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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理-公開課
 
講師:張老師 瀏覽次數(shù):2533

課程描述INTRODUCTION

研發(fā)項目管理課程培訓(xùn)班

· 研發(fā)經(jīng)理· 項目經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 技術(shù)主管

培訓(xùn)講師:張老師    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

研發(fā)項目管理課程培訓(xùn)班

【課程背景】
國家在多次大會上提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置,這對各級研發(fā)管理工作者無疑是針強心劑!實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,根本的動力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”(邁克爾·波特語)。中國企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長期困惑的問題:
1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;
2.如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”;
3.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場需求;
4.如何建立一套能夠滿足公司長遠發(fā)展的研發(fā)人力資源管理體系,明確公司價值導(dǎo)向;
5.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
7.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷;
【課程收益】
1、分享講師數(shù)百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2、掌握業(yè)界*的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
【課程對象】
企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等

課程綱要/Outline
一、研發(fā)流程與項目管理的定位分析

1.研發(fā)項目成功的七大要素分析
2.產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
3.做好研發(fā)項目管理的四大前提條件
4.推行研發(fā)項目管理的三大分離之:技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
5.推行研發(fā)項目管理的三大分離之:商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
6.推行研發(fā)項目管理的三大分離之:產(chǎn)品線和資源線相分離
7.產(chǎn)品成功的三大標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們的項目立項書中有無提及?
8.研發(fā)項目團隊:PMT、PMO、PDT、TDT、LMT
9.案例研討與分析

二、研發(fā)流程與項目管理的組織保障:產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1.典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
2.企業(yè)在研發(fā)組織運作中存在的典型問題
1).部門之間協(xié)調(diào)困難
2).人員忙閑不均
3).設(shè)計更改頻繁
4).研發(fā)人員忙于救火
3.溝通效率低下的原因分析:
1).職能型組織結(jié)構(gòu)?
2).是否推卸責(zé)任和扯皮?
3).如何推倒厚重的部門墻?
4).文化的建設(shè):三講、三不講……
4.公司級的投資決策委員會
5.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運作模式及四大實施條件
6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
1).項目組的N大金剛
2).重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
3).QA與QC的區(qū)別
4).PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
7.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé)
8.演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?

三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1.產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2.開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆
3.開發(fā)流程優(yōu)化的方法:七步成詩
4.產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:7-8層級
1).結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
2).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
3).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
4).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
5).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5.咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
6.咨詢案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程
7.研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

四、研發(fā)項目的立項管理
1.研討:目前立項時遇到的問題
2.項目立項基于何處而來?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務(wù)書》
4.產(chǎn)品包需求如何定義
5.各職能部門的DFx
6.業(yè)務(wù)計劃書的編制
7.立項決策如何進行?
8.項目立項時應(yīng)關(guān)注“四項基本原則”
1).市場可行性
2).技術(shù)可行性
3).商業(yè)模式-如何賺到錢?
4).風(fēng)險管理:定性描述
9.收集并分析需求的方法
1).演示:《需求說明書》
2).建立全員化的需求收集制度
3).客戶陳述-需求描述
4).$APPEALS
5).KA*模型
6).AHP
7).需求的分解與分配

五、研發(fā)項目的質(zhì)量管理(結(jié)構(gòu)化的評審體系)
1.打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
4.業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
1).6-8大商業(yè)評審點
2).各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
3).產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
4).商業(yè)決策的流程分析
6.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些?
1).新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評審點
2).如何建立技術(shù)評審的Check List,從而使得經(jīng)驗固化
3).技術(shù)評審的流程分析:QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評審專家……
4).如何避免評審的效率低下及流于形式
5).實例講解:某IT公司技術(shù)評審的實際操作

六、研發(fā)項目的計劃管理
1.研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
2.咨詢項目演示:計劃模板同流程的關(guān)系
3.項目計劃控制中常見問題和解決辦法
4.項目的分層實施與分層監(jiān)控
5.監(jiān)控計劃
a)監(jiān)控點設(shè)置原則
b)監(jiān)控計劃總攬圖
c)監(jiān)控計劃一覽表
6.項目控制手段:項目報告
a)項目報告種類
b)項目報告機制
7.項目控制手段:項目例會
a)項目例會種類
b)例會議程和內(nèi)容
8.項目控制手段:計劃變更控制
a)變更控制流程
b)計劃滾動刷新
9.項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10.項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
11.項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
12.項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
13.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
14.項目多時,高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
15.質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審
16.計劃監(jiān)控:演示PERT圖等
17.演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
18.咨詢項目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》

七、研發(fā)項目的風(fēng)險管理
1.風(fēng)險和問題的區(qū)別
2.風(fēng)險的定性分析
3.從兩個維度分析
1).發(fā)生概率
2).影響程度
3).風(fēng)險分析矩陣表
4.風(fēng)險管理計劃模板
5.打造研發(fā)過程管理的風(fēng)險管理知識庫

八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1.如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2.變革失敗的原因分析
3.成功實施變革的關(guān)鍵要素
4.企業(yè)如何實施變革管理
5.如何處理變革管理中人的問題
6.成功實施管理變革的案例分享b) 競品的商業(yè)模式分析、產(chǎn)品立項評審要點 
c) 對競品做功能分析 
d) 探索需求 
37. “超” 
a) 通過微創(chuàng)新做差異化、超越對手的產(chǎn)品 
b) 微創(chuàng)新工具箱:方法與工具、案例 
38. 微創(chuàng)新實戰(zhàn)演練

張老師
個人背景:
清華大學(xué)EMBA講師、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)公共管理學(xué)院研發(fā)管理課程特聘專家,長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳市電子協(xié)會及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會。
教育背景及曾任職務(wù):
教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士,1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
曾任職務(wù):項目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
工作經(jīng)驗:
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作期間(1999.06-2004.01),先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理*咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革(IPD-集成產(chǎn)品開發(fā))。在國內(nèi)營銷策劃部期間,同IBM顧問一起優(yōu)化MM(市場管理)體系,并負責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司(邁瑞)工作期間(2004.02-2006.04),擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界*實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時兼任內(nèi)部講師,具有豐富的產(chǎn)品管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。在邁瑞期間,作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項及整個開發(fā)與上市過程的管理,獲取了極大的市場成功。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了近20個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。

研發(fā)項目管理課程培訓(xùn)班


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/28726.html

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