課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
店面銷售的課程
【培訓(xùn)導(dǎo)言】
在終端為王的時代,店面銷售尤為重要。而終端銷售卻問題重重,對客戶需求把握不準(zhǔn),對行業(yè)市場不熟悉,引導(dǎo)客戶消費(fèi)力度不夠;在與客戶溝通過程被客戶引導(dǎo),產(chǎn)品展示千篇一律,品牌想象模糊;終端服務(wù)水平低,銷售技巧缺乏創(chuàng)新,銷售方式比較原始。
【課程特色】
1、拿過往經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)案例、問題演練;
2、現(xiàn)場點(diǎn)評,給出改進(jìn)方法;
3、現(xiàn)場解決核心問題,給出創(chuàng)意
【培訓(xùn)技巧】
1、主題講授;
2、案例研討;
3、角色扮演;
4、實(shí)操練習(xí);
5、多媒體教學(xué);
6、互動演練等有機(jī)結(jié)合。
【學(xué)員收獲】
明確店面銷售的重要性,提升店內(nèi)管理和服務(wù)水平,提高營業(yè)員銷售的技巧推動銷售量的提升;明確終端管理與終端銷售的重要性,提升終端服務(wù)水平,提高終端營業(yè)員銷售的技巧推動銷售量的提升;通過溝通快速把握客戶的需求,通過對客戶需求的和客戶的特征判斷,進(jìn)行顧問式銷售。強(qiáng)化終端管理,在營銷推廣上不斷創(chuàng)新。
【課程大綱】
序言: *的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品
第一講:銷售管理者的素質(zhì)與能力要求——將帥無能,累死三軍
將才還是帥才?
心態(tài)比目標(biāo)更重要
案例分享:一次巡場的經(jīng)歷
善戰(zhàn)者求之于勢而非責(zé)于人
使命感建立是動力的源泉——武死戰(zhàn)!文死諫!
自信的來源——培養(yǎng)自我成就感
鐵臂合圍——執(zhí)行目標(biāo)的明確與分解
過程可控,結(jié)果才能可控-工作計劃的建立
賞罰分明才能將士用命-執(zhí)行結(jié)果的追蹤與反饋
庸者運(yùn)籌溝壑,強(qiáng)者運(yùn)籌帷幄
第二講:品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別——有道之勢為遠(yuǎn)勢,無道之勢為短勢
何為品牌營銷?
消費(fèi)者的消費(fèi)轉(zhuǎn)變
我們的品牌定位、品牌元素、品牌調(diào)性是什么?
現(xiàn)場互動:提煉品牌演繹的方法
品牌營銷中的——促銷
品牌營銷中的——終端建設(shè)
品牌營銷中的——銷售管理
品牌營銷中的——銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
品牌營銷中的——市場策略
品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別與聯(lián)系
現(xiàn)場互動:“思想”如何銷售出去?
第三講:品牌與店面銷售——有名之道為暢道,無名之道為荒道
品牌與店面陳列
品牌與店面管理
我們賣什么?
我們賣給誰?
我們應(yīng)該如何賣?
什么時候賣最合適?
誰能幫助我們快速的賣?
團(tuán)購我們團(tuán)住了什么?
案例分析:南京一次大型團(tuán)購會
如何打造高端團(tuán)購活動?
對店面周邊環(huán)境進(jìn)行銷售的系統(tǒng)分析
與時俱進(jìn)——了解相關(guān)政策和法規(guī)
第四講:店面推廣與資源整合——以正合,以奇勝
案例互動:*對農(nóng)村建房的補(bǔ)貼政策
三公里商圈的小區(qū)推廣與銷售拉動
六公里商圈的小區(qū)推廣與銷售拉動
九公里商圈的小區(qū)推廣與品牌拉動
案例分析:商圈聯(lián)動
案例分析:*一號文件對建材類產(chǎn)品的推動
橫向資源整合
縱向資源整合
案例互動:倡導(dǎo)公益活動拉升店面形象
第五講:店面運(yùn)營管理——作勢布局方成局勢
1、業(yè)績管理——店面管理之本
如何制定銷售計劃
現(xiàn)場互動:制定一張《銷售月計劃表》
2、存貨管理——店面生存之根
存貨管理的目標(biāo)
如何計算貨品的保本期、保本額
加強(qiáng)存貨管理,提高的物流營運(yùn)效率
及時處理超期庫存
處理超期庫存需要注意的問題
3、表格管理——店面規(guī)劃之基
如何設(shè)計資金營運(yùn)周轉(zhuǎn)圖
做好銷售報表和銷售分析
加強(qiáng)月度銷售計劃與總結(jié)
現(xiàn)場互動:制定終端店面管理點(diǎn)檢表
第六講:營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理——單人摧敵,團(tuán)隊(duì)拔城
明確銷售團(tuán)隊(duì)的特征
構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)的意愿
銷售團(tuán)隊(duì)的角色管理
案例互動:你小時候的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)則設(shè)計
銷售團(tuán)隊(duì)的非物質(zhì)激勵
案例分享:一個燒餅的激勵
營造團(tuán)隊(duì)氛圍共同攻克客戶
在團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
案例分享:每周的互助式學(xué)習(xí)
店面銷售的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286473.html
已開課時間Have start time
- 甘建榮