定
案例導(dǎo)入—招聘的那些事兒
1、 如何評(píng)估和整合你收到的信息(素質(zhì)配比表)
2、 如何進(jìn)行背景調(diào)查
招聘標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286078.html
已開課時(shí)間Have start time
- 孫立娜