課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
2C營銷模式培訓(xùn)
課程背景:
新時代來臨,企業(yè)、組織與個人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式!
2C類業(yè)務(wù)模式面臨巨大挑戰(zhàn),企業(yè)必須建立新戰(zhàn)略、新營銷、新模式與新組織!
2C類業(yè)務(wù)背景正在發(fā)生巨大變化,線上、線下與社群三度空間在融合中發(fā)生巨變。
2C類業(yè)務(wù)模式在全渠道模式下,萬物感應(yīng)、萬物互聯(lián)的趨勢下,策略如何創(chuàng)新哪?
2C類業(yè)務(wù)的客戶感性與渠道開放,數(shù)據(jù)、用戶、場景與爆品如何驅(qū)動流量增長哪?
如果企業(yè)正在為這些問題苦惱,都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程
課程收益 :
跨越新時代,企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)演進的新動態(tài)思考戰(zhàn)略營銷的整體突破方向;
演繹新營銷,企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)與區(qū)域競爭的新格局策劃營銷策略的新組合;
打開新市場,決策者在分析市場新結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,聚焦關(guān)鍵區(qū)域與核心客戶群;
打磨新機制,決策者在清晰市場驅(qū)動的方向上,有效協(xié)同與運作產(chǎn)研銷系統(tǒng);
打造新團隊,決策者在構(gòu)建變革與創(chuàng)新文化上,引導(dǎo)與培育營銷組織的成長。
課程對象:企業(yè)高管、營銷體系各職能部門經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理等。
課程大綱
第一講:2C營銷模式研究
一、新時代的呼喚
1. 新時代浪潮,智能商業(yè)時代來臨
2. 網(wǎng)路效應(yīng)的力量:萬物感應(yīng),萬物連接
3. 數(shù)據(jù)智能的力量:萬物智能
二、2C營銷模式的研究
1. 阿里營銷模式研究
2. 小米營銷模式研究
3. 美的營銷模式研究
案例:手機王國6路英雄的廝殺;尚品宅配全景案例分析
第二講:2C區(qū)域市場診斷
一、市場研究
1. 小數(shù)據(jù)調(diào)研法
2. 大數(shù)據(jù)分析方式
3. 綜合調(diào)研法
二、區(qū)域市場診斷與分析
1. 現(xiàn)場診斷的3個步驟
2. 區(qū)域市場分析6個實用法
3. 對標競爭對手的對比法
三、 企業(yè)診斷與營銷
1. 市場周期分析
2. 區(qū)域市場需求與競爭分析
3. 企業(yè)自身分析
案例1:顧家家居的困惑與拓展實踐
案例2:百果園區(qū)域市場分析
第三講:2C營銷戰(zhàn)略升級
一、2C業(yè)務(wù)模式演變
1. 深度分銷與電商
2. 新零售與新營銷
3. 社交電商與全渠道模式探索
二、新營銷理論與實踐
1. 三度空間:線下(終端、現(xiàn)場)、社群和網(wǎng)絡(luò)空間
2. 三位一體:認知、交易、關(guān)系,融為一體
3. 三鏈驅(qū)動: B鏈、C鏈、全鏈
三、營銷戰(zhàn)略升級
1. 戰(zhàn)略升級:有效持續(xù)增長
2. 策略突破:圍繞三度空間拓展
3. 運營升級:產(chǎn)研銷高效一體化協(xié)同
4. 組織升級:團隊體系職業(yè)化專業(yè)化
案例:小米模式的五大策略組合;7--11案例解讀
第四講:新零售模式創(chuàng)新
一、重新認識目標用戶
1. 重構(gòu)用戶認知
2. 需求的升級與需求的復(fù)合
3. 驅(qū)動用戶行為的核心動機
4. 用戶認知原則
二、重新定義產(chǎn)品創(chuàng)新
1. 產(chǎn)品外延是為了滿足用戶需求
2. 連接性產(chǎn)品是商業(yè)模式演化的原動力
3. 傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新失靈
4. 不確定性用戶導(dǎo)向
二、重構(gòu)營銷場景
1. 商業(yè)營銷大變革
2. 場將冰冷的貨物升級成為體驗
3. 場將冰冷的貨物升級為人格
4. 新零售場景革命的根基:用戶社群
案例:江小白的創(chuàng)新渠道網(wǎng)絡(luò);瀾海之家的線上線下融合
第五講:2C渠道策略組合
一、 渠道規(guī)劃
1. 歷史存量分析與糾偏
2. 今年增量分析與策劃
3. 攻防結(jié)構(gòu)與節(jié)奏把控
二、渠道營銷策略組合
1. 品牌與渠道策略
2. 產(chǎn)品與價格策略
3. 推廣與服務(wù)策略
三、具體改進方法與手段
1. 區(qū)域與渠道道改進方法論
2. 經(jīng)銷商管控與終端激勵方法論
3. 產(chǎn)品線規(guī)劃與價格管控方法論
4. 促銷與廣告改進方法論
案例1:tata木門營銷典型案例解讀
案例2:oppo與vivo的渠道策略
第六講:2C用戶經(jīng)營策略
一、用戶經(jīng)營的新模式
1. 用戶時代的來臨
2. 一切都在變化:渠道,產(chǎn)品,技術(shù),用戶
3. 定義用戶經(jīng)營的4個維度
二、用戶經(jīng)營的步驟與方法
1. 用戶連接與運營的幾個步驟
2. 傳統(tǒng)企業(yè)運營的步驟
3. 新用戶運營策略的5個要點
三、用戶運營模式探索
1. 用戶運營的管理問題
2. 引導(dǎo)用戶,轉(zhuǎn)變思維,模式探索
案例:名創(chuàng)優(yōu)品案例解讀;孩子王案例解讀
第七講:2C產(chǎn)品服務(wù)策略
一、產(chǎn)品策略與產(chǎn)品線規(guī)劃
1. 產(chǎn)品的評估與分析,改進區(qū)域
2. 產(chǎn)品線分析,過長過短,過粗過細
3. 產(chǎn)品規(guī)劃策略
4. 新品開發(fā)策略
二、服務(wù)體驗策略
1. 服務(wù)體驗的3個特征
2. 服務(wù)創(chuàng)新的四個方向
3. 設(shè)計尖叫服務(wù)的5個步驟
第八講:2C經(jīng)銷商新管理
一、經(jīng)銷商的成長周期管理
1. 創(chuàng)業(yè)期的經(jīng)營管理
2. 成長期的經(jīng)營管理
3. 成熟期的經(jīng)營管理
二、經(jīng)銷商的經(jīng)營升級
1. 理念上的與時俱進
2. 如何結(jié)盟頭部與潛質(zhì)企業(yè)
3. 如何與廠商共同開拓業(yè)務(wù)
三、經(jīng)銷商的經(jīng)營升級
1. 如何構(gòu)建新生代業(yè)務(wù)團隊
2. 如何打造組織與管理提升
結(jié)論:戰(zhàn)略升級—--策略創(chuàng)新-----組織提升
2C營銷模式培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/288744.html
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- 吳越舟