課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 儲備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升工作效能課程
【課程收益】
-理解工作效能的意義;
-系統(tǒng)掌握高效管理自身工作的邏輯;
-學(xué)會(huì)使用PDCA法管理工作;
-系統(tǒng)掌握時(shí)間管理工具的應(yīng)用方法;
-系統(tǒng)掌握向上溝通的方法;
-系統(tǒng)掌握高效會(huì)議管理的方法;
【課程對象】
基層員工、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程大綱】
一、如何高效管理自己的工作?
1、使你的工作系統(tǒng)化
-你的工作需要系統(tǒng)化
-系統(tǒng)化你的文件
-系統(tǒng)化你的工具
-建立你的工作檔
2、學(xué)會(huì)用PDCA循環(huán)法
-認(rèn)識PDCA循環(huán)法
-PCDA循環(huán)法四大要素
-PDCA循環(huán)工作步驟表
-PDCA循環(huán)工作步驟圖
案例分析:杭州H公司市場研究調(diào)查實(shí)施步驟
3、計(jì)劃化你的工作
-鎖定工作的目標(biāo)
-信息過濾器
-合理決策
-定行動(dòng)計(jì)劃
現(xiàn)場演練:使用快速?zèng)Q策法幫助吳經(jīng)理進(jìn)行決策
4、讓你的工作更高效
-立即行動(dòng)
-ABC法則
-80/20定律
-流程優(yōu)化法
-因數(shù)分解法
5、用圖表來檢查你的工作
-因果圖法
-散點(diǎn)圖法
-直方圖法
6、創(chuàng)造性地解決問題
-逆向法
-縱深技術(shù)
-橫向技術(shù)
-廣角思維法
二、如何高效能管理自己的時(shí)間?
1、深度工作法
-深度工作的意義
-深度工作的時(shí)間安排
-深度工作的開啟和結(jié)束
-集中注意力的練習(xí)方法:羅斯福沖鋒
現(xiàn)場演練:個(gè)性化的學(xué)習(xí)時(shí)間設(shè)置
2、GTD管理法
-GTD的偉大實(shí)踐
-GTD的應(yīng)用流程
現(xiàn)場演練:個(gè)人的GTD系統(tǒng)設(shè)置
3、番茄鐘法
-番茄鐘法的設(shè)置原理
-番茄鐘法的使用步驟
現(xiàn)場演練:我的番茄時(shí)間
三、如何高效向上溝通?
1、主動(dòng)溝通
-讓上司知道
-讓上司放心
-讓上司輕松
-讓上司省心
-讓上司有效
-讓上司滿意
-讓上司進(jìn)步
2、清晰溝通
-會(huì)說“一、二、三”
-重視講話的邏輯
-學(xué)會(huì)簡單與精準(zhǔn)。
情景模擬:剛剛闖禍的你如何做工作匯報(bào)?
3、及時(shí)復(fù)命
-四小時(shí)復(fù)命制
-具有復(fù)命精神的企業(yè)文化
-復(fù)命注意事項(xiàng)
互動(dòng)游戲:30秒溝通大PK
四、如何高效開會(huì)?
1、高效會(huì)議要點(diǎn)
-參會(huì)人員要求
-會(huì)議資料準(zhǔn)備
-會(huì)議議程準(zhǔn)備
-會(huì)后有效跟蹤
2、會(huì)議成員的責(zé)任
3、緩解會(huì)議沖突
-積極傾聽
-自信心
-清除交流障礙
-獲取行動(dòng)承諾
4、成功地主持會(huì)議
-會(huì)前分發(fā)相關(guān)資料
-確保決策得以制定
-促成一致意見
-遵守議事日程
實(shí)戰(zhàn)演練:撰寫會(huì)議通知
提升工作效能課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/289635.html
已開課時(shí)間Have start time
- 丁云峰