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金牌面試官課程訓(xùn)練

 

【課程背景】

人才是企業(yè)生存與發(fā)展的重中之重。而招聘效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)及成員素質(zhì)具有決定性影響。企業(yè)對(duì)核心人才的爭(zhēng)奪日趨激烈，生產(chǎn)一線等部分崗位“招工難”問題凸顯，招聘已經(jīng)從“等應(yīng)聘者投簡(jiǎn)歷上門”迅速轉(zhuǎn)變成“人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。管理層作為面試官及直線領(lǐng)導(dǎo)者，在招聘過程中發(fā)揮著重要作用。日常工作中，經(jīng)常面臨以下問題：

技術(shù)人才等核心崗位，沒有合適候選人應(yīng)聘怎么辦？

如何識(shí)別應(yīng)聘者可能的虛假表述，提高面試精準(zhǔn)度？

HR和部門同事如何拓展招聘渠道，有效開展行業(yè)內(nèi)信息推送及內(nèi)部推薦，以吸引專業(yè)人才，增加合格應(yīng)聘者數(shù)量？

如何能夠優(yōu)化招聘流程，合理高效設(shè)置筆試及職業(yè)傾向測(cè)試，縮短應(yīng)聘者前來次數(shù)，加快審批流程，提升招聘效率？

直線經(jīng)理作為面試官及崗位上級(jí)，如何吸引在市場(chǎng)上具有吸引力的候選人選擇我司？

相信通過本課的學(xué)習(xí)，您都會(huì)找到答案。

 

【課程收益】

1、掌握核心面試技能并實(shí)戰(zhàn)演練，有效提升招聘效果；

2、掌握招聘全流程知識(shí)要點(diǎn)，面試官與HR進(jìn)行更好工作協(xié)同；

3、優(yōu)化招聘體系，提升組織能力。

 

【課程對(duì)象】

企業(yè)管理者、骨干員工、HR人員、其他有招聘相關(guān)培訓(xùn)需求員工

 

【課程大綱】

開場(chǎng)+破冰+導(dǎo)入

1、團(tuán)隊(duì)組建與展示 

2、本課學(xué)習(xí)方法明晰

 

招聘需求的判定及準(zhǔn)備工作

1、導(dǎo)入：金牌面試官的主要工作內(nèi)容 

2、招聘工作前的準(zhǔn)備工作 

3、企業(yè)招聘FVV模型 

4、招聘需求的處理流程 

5、招聘需求合理性的判斷原則與標(biāo)準(zhǔn)

 

招聘流程及主要步驟

1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：繪制招聘工作流程圖 

2、招聘工作五步法 

1) 計(jì)劃 

2) 招募 

3) 甄選 

4) 錄用 

5) 評(píng)估 

3、招聘工作七大誤區(qū)

 

面試技巧及注意事項(xiàng)

1、面試的公關(guān)意義 

2、面試官應(yīng)注意的問題 

3、面試場(chǎng)地應(yīng)注意的問題 

4、面試物品及相關(guān)人員

 

初試方法及注意事項(xiàng)

1、面試過程及提問技巧 

2、面試流程及常用話術(shù) 

3、初試的提問方法 

4、STAR提問法 

5、關(guān)于個(gè)人愛好的傾向 

6、初試評(píng)價(jià)表的填寫

 

基于能力考察的復(fù)試

1、能力素質(zhì)冰山模型 

2、行為面試法 

3、面試常用問題類型 

1) 封閉型問題 

2) 開放型問題 

3) 假設(shè)型問題 

4) 知識(shí)型問題 

5) 引導(dǎo)型問題 

6) 情景型問題 

7) 背景型問題 

4、面試問題類型的選擇順序 

5、復(fù)試評(píng)價(jià)表的填寫 

6、其他面試手段 

7、演講法 

8、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 

9、公文筐 

10、評(píng)價(jià)中心技術(shù) 

11、大練習(xí)：運(yùn)用課程所學(xué)，模擬開展面試對(duì)話

 

面試中其他需要注意的問題

1、面試中的望聞問切 

2、局面控制技巧 

3、經(jīng)典面試題目

 

知識(shí)復(fù)盤與收獲分享

1、課程知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤 

2、課程收獲圣誕樹 

3、學(xué)員分享

 

金牌面試官課程訓(xùn)練