課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 財務總監(jiān)· 財務主管· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精準人效提升培訓
課程對象:企業(yè)CEO/合伙/事業(yè)部總/大區(qū)總、人力資源總監(jiān)、財務總監(jiān),每家企業(yè)限5。建議企業(yè)組團參加,便于形成集體智慧和共識,有利于后續(xù)組織人效的持續(xù)提升。
課程背景
權威數(shù)據(jù)顯示:
餐飲上市企業(yè)的人效(人均創(chuàng)收)及格線是3.8萬:臺灣某哺是1.6萬,海某撈是2.15萬,麥當勞是5.8萬。
2017年-2021年5年間,某聚德的人均凈利潤在不斷下降,特別在疫情期間,人均凈利潤出現(xiàn)了大規(guī)模虧損;而百勝中國的人均凈利潤始終處于上升通道:從6340元攀升至15347元,增長一倍多。
為什么麥當勞百勝這樣的龍頭公司能持續(xù)展現(xiàn)亮眼的業(yè)績?背后有一套完整的設計和打法。
作為企業(yè)CEO、人力資源掌、業(yè)務負責,您現(xiàn)在是否遇到這些“痛”:
人多事多,就是業(yè)績達成不如人意,根源在哪想不明白
裁了一圈人,越裁越差,人是少了,但業(yè)績更差
公司大了事卻難辦了,跨部門協(xié)作成了難題,一圈流程下來客戶走了
獎金分了,培訓也做了,人員該走還走,該不行還不行
沒有建立企業(yè)的人效體系,眉毛胡子一把抓,效果不佳
人力資源工作的價值感不強,業(yè)務覺得在被卡脖子,人力資源覺得冤
課程收獲
1、學習并設計出一套符合企業(yè)未來增長需求的人效地圖/報表。
2、學習經(jīng)典的標桿企業(yè)人效提升思路和具體打法:房地產(chǎn)行業(yè)、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、科技企業(yè)
3、學習運系統(tǒng)化思維分析并找到本企業(yè)人效的軟肋,事半功倍提升企業(yè)人效。
課程大綱
第一天(上午)
一、數(shù)字時代給企業(yè)經(jīng)營提出了哪些新挑戰(zhàn)?
1、未來社會的三大趨勢:數(shù)據(jù)驅(qū)動、人工智能、萬物互聯(lián)
2、經(jīng)營型HR必須懂的三條價值鏈
二、降本提效地圖先行:建立企業(yè)人效體系化診斷系統(tǒng)
1、人效地圖的三層次底層邏輯
2、人效的兩種概念:
(1)HR效能儀表盤
案例:培訓主管如何降本提效之:從培訓賦能到訓練提升-培訓效果四層次模型
(2)組織人員效能:
工具:人效報表四緯度/九宮格
降本提效是一場“效能”之旅:組織健康和人效提升
企業(yè)人效分析邏輯圖
企業(yè)降本提效工具單
企業(yè)人效實施流程
數(shù)據(jù)分析+案例分析
第一天(下午)
練習:設計輸出本企業(yè)的人效地圖/報表:(工具:企業(yè)人效自檢表)
團隊呈現(xiàn)+講師輔導
輸出:本企業(yè)降本提效3+3個關鍵點
(3個最急待解決的-短期+3個最能產(chǎn)生效能的-長期)
第二天:(全天)
三、降本提效系統(tǒng)改善:降本提效的三層次(組織-團隊-個人)
人效管理常見的三大挑戰(zhàn)
組織人效的任督二脈
人效邏輯公式
人員結構分析法
人效提升的三大視角
降本提效全景圖
(1)價值創(chuàng)造-打造組織空間:組織結構與流程再造
流程再造和流程優(yōu)化的邏輯
倒三角模式的底層邏輯
從顧客中來到顧客中去
流程再造邏輯框架
基于流程的組織結構重組
組織-部門-崗位的鏈條式梳理與結構化人效提升(邊裁邊招)-團隊研討輸出
(2)價值評價-提升團隊能力:戰(zhàn)略人才鏈與績效和改進
戰(zhàn)略與人力資本的關系
戰(zhàn)略導向的人才供應鏈打造
典型的四種人才策略/人才識別
關鍵勝任力怎么找
人才戰(zhàn)斗力提升的訓戰(zhàn)模式
員工績效管理的真諦(三級管理者角色與側重點)
強戰(zhàn)斗力:從工作中來到工作中去
績效達成與組織戰(zhàn)斗力提升的相輔相承-團隊研討輸出
練習:營銷導向的大區(qū)人效提升方案
(3)價值回報-推動個體激發(fā):識別需求與創(chuàng)造杠桿
企業(yè)價值分配系統(tǒng)-長短期
崗位任職資格體系對于個體激發(fā)的短期與長期價值
建筑人才流失的防護墻
解讀全面薪酬/企業(yè)發(fā)展階段與薪酬策略
按績效付薪付的不是錢是人心所向
薪酬診斷-345原則
拉力、推力、自發(fā)力-團隊研討輸出
小組總結/個人分享
講師簡介
李文莉
原百勝集團(中國)人力資源經(jīng)理、師從麥當勞中國區(qū)人力資源負責人、精準人效提升系統(tǒng)建設專家
實戰(zhàn)經(jīng)驗
世界五百強百勝餐飲集團的多年歷練,因創(chuàng)新型突出貢獻-餐廳在校生人才成長項目而獲得百勝中國最高殊榮:造鐘人獎。百勝中國的持續(xù)成功除了以標準化體系聞名于世之外,公司從組織-團隊-人的三層次緯度:通過為客瘋狂的理念與彩虹創(chuàng)業(yè)計劃等激發(fā)高級管理者的合伙人意識,通過全國餐廳協(xié)作中心等模式持續(xù)優(yōu)化組織層級進行組織瘦身,打造職級體糸和全面激勵,推動人員穩(wěn)定留存和成長,帶來持續(xù)的顧客滿意和業(yè)績增長,企業(yè)壯大而人效不降反升。
師從前麥當勞中國區(qū)人力資源負責人(外企進入中國首批管理者/華人最高職位),并將國際視野和體系化思維根植本土,與老師一起加入華南*的本土教育集團-卓越教育,用6年時間推動企業(yè)成功上市,并由本人主導其中*的事業(yè)部的組織人效提升計劃:包括組織重新定位和人才供應鏈建設、薪酬激勵模式設計、人效健康分析追蹤、管培生計劃等,加速戰(zhàn)略人才的動態(tài)平衡進程:全國營收每年約30%的增長,人員數(shù)量增長27%且人效正增長。
根據(jù)20年外企實戰(zhàn)&民企落地的經(jīng)驗,融合全球雙標桿龍頭的人力資源體系精華,提煉了一套人效提升雙螺旋3V模型(組織-團隊-個人)。在多家知名公司授課或?qū)嵤╉椖浚喊ǎ篢CL、保利地產(chǎn)、廣汽本田、阿里巴巴國際站、希揚圖書等。
潛心研究*·*管理思想多年,并獲得其在中國*權威機構的講師認證資格,十余年致力于正統(tǒng)管理學在企業(yè)的落地,推動企業(yè)經(jīng)營成果與人效的雙成長。擅長于運用結構化思維和教練技術設計活躍的課堂,強化學習成果及轉(zhuǎn)化。
精準人效提升培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/289136.html
已開課時間Have start time
- 李文莉