課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)
課程對(duì)象:
主管,經(jīng)理等中層管理人員
課程內(nèi)容:(可根據(jù)企業(yè)需要?jiǎng)h減增加內(nèi)容)
第一天
適應(yīng)現(xiàn)在環(huán)境的管理者
1.這是一個(gè)不確定的時(shí)代
2.VUCA 特征
3.如何面對(duì)不確定的時(shí)代
4.全面互聯(lián)帶給各個(gè)業(yè)的威脅與機(jī)遇
5.作為一個(gè)人如何面對(duì)新銷售業(yè)態(tài)變化的挑戰(zhàn)
案例討論:面對(duì)VUCE時(shí)代的方法
主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格
自我主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)
1.自我主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的特征
2.主導(dǎo)式行動(dòng)是指
3.案例分析:不行的理由有100種
4.思考方式轉(zhuǎn)換
5.我必須拋棄的想法和行動(dòng)
情緒是第一生產(chǎn)力
1.管理自己的情緒
2.積極影響他人的情緒
3.共同積極做事情
管理者的工作理念
1.管理者的職責(zé)和作用
2.人際角色,信息角色,決策角色
3.管理者角色認(rèn)知
4.管理者角色誤區(qū)
5.管理者畫像
討論完成課題:制作管理者畫像
工作目標(biāo)設(shè)定及計(jì)劃設(shè)定
1.目標(biāo)設(shè)定結(jié)構(gòu)
2.目標(biāo)的構(gòu)成要素
3.目標(biāo)的技術(shù)原則
4.目標(biāo)設(shè)定練習(xí)
5.目標(biāo)如何拆解
討論:嘗試建立OKR結(jié)構(gòu)化思維
工作計(jì)劃的執(zhí)行方法
1.計(jì)劃的定義
2.計(jì)劃的分類
3.計(jì)劃的要素
4.鎖定目標(biāo),制訂工作計(jì)劃
5.工作計(jì)劃推進(jìn)
6.提前管理:計(jì)劃與變化
7.學(xué)習(xí)使用一個(gè)工具:從表單開(kāi)始,好計(jì)劃走起
案例分析:醫(yī)藥上市公司省區(qū)目標(biāo)計(jì)劃如何建立的
工作中管理者的一天
1.根據(jù)目標(biāo)和計(jì)劃制定時(shí)間安排
2.個(gè)人時(shí)間分析(寫一寫自己每天的工作時(shí)間安排)
3.時(shí)間統(tǒng)計(jì)表的認(rèn)知
4.時(shí)間管理策略
5.傳說(shuō)中時(shí)間的四個(gè)象限
6.如何使用二象限工作大法
7.討論完成課題:作為管理者我們一天的時(shí)間如何分配
工作中如何知人善任的分配業(yè)務(wù)
1.確定屬下的目標(biāo)
2.知人善用的工具
3.根據(jù)屬下的成熟度委任權(quán)限
4.業(yè)務(wù)執(zhí)行中的監(jiān)督
5.分配業(yè)務(wù)的定義
6.業(yè)務(wù)分配步驟和矩陣
分配業(yè)務(wù)的案例分析
討論:團(tuán)隊(duì)面對(duì)不同的下屬如何分配業(yè)務(wù)(意外收獲是什么?)
第二天
一、我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)?
1.群體與團(tuán)隊(duì)的底層邏輯是什么?
2.高效團(tuán)隊(duì)的特征:協(xié)調(diào)效應(yīng)
3.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的模型
相處上升的原則:
大千世界之所以美麗,是因?yàn)榘怂猩剩?br />
團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大,就是要包容所有顏色的成員,
色彩解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)。
1.借鑒現(xiàn)代特種行動(dòng)部隊(duì)指揮官的管理經(jīng)驗(yàn)
2.為了打造特種部隊(duì),借用軍隊(duì)的感念
3.了解團(tuán)隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)候,不確定的時(shí)候,職責(zé)是什么樣子
4.了解團(tuán)隊(duì)在防守時(shí)候,在確定的時(shí)候,職責(zé)是什么樣子
二、團(tuán)隊(duì)管理的邏輯
1.了解什么是組織承諾
組織中的四種共同體
明白團(tuán)隊(duì)晉升的次第
1.團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ):心相通
透過(guò)一個(gè)人前面的行為,判斷出當(dāng)下的內(nèi)心,預(yù)測(cè)出以后的想法及行動(dòng)
學(xué)習(xí)使用一個(gè)信任工具:背景分享(現(xiàn)場(chǎng)討論)
學(xué)習(xí)使用個(gè)人的成長(zhǎng)路線圖
團(tuán)隊(duì)成員的了解表格的運(yùn)營(yíng)
1.團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部溝通
互動(dòng):月球逃生
學(xué)習(xí)達(dá)成高效溝通的:?jiǎn)坦锎?br />
討論課題
三、團(tuán)隊(duì)角色的管理
1.團(tuán)隊(duì)職責(zé)與團(tuán)隊(duì)角色
2.不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn):
認(rèn)知自己在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的角色
認(rèn)知他人在組織當(dāng)中的團(tuán)隊(duì)角色
堅(jiān)決不能做的三種角色
互動(dòng)環(huán)節(jié):按照測(cè)評(píng)表對(duì)自已的若干行為進(jìn)行測(cè)評(píng),自我評(píng)價(jià)分析適合擔(dān)當(dāng)什么團(tuán)隊(duì)角色。
激勵(lì)下屬的方法
1.激勵(lì)的五大目的
2.激勵(lì)的六大作用
3.馬斯洛需求論在管理中的具體運(yùn)用;
4.激勵(lì)的四大(領(lǐng)導(dǎo)、制度、文化、員工)
5.負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊;
6.激勵(lì)模式大于激勵(lì)技巧
討論完成課題:如何做到非物質(zhì)激勵(lì)
業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)估
1.績(jī)效評(píng)估的常用工具
2.討論完成課題:下屬業(yè)務(wù)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的原因分析
3.在開(kāi)放性達(dá)成共識(shí)
4.如何不傷人的批評(píng)對(duì)方
5.提出建設(shè)性意見(jiàn)并導(dǎo)向行動(dòng)
執(zhí)行業(yè)務(wù)中的教練輔導(dǎo)
1.經(jīng)理對(duì)下屬的輔導(dǎo)GOWR模型
2.(輔導(dǎo)的架構(gòu)流程表)
3.G:確定績(jī)效目標(biāo)
4.R:評(píng)價(jià)實(shí)際表現(xiàn)
5.O:探討方案
6.W:確定下一步行動(dòng)方案
研討案例:經(jīng)理團(tuán)隊(duì)中新人該給誰(shuí)管
1.業(yè)務(wù)控制幅度兩個(gè)極端:控制不當(dāng)、控制過(guò)嚴(yán)(過(guò)程節(jié)點(diǎn)過(guò)嚴(yán)的案例分析)
2.業(yè)務(wù)控制的原則:事前控制、事中控制、事后控制
3.高效團(tuán)隊(duì)和低效團(tuán)隊(duì)的對(duì)比
案例:阿波羅陷阱
1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的模型:相處上升的原則
2.相處上升的原則
案例分析:世界之所以美麗,是因?yàn)榘怂猩剩?br />
團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大,就是要包容所有顏色的成員
1.何謂績(jī)效輔導(dǎo)
2.績(jī)效輔導(dǎo)的原則
3.有效輔導(dǎo)的方法
4.結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)
5.經(jīng)典輔導(dǎo)的使用方法
討論完成課題:在工作中輔導(dǎo)方法的使用
主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286247.html
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