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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
中層經(jīng)理高效管理執(zhí)行
 
講師:高揚 瀏覽次數(shù):2554

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:高揚    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效管理執(zhí)行培訓(xùn)

【課程背景】
以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行是一個永恒的管理話題,特別在在當(dāng)今快速變化的時代和挑戰(zhàn)性業(yè)務(wù)環(huán)境下,企業(yè)對各層級管理者的執(zhí)行意識和執(zhí)行力的要求更高。
然而,很多管理者常常心有余而法不足,找不到管理的抓手和用力點,不知如何推動任務(wù)變成結(jié)果,甚至用錯力,導(dǎo)致事倍而功半。
在此挑戰(zhàn)情境下,他們?nèi)裟軌蛘莆找惶讖娜蝿?wù)到結(jié)果的管理方法論和改善執(zhí)行效果的分析框架,將對提升和改善團(tuán)隊執(zhí)行效果帶來實質(zhì)性幫助。

【課程目標(biāo)】
1. 通過學(xué)習(xí),學(xué)員能夠應(yīng)用課程的方法論提升團(tuán)隊執(zhí)行效果
2. 理解“人事并重”推動結(jié)果產(chǎn)生的總策略;
3. 應(yīng)用執(zhí)行力方程分析和改善日常無效低效的管理行為,提升部門執(zhí)行效果;
4. 應(yīng)用“事前分析”之“四有法”提升執(zhí)行效果;
5. 應(yīng)用“事中跟進(jìn)”之“督導(dǎo)”和“激勵”二種基本技巧推動工作落地,不簡單做甩手掌柜;
6. 結(jié)合自己的現(xiàn)狀闡述復(fù)盤與萃取的常態(tài)化管理對提升執(zhí)行效果的作用與意義。

【課程綱要】
第一天 (9:00-16:30)
章節(jié)
學(xué)習(xí)內(nèi)容
教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)方法
執(zhí)行的本質(zhì):把目標(biāo)變成結(jié)果
1、執(zhí)行的本質(zhì):目標(biāo)變成結(jié)果
案例解讀
執(zhí)行:如何把目標(biāo)變成結(jié)果
圍繞執(zhí)行的誤區(qū)
企業(yè)、管理者、員工執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
高效執(zhí)行力模型:執(zhí)行力=想做好*會做好*環(huán)境支持度
2、管理者的執(zhí)行力:目標(biāo)變成結(jié)果
基于績效管理的閉環(huán)思維:制定目標(biāo)—過程跟進(jìn)—績效評估
基于任務(wù)執(zhí)行的閉環(huán)思維:交待任務(wù)—跟進(jìn)過程—反饋結(jié)果
交待任務(wù),確保理解到位
跟進(jìn)過程,確保因人而異
反饋結(jié)果,有亮點則鼓勵分享,萃取*經(jīng)驗;有問題預(yù)防重復(fù)發(fā)生
情案例研討
教學(xué)目標(biāo):
1、理解執(zhí)行的本質(zhì)是制造預(yù)期的結(jié)果;
2、描述執(zhí)行力方程,知道提升執(zhí)行力需要三管齊下。
教學(xué)方法:
引導(dǎo)式、討論分享、講授

第二部分、交待任務(wù):人事匹配,理解到位
1、確保人事匹配提升執(zhí)行效果
案例引導(dǎo)
任務(wù)分析:能力分析、難點分析、資源分析
員工勝任的四有分析法:能做好?想做好?特點分析?
小組討論:身邊的實際情境案例
對策:確保有執(zhí)行之力才會有執(zhí)行效果
工具:任務(wù)-工作能力矩陣分析
勝任任務(wù)的能力要點:知識、方法、工具、技巧、經(jīng)驗、異常識別
刻意練習(xí):列出一個實際任務(wù)進(jìn)行能力需求分析
教學(xué)目標(biāo):
1、理解員工的執(zhí)行力表現(xiàn)從管理者交待任務(wù)時就開始了;
2、初步理解“以結(jié)果為導(dǎo)向,人事并重”的管理策略;
3、應(yīng)用工作能力需求分析法和四有分析法進(jìn)行事前管理。
教學(xué)方法:
引導(dǎo)式,練習(xí)、點評、學(xué)員互助、講授
午餐/午休(12:00-13:00)

第三部分、交待任務(wù):人事匹配,理解到位
2、確保理解到位提升執(zhí)行效果
體驗游戲:為什么會這樣?
結(jié)論:信息質(zhì)量優(yōu)先于工作質(zhì)量
小組案例分享:“誤解”帶來的困惑與后果
解藥一:主動反饋或要求反饋
解藥二:5W1H表達(dá)法
解藥三:布置工作的“四有”“五遍”
應(yīng)用一:如何確保理解上級的要求
應(yīng)用二:如何確保員工理解到位
核心要點:提高共識、明確難點、確保到位
教學(xué)目標(biāo):
1、解釋事前溝通效果對執(zhí)行結(jié)果有重要影響;
2、應(yīng)用具體的方法和工具提升事前與下屬的溝通質(zhì)量,從而確保后期執(zhí)行順利,減少偏差。

第二天 (9:00-16:30)
跟進(jìn)過程:即時反饋,提供幫助
昨日要點回顧
1、即時反饋提升執(zhí)行意愿
案例導(dǎo)入
即時反饋:積極反饋工具
積極反饋演練與體驗活動
落地行動:尋找員工的優(yōu)點和亮點
2、幫助式負(fù)面反饋提升執(zhí)行
案例:從陶行知的故事看管理
幫助式反饋工具
學(xué)員情境案例分享
3、適時檢查提升執(zhí)行意愿
問題:被希望和被提倡的 VS 被檢查和被考核的
案例:讀書會為什么執(zhí)行得這么好?
結(jié)論:管理需要檢查,執(zhí)行力是被“盯”出來的
應(yīng)用一:盯下屬的“盯”技巧
應(yīng)用誤區(qū):檢查=發(fā)現(xiàn)異常=批評或懲罰
要點:檢查=(發(fā)現(xiàn)異常+給予反饋+預(yù)防問題)=確保有效執(zhí)行
落地行動:小組實際情境案例分享
教學(xué)目標(biāo):
1、在典型工作情境下應(yīng)用即時反饋法對下屬進(jìn)行反饋;從而提升下屬的執(zhí)行意愿;
2、在典型工作情境下能夠應(yīng)用“幫助式反饋”技巧,以提升執(zhí)行的有效性;
2、在典型工作情境下能夠應(yīng)用“盯”技巧,以提升執(zhí)行的有效性;
教學(xué)方法:
引導(dǎo)、團(tuán)隊共創(chuàng)、互動點評、學(xué)員伙伴分享借鑒
午餐/午休(12:00-13:00)

第四部分、反饋結(jié)果:多復(fù)盤、多萃取、防復(fù)發(fā)
1、多萃取把經(jīng)驗變成方法論
視頻:*實踐萃取的力量
萃自己:快速復(fù)制提升下屬能力
萃別人:牛人牛招快速復(fù)制
萃團(tuán)隊:團(tuán)隊共創(chuàng),快速推廣
形成氛圍,相互分享,持續(xù)改善
2、多復(fù)盤,從經(jīng)驗變成能力
復(fù)盤的作用
四步法復(fù)盤
典型應(yīng)用情境
我們的行動  
教學(xué)目標(biāo):
1、學(xué)員能夠結(jié)合自身現(xiàn)狀深入闡述有典型意義的*實踐需要被萃取為方法論,提升團(tuán)隊智商的重要作用;
2、幫助學(xué)員理解復(fù)盤作為常態(tài)化管理工具的重要作用,并記住復(fù)盤四步法便于深入學(xué)習(xí)。
教學(xué)方法:
視頻、互助練習(xí)、講授點評
綜合實踐與分享
(約80分鐘)
一張工具表:實際情境綜合應(yīng)用演練
教學(xué)目標(biāo):總結(jié)性綜合應(yīng)用,把內(nèi)容系統(tǒng)性強化
教學(xué)方法:練習(xí)、點評、分享

高效管理執(zhí)行培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/289124.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:中層經(jīng)理高效管理執(zhí)行

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
高揚
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