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績效全流程管理課程

 

【課程背景】

績效管理是企業(yè)管理中爭議*，也是誤區(qū)最多的管理手段之一，也成為很多企業(yè)的管理短板。企業(yè)規(guī)模越大，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，則績效體系設(shè)計(jì)、運(yùn)行的難度越大，對于一些集團(tuán)性公司，總部、子公司之間的績效管理復(fù)雜程度也成倍增加。對于績效管理，企業(yè)往往寄予厚望，但在實(shí)際運(yùn)用中，卻往往被當(dāng)成簡單的績效考核與獎金發(fā)放，完全沒有將績效管理作為一種閉環(huán)優(yōu)化的系統(tǒng)來進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)行。同樣，績效管理的方法也有很多，但每一種方法都有特定的應(yīng)用背景，很多企業(yè)生搬硬套，結(jié)果往往是差強(qiáng)人意。

如何厘清績效管理的源頭、系統(tǒng)理解績效管理系統(tǒng)的作用，規(guī)劃設(shè)計(jì)具有激勵性的、適合企業(yè)特點(diǎn)的績效管理系統(tǒng)，正確運(yùn)用績效管理的方法、手段提升企業(yè)運(yùn)營效能，提升企業(yè)管理人員的管理意識和水平，是當(dāng)下企業(yè)面臨的重大課題。

本培訓(xùn)將系統(tǒng)地對績效管理進(jìn)行條分縷析地講解，并將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，促進(jìn)績效管理在企業(yè)的高效落地。

 

【課程收益】

1、了解績效管理的目的與意義；

2、知道公司績效管理指標(biāo)的制定原理；

3、掌握部門績效管理指標(biāo)的制定方法；

4、掌握績效考核打分的方法；

5、了解績效管理結(jié)果應(yīng)用的方法。

 

【課程對象】

總經(jīng)理、副總、企業(yè)中高層管理者、各部門經(jīng)理或主管、企業(yè)骨干人員、人力資源管理從業(yè)者等

 

【課程大綱】

開場+破冰+導(dǎo)入

1、破冰活動 

2、明確課程學(xué)習(xí)方法和目的 

3、組織開展績效管理的意義

 

績效管理概述

1、績效管理的管理主體 

2、組織各角色在績效管理中的職責(zé) 

3、績效管理在人力資源管理中的地位與作用 

4、績效管理流程 

5、學(xué)習(xí)活動：年度績效管理流程設(shè)計(jì) 

6、學(xué)員分組分享與討論

 

組織級績效管理

1、組織績效目標(biāo)的數(shù)據(jù)來源 

2、組織績效目標(biāo)制定的實(shí)施工具 

3、績效目標(biāo)具體維度 

4、績效目標(biāo)制定原則 

5、以華為為例，學(xué)習(xí)組織級目標(biāo)制定

 

目標(biāo)下沉與分解

1、組織績效目標(biāo)的承接與分解 

2、部門績效目標(biāo)的分解工具 

3、部門績效目標(biāo)的制定 

4、學(xué)習(xí)活動：審視現(xiàn)有績效目標(biāo)是否符合SMART原則 

5、個人績效目標(biāo)制定的原則 

6、績效目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的分類 

7、績效目標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì) 

8、績效打分偏差及注意事項(xiàng) 

9、績效打分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 

10、績效等級評定 

11、績效結(jié)果正態(tài)分布 

12、績效結(jié)果應(yīng)用

 

知識復(fù)盤與分享

1、知識點(diǎn)復(fù)盤 

2、學(xué)員收獲分享

 

績效全流程管理課程