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凝聚力策略培訓

【課程背景】
你是否存在以下問題和困惑：
團隊松散、懈怠、消極被動
工作責任心不強，得過且過
對工作缺乏熱情，沒有動力
同事之間有隔閡，沒有團隊精神
他不找我，我也不找他，大家都等著
協(xié)作起來，大家脾氣都不小
表面一團和氣，背后各懷心思
溝通不暢，同事成冤家
執(zhí)行不力，領導總是不滿意
遇到問題都是別人原因
嫉妒、猜忌、不信任、不團結……
通過《打造團隊凝聚力》課程的學習，對團隊凝聚力問題的發(fā)現(xiàn)、分析、解決、預防和層層遞進，結合實際工作場景，有助于學員全面提升團隊協(xié)作和凝聚力意識；讓企業(yè)、部門及員工的工作效率更有效提升，讓組織健康科學發(fā)展。

【課程收益】
理解團隊凝聚力的基本內涵
建立共贏思維，能夠闡述團隊凝聚力策略
掌握DISC工具，洞察不同成員風格類型及應對策略
掌握溝通三種策略，運用SBI做正面反饋
掌握九段秘書工作坊，并且能夠熟練應用
能過熟練運用團隊協(xié)作五位法，完成現(xiàn)場練習

【課程對象】全體員工

【課程大綱】
導入：熱身活動、分組團建
抓小奴
旗人旗語
一、卓越團隊的核心有哪些？-認知團隊
思考：在你心中什么是卓越團隊？
工作價值來源于
個人能力
團隊合作
案例：小李的故事
2、認識團隊
團結意識與團隊價值
團隊能造就個人，個人能成就團隊
協(xié)作可以創(chuàng)造“1 1〉2”的增值效果
案例：大雁精神
3、凝聚團隊的核心三大關鍵
勇于承擔的領導
清晰明確的目標
統(tǒng)一思想和行為
案例：亮劍精神
工具：團隊協(xié)作4A法則
4、團隊構成的五要素
目標
人員
定位
權限
計劃
5、阻礙團隊凝聚力的四條軍規(guī)
這不歸我管
我不知道
他不在
這個沒辦法
討論：你最欣賞的職場人，最反感的職場人？

二、團隊凝聚力的六大精神？-凝聚力精神培育
1、主動精神
做事不主動，前途很被動
主動永遠得到，被動只能失去
主動可以消除團隊隔閡
2、敬業(yè)精神
敬業(yè)度是企業(yè)核心競爭力的源泉
敬業(yè)度的三個維度
干一行愛一行
敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)
案例：壽司之神
3、忠誠精神
一個人有能力且忠誠將會受到重用
忠誠是一種可貴的品質
忠誠的卓越表現(xiàn)：用能力推動組織的發(fā)展
案例：呂布的啟示
4、責任精神
做事之前——想后果
做事之中——責任心
做事之后——敢承擔
案例：兄弟偷西瓜
5、節(jié)儉精神
節(jié)儉是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)
節(jié)儉是降低企業(yè)成本關鍵
節(jié)儉能減少不必要的浪費
案例：鞋廠食堂
6、把職業(yè)當事業(yè)
結果要好，必須高標準、嚴要求
結果不好，一切都是成本
努力工作，還要講求方式方法
互動：現(xiàn)場演練

三、打造團隊凝聚力之基？-團隊溝通
1、溝通三個核心要素
傾聽
贊美
主動
2、向上溝通三大注意
不怕說話
不說廢話
不說空話
3、向上溝通的九大藝術
主動匯報
準備充分
效率第一
結論先行
中途匯報
把握輕重
掌握分寸
不要越權
總結
課堂練習：根據工作技巧及模板，跟王經理匯報工作
4、平級溝通五原則
尊重原則
謙虛原則
贊美原則
雙贏原則
利他原則
案例：SBI正面反饋法
5、四種溝通風格認知與應對策略
案例：DISC性格測試
D型特點及應對策略
I 型特點及應對策略
S型特點及應對策略
C型特點及應對策略
6、跨部門溝通協(xié)作“五位”法應用
到位
補位
定位
換位
站位
案例：市場專員的苦惱

四、打造團隊凝聚力之魂？-團隊執(zhí)行
案例：俄羅斯礦山
1、營造凝聚力三大環(huán)境
不指責
不抱怨
不傳播消極話
案例：首見責任制
2、執(zhí)行力的三大要素
結果導向
責任邏輯
內因思維
案例：種樹和挖坑
3、執(zhí)行型人才特點-100%負責
首見責任制，保證不缺位
做本職工作，保證不越位
做應該做的，保證不錯位
案例：謝坤山
4、猴子管理法
小心別人拋猴子的四大絕招
小心承接猴子的后果
猴子管理的三種方法
5、九段秘書-九種執(zhí)行境界
發(fā)通知
抓落實
重檢查
勤準備
提前量
做記錄
發(fā)記錄
要跟蹤
做流程
6、提升效率-打破舒適區(qū)、消滅拖延賊
案例：小李的一天
忙而有獲，做好時間管理
時間管理四象限法則
史蒂芬柯維“要事第一”解析
工具：GTD管理法則

凝聚力策略培訓