課程描述INTRODUCTION
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)字化時(shí)代的執(zhí)行力打造課程
課程說(shuō)明:
這是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,這是一個(gè)80后、90后甚至00后的時(shí)代。在全新的時(shí)代,商業(yè)模式被巔覆,管理模式隨之變化,但我們?nèi)岳@不過(guò)一個(gè)詞——執(zhí)行。組織執(zhí)行力建設(shè)要用全新的思想進(jìn)行武裝。
過(guò)去,執(zhí)行力建設(shè)容易導(dǎo)向機(jī)械層面,強(qiáng)調(diào)堅(jiān)決服從,強(qiáng)調(diào)沒(méi)有任何借口;
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)個(gè)性,強(qiáng)調(diào)以人為本,必須要用頭腦執(zhí)行,快樂(lè)執(zhí)行、創(chuàng)意執(zhí)行。
因?yàn)?,工作不僅是謀生手段,還是生命的一部分,10年執(zhí)行力的研究與實(shí)踐,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,全新的視角,全新的執(zhí)行力。幫助員工把工作里面快樂(lè)釋放出來(lái),創(chuàng)造地執(zhí)行;幫助管理者搭好高效的執(zhí)行平臺(tái),輕松地執(zhí)行。
課程大綱:
引言:
1、企業(yè)如何在激烈的環(huán)境中立于不敗之地?
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理之變;
案例:海爾的人單合一雙贏模式。
第一章 解讀執(zhí)行力問(wèn)題
1、何謂真正的執(zhí)行?
2、執(zhí)行力為什么很重要?
3、全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺;
4、誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?誰(shuí)是執(zhí)行者?
案例:某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措
案例:柯達(dá)之死,小米崛起究竟是戰(zhàn)略問(wèn)題,還是執(zhí)行問(wèn)題?
第二章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理思維的轉(zhuǎn)變
1、成為互聯(lián)式的企業(yè),結(jié)構(gòu)必須變;
2、工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià);
3、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)挑戰(zhàn);
4、贏取挑戰(zhàn)的四個(gè)轉(zhuǎn)變;
5、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特質(zhì)。
案例:90后員工的管理問(wèn)題
案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”
第三章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行思維的轉(zhuǎn)變
1、多強(qiáng)調(diào)員工智慧,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工服從;
——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦
2、多強(qiáng)調(diào)“人”本身,少?gòu)?qiáng)調(diào)“事”本身;
——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分
3、多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工責(zé)任;
——員工的“借口”是領(lǐng)導(dǎo)研究的主題
4、多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工心態(tài);
——越是缺乏制度與流程的公司,越強(qiáng)調(diào)心態(tài)問(wèn)題
5、多強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,少?gòu)?qiáng)調(diào)公司利益。
——滿足個(gè)人利益的同時(shí),滿足公司的利益
6、多強(qiáng)調(diào)員工優(yōu)勢(shì),少?gòu)?qiáng)調(diào)員工劣勢(shì);
——在人才問(wèn)題上,木匠思維比木桶原理更管用
案例:小米和華為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力研究
討論:重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)秀員工還是落后員工?
第四章 組織執(zhí)行力缺失的原因
1、上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);
2、用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);
3、制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng);
4、學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);
5、變來(lái)變?nèi)?,朝令夕?mdash;—計(jì)劃不當(dāng);
6、熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);
7、己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);
8、缺乏督導(dǎo)、文化乏力——領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)。
案例:聯(lián)想柳傳志是如何構(gòu)建執(zhí)行力?
視頻:看海爾張瑞敏如何塑造執(zhí)行力。
第五章 執(zhí)行力建設(shè)四個(gè)核心要素
結(jié)果導(dǎo)向:用“結(jié)果”說(shuō)話
1)講結(jié)果:界定正確的結(jié)果,非一味強(qiáng)調(diào)步驟;
2)講因果:消除機(jī)械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行;
3)講后果:強(qiáng)化組織的利益與個(gè)人得失的影響。
案例:做了=執(zhí)行了嗎?
工具:“請(qǐng)給我結(jié)果”和“九段秘書”的測(cè)試
責(zé)任邏輯:1%的問(wèn)題100%的責(zé)任人
1)僵化制:責(zé)任一旦到人,絕不講道理;
2)防倒授:別讓“猴子”跳回你的背上;
3)首問(wèn)制:鎖定第一責(zé)任人,防找借口;
4)復(fù)命制:完成后規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。
案例:華為的責(zé)任理念:僵化、優(yōu)化、固化
演練:如何接受下屬的請(qǐng)示并鎖定責(zé)任?
溝通到位:說(shuō)對(duì)話,辦對(duì)事
1)是否明確→問(wèn)清楚、說(shuō)明白、寫下來(lái);
2)是否到位→編碼、解碼、反饋;
3)是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4)是否有效→說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的。
案例:夫妻對(duì)話與上下屬的溝通問(wèn)題
演練:情景模擬與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
工具:5W2H
用戶至上:價(jià)值由用戶定義
1)用戶思維與接力棒原理;
2)讓用戶訂貨;
3)從用戶處發(fā)現(xiàn)商機(jī);
4)三給法則:給時(shí)間、給空間、給態(tài)度。
案例:職場(chǎng)上晉升的三道法門;
案例:職場(chǎng)中的“恩恩怨怨”。
第六章 執(zhí)行力之獨(dú)孤9劍
1、專注思維:盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點(diǎn);
2、簡(jiǎn)約思維:大道至簡(jiǎn)——簡(jiǎn)約即美;
3、*思維:做自己擅長(zhǎng)的——能量聚焦;
4、*思維:只做第一、不做第二;
5、迭代思維:小處著眼,微創(chuàng)新——快速迭代;
6、裸奔思維:無(wú)退路=出路——破釜沉舟;
7、效能思維:做重要不緊急——防患于未燃;
8、效率思維:現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下;
9、精力思維:身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。
案例討論:某經(jīng)理人的一天(如何計(jì)劃與執(zhí)行)
工具:四項(xiàng)限法、*回饋分析法、六點(diǎn)優(yōu)先工作制
鏈接:執(zhí)行24字方針
1、執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
2、執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
3、執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二。
案例:海爾的“速度致勝”與惠普的“先開(kāi)*、再瞄準(zhǔn)”
第七章 領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為
1、全面深入了解企業(yè)和員工;
2、實(shí)事求是;
3、設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序;
4、持續(xù)跟進(jìn),直至達(dá)成目標(biāo);
5、賞罰分明,重獎(jiǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員;
6、通過(guò)教練輔導(dǎo)提高下屬能力;
7、了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。
視頻案例或趣味PK活動(dòng)
工具:SMART原則、豐田的“五個(gè)為什么”和“三現(xiàn)主義”
第八章 執(zhí)行力三個(gè)核心流程
人員流程:用對(duì)的人
1)人員流程比戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)流程更重要;
2)人員流程的四個(gè)基石;
3)人員流程的三大理念;
4)提供完善的人才培養(yǎng)機(jī)制。
案例:*蓋普洛公司的人才調(diào)查報(bào)告
案例:太平洋建設(shè)集團(tuán)嚴(yán)介和如何用人
戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
1)將人員與運(yùn)營(yíng)相結(jié)合;
2)戰(zhàn)略評(píng)估與爭(zhēng)論。
案例:三國(guó)孫權(quán)如何決策“赤壁之戰(zhàn)”?
工具:SWOT分析法、PEST分析、五力競(jìng)爭(zhēng)模型
運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
1)在戰(zhàn)略與人員間建立聯(lián)系;
2)制定一份符合實(shí)際的預(yù)算;
3)假定戰(zhàn)略不易執(zhí)行怎么辦。
案例:諸葛亮與馬謖如何能守住街亭?
工具:PDCA、甘特圖、魚(yú)骨圖的應(yīng)用。
第九章 如何構(gòu)建執(zhí)行型文化?
1、第五級(jí)經(jīng)理人推動(dòng)
2、文化落地三步曲:慎提理念、多建載體、重推案例;
3、執(zhí)行文化的8個(gè)關(guān)鍵詞
4、制度執(zhí)行“三化”:流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化;
5、執(zhí)行文化之熱爐定律。
視頻案例:從《亮劍》看執(zhí)行文化的建設(shè);
行動(dòng)方案:531學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃。
數(shù)字化時(shí)代的執(zhí)行力打造課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286637.html
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