課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：潘文榮
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)道德修養(yǎng)課程
課程背景
企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更不開優(yōu)秀人才的加入。什么才是優(yōu)秀的人才，不僅要有較強(qiáng)的工作能力，還要有較強(qiáng)的職業(yè)化素養(yǎng)。以下是對(duì)新員工綜合職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之道的簡(jiǎn)單介紹，這不僅體現(xiàn)出素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，同時(shí)也體現(xiàn)出人力資源管理的重要性，面對(duì)社會(huì)的不斷進(jìn)步，我們的管理人員，只有了解更多的專業(yè)知識(shí)掌握更多的工作技巧，才能為企業(yè)的發(fā)展輸送更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，所以很多的企業(yè)在發(fā)展過程中，更加注重對(duì)人力資源的管理。同時(shí)更多的工作人員，通過參加想勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)提升自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，同時(shí)開拓自己更大的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。 提升職業(yè)化素養(yǎng)可以分成兩大部分：首先要具備職業(yè)化心態(tài)和意識(shí);其次要磨練職業(yè)化素質(zhì)。
課程目標(biāo)
認(rèn)知職業(yè)化角色;
塑造職業(yè)化心態(tài);
提升職業(yè)化素養(yǎng)與技能;
打造職業(yè)化品牌;
加快企業(yè)職業(yè)化進(jìn)程。
課程大綱
第一章：職業(yè)化與職業(yè)化素養(yǎng)
第一節(jié)：什么是職業(yè)化
第二節(jié)：什么是職業(yè)化素養(yǎng)
第三節(jié)：職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容
第二章：職業(yè)道德與操守
第一節(jié)：什么是職業(yè)道德
第二節(jié)：職業(yè)道德的內(nèi)容
第三節(jié)：職業(yè)道德的作用
第四節(jié)：職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑
第三章：職業(yè)心態(tài)
第一節(jié)：什么是心態(tài)
第二節(jié)：心態(tài)對(duì)人的影響
1、心態(tài)具有多大的力量
2、九個(gè)人過橋的實(shí)驗(yàn)
3、死囚實(shí)驗(yàn)
4、心態(tài)對(duì)你的影響
5、人的七情(五志)
6、好心情(壞心情)對(duì)你的影響
7、人生成功的素質(zhì)模型
【案例】三個(gè)建筑工人的故事
第三節(jié)：積極心態(tài)與消極心態(tài)
1、積極心態(tài)的優(yōu)點(diǎn)
2、消極心態(tài)的缺點(diǎn)
3、導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因
第四節(jié)：如何調(diào)整心態(tài)
成功者應(yīng)該具有的心態(tài)
第四章：創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系
第一節(jié)：什么是人際關(guān)系?
1、人際關(guān)系的重要性
第二節(jié)：改善人際關(guān)系須擺脫的三種觀念
1、固執(zhí)---不同于執(zhí)著
2、成見---不同于敏銳
3、驕傲---不同于自信
第三節(jié)：改善人際關(guān)系首先要改變自己
1、改善禮儀
2、通過語言展現(xiàn)魅力、增加幽默感
3、合理利用肢體語言
4、掌握有效的溝通技巧
5、學(xué)會(huì)欣賞和贊揚(yáng)他人
6、尊重他人的隱私
第四節(jié)：如何處理組織外部的人際關(guān)系
1、看準(zhǔn)了再說
2、嘴邊兒有個(gè)“把門”的
3、倒霉的事往肚子里咽
第五節(jié)：如何處理組織內(nèi)部的人際關(guān)系
1、與上司相處的藝術(shù)
2、與同事相處的藝術(shù)
第五章：高效的職業(yè)思考力
第一節(jié)：職業(yè)的思考力
1、職業(yè)思考力的涵義
2、科學(xué)的工作方法
職業(yè)道德修養(yǎng)課程
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