課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)積極心態(tài)養(yǎng)成
【課程背景】
當(dāng)今時代是互聯(lián)網(wǎng)時代,也是高速變化的時代。對于每位職業(yè)人來說,擁有積極陽光的心態(tài)是高效工作的根基。我們每一個人都生活在人與人之間的關(guān)系中,高情商比高智商更重要,學(xué)習(xí)積極心態(tài)的養(yǎng)成,了解有效的壓力情緒調(diào)適方法,掌握高情商的有效溝通,有助于提升個人職業(yè)發(fā)展以及凝聚團隊合作氛圍。
當(dāng)今時代也是人聯(lián)網(wǎng)時代,是眼球經(jīng)濟的時代。每位職業(yè)人在與他人初次交往時,如果不能在視覺形象、聲音形象、社交形象方面給他人留下良好的第一印象,那么對方一定不會花更多的時間來了解他的內(nèi)涵。
可以毫不夸張的說:每位職業(yè)人都是企業(yè)的代言人,鍛煉“心理肌肉”塑造積極陽光的職業(yè)心態(tài)、修煉良好的職業(yè)素養(yǎng),由內(nèi)而外打造個人品牌,是每位職業(yè)人士的必修課。
【課程收益】
使學(xué)員充分意識到在當(dāng)今時代背景下,作為一名職業(yè)人士修煉積極陽光的心態(tài)、提升
職業(yè)素養(yǎng)的重要性,樹立由內(nèi)而外打造個人品牌和提升企業(yè)綜合競爭實力的理念;
鍛煉職業(yè)人士的“心理肌肉”,學(xué)習(xí)壓力情緒的自我疏導(dǎo),掌握高情商的有效溝通,激發(fā)工作的內(nèi)驅(qū)力;
從視覺形象、聲音表情、溝通表達(dá)等等方面提升職業(yè)人士的職業(yè)素養(yǎng),打造外在個人品牌。
【課程對象】職業(yè)人士
【課程大綱】
一、認(rèn)知職場——鍛煉內(nèi)在“心理肌肉”
BANI時代的職場“暗勢力”
越來越強大的高科技
越來越短命的公司
越來越輕盈的組織
各行業(yè)新闖入的“野蠻人”
悲喜交加的“百歲人生”
如何應(yīng)對職場“暗勢力”
隨時準(zhǔn)備著
多幾把刷子
從“三段人生“到”多段人生“
個人品牌打造
擁有心理資本
從心理學(xué)的視角理解工作任務(wù)
從人到工作任務(wù)——和諧陽光的職業(yè)心態(tài)
從自己到他人——自省負(fù)責(zé)的職業(yè)發(fā)展理念
從內(nèi)在到外在——變被動工作為渴望工作
互動活動:搭建翻轉(zhuǎn)式課堂
視頻觀摩:挑戰(zhàn)自我
二、積極心態(tài)塑造——變壓力為動力
從心理學(xué)的視角解讀壓力
壓力的定義
壓力的來源
壓力過度的影響
男人和女人壓力過度的不同反應(yīng)
壓力管理4步法
心態(tài):面對、接納
行動:調(diào)整、放下
心理測評:壓力自測
心理繪畫:雨中人
心理沙盤:壓力過度的影響
三、積極心態(tài)塑造——調(diào)適情緒
從心理學(xué)的視角解讀情緒
管理情緒的誤區(qū)
有效的覺察情緒
揭開情緒的“面紗”
情緒是心理天氣
情緒是能量
情緒是信使
情緒的自我調(diào)適與激勵
恢復(fù)身體精力(吃睡動)
恢復(fù)情緒精力(間歇性活動)
恢復(fù)思維精力(正念冥想)
恢復(fù)意志精力(我的“吉祥三寶”)
做自己的心理教練
平衡和提升自我能量
構(gòu)建支持系統(tǒng)
案例分析:女秘書的回信
心理評測:自我能量環(huán)
四、職業(yè)素養(yǎng)提升——打造外在個人品牌
人生無處不“成交”
從了解大腦到理解認(rèn)知
“成交”他人的五感開關(guān)
五感開關(guān)的數(shù)字密碼
55%--視覺形象管理
38%--聲音表情管理
7%--文字語言管理
儀容修飾——差之毫厘,謬以千里
職場通用儀容規(guī)范及禁忌
職業(yè)女士的妝容與發(fā)型
職業(yè)男士的修容與發(fā)型
儀態(tài)訓(xùn)練——啟動您的無聲社交語言
笑容是您的第一張人際交往的*
用眼神傳遞溫度
人際交往中的距離知多少
視頻觀摩:《窈窕紳士》為什么被拒絕?
五、職業(yè)素養(yǎng)提升——職場禮儀實戰(zhàn)應(yīng)用
日常謀面禮儀
問候與稱謂
握手禮儀
介紹禮儀
客戶交往禮儀
接待會客
登門拜訪
職場行為規(guī)范
手機微信使用規(guī)范
高效會議管理
有效時間管理
告訴拖延的心理機制
時間管理的四象限法則
時間管理的工具作用
演講與表達(dá)
聲音情感——言為心聲才動人
語氣、語調(diào)、重音——準(zhǔn)確傳遞聲音意圖
ORID溝通模型——結(jié)構(gòu)化萬能表達(dá)工具
O:客觀事實
R:情緒感受
I:意義分析
D:行動計劃
視頻觀摩:5分鐘改變一生
互動練習(xí):運用ORID表達(dá)收獲
總結(jié)回顧 & 問題答疑
學(xué)習(xí)積極心態(tài)養(yǎng)成
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/287516.html
已開課時間Have start time
- 李汶娟
員工心態(tài)內(nèi)訓(xùn)
- 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)心態(tài) 孫海榮
- 開心工作,快樂生活 --- 李芳
- 幸福職場哲學(xué):陽光心態(tài)與高 李芳
- 樹立陽光心態(tài) 提升職業(yè)化素 常峰源
- 贏在三心,勝在三力 呂翠
- 《老員工陽光心態(tài)與情緒管理 劉艷萍
- 《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài) 劉艷萍
- 員工職業(yè)化心態(tài)與責(zé)任意識 羅建華
- 態(tài)度重于能力:做積極向上的 李芳
- 職業(yè)素養(yǎng)之心態(tài)調(diào)整 呂翠
- 《青年醫(yī)師心態(tài)調(diào)整和自信心 劉艷萍
- 《從“心”出發(fā)——心態(tài)塑造 李泉峰