課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
普惠業(yè)務營銷流程課程
【課程背景】
中國經(jīng)濟GDP經(jīng)過多年的快速增長,近些年已經(jīng)下降到5%以內(nèi)。GDP增速下降意味著經(jīng)濟生產(chǎn)和消費逐漸趨于飽和,以往跑馬圈地式的野蠻增長逐漸結(jié)束。隨著而來的將是由高速增長逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量增長,前一階段注重量的增長,后一階段注重質(zhì)的提升。
對于銀行公司業(yè)務發(fā)展而言,搶奪不多的增量資源和維護存量資源都是不可或缺的部分。伴隨著經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型,銀行信貸市場也發(fā)生了巨大的變化,利率下降到了前所未有的水平。企業(yè)面臨更加復雜的競爭環(huán)境和終端消費市場,給原本就競爭較大的公司業(yè)務帶來了新的挑戰(zhàn)。
如何在新常態(tài)下保持競爭優(yōu)勢,如何在新環(huán)境中保持增長態(tài)勢,這都是本課程直面的問題。
【課程收益】
-了解中國宏觀經(jīng)濟發(fā)生哪些巨大的變革,對銀行公司業(yè)務有哪些影響
-掌握銀行公司業(yè)務發(fā)展的最優(yōu)路徑,提高管理者對公司業(yè)務的把控
-為銀行對公客戶經(jīng)理提供一目了然的業(yè)務拓展方法和工具
-通過大量案例剖析對公業(yè)務發(fā)展過程中的痛點和解決方法
【課程對象】銀行行長、公司部負責人、客戶經(jīng)理、個貸經(jīng)理等
【課程大綱】
一、宏觀經(jīng)濟發(fā)生了哪些重大變化
-宏觀經(jīng)濟增長數(shù)據(jù)變化
-經(jīng)濟發(fā)展模式發(fā)生變化
-債務市場和股權市場的此消彼長
-企業(yè)負債率與銀行公司業(yè)務發(fā)展
-銀行業(yè)發(fā)生的重要變化
二、當?shù)亟?jīng)濟環(huán)境有哪些特征
1、地方政府的經(jīng)濟數(shù)據(jù)
2、數(shù)據(jù)化是公司業(yè)務發(fā)展的第一個思維模式
3、當?shù)禺a(chǎn)業(yè)與銀行公司業(yè)務發(fā)展的聯(lián)系
三、銀行普惠業(yè)務拓展流程全解析
1、銀行普惠業(yè)務發(fā)展七部曲
-打造團隊,制定崗責,設定目標
-源頭營銷,渠道合作,金融生態(tài)
-分層分級,建立檔案,人員匹配
-存量維護,臨界提升,產(chǎn)品覆蓋
-外拓營銷,授信挖掘,閉環(huán)跟進
-崗位聯(lián)動,公私聯(lián)動,上下聯(lián)動
-技能提升,崗責內(nèi)化,管理考核
2、外拓營銷前中后環(huán)節(jié)中痛點解析
-外拓前分析客戶情況,制定初步方案,設計核心問題
-外拓中注意事項,商務禮儀,松-緊-松結(jié)構(gòu)設計
-外拓后復盤,下一步行動計劃
3、存量客戶提升方法解析
-存量客戶分層維護與維護頻率
-臨界客戶提升方法
-共創(chuàng)-我行優(yōu)勢總結(jié)
-企業(yè)組織架構(gòu)分析
-關鍵決策人、影響者、信息提供者、反對者分析
-主要行業(yè)分析法
-上下游產(chǎn)業(yè)鏈分析法
-企業(yè)授信風控要點
四、網(wǎng)點對公業(yè)務管理方法
1、客戶經(jīng)理工時管理方法
-客戶經(jīng)理工時占比
-重要事項排序
-番茄鐘時間管理
2、網(wǎng)點對公業(yè)務管理
-績效面談方法
-管理工具分享
五、搞定關鍵決策人
1、決策人性格分析
-紅黃藍綠四類性格哪類容易成為老板
-紅色和藍色性格溝通核心點
2、小組討論-需求分析法
-企業(yè)需求
-個人需求
六、行業(yè)稟賦分析(可選)
1、資源型稟賦-鄂爾多斯、榆林
2、重工業(yè)稟賦型-東北
3、輕工業(yè)稟賦型-紹興、南通
4、商圈型稟賦-城市中心
5、工業(yè)園稟賦型-蘇州工業(yè)園
6、龍頭企業(yè)稟賦型-鞍鋼、華為、海螺水泥
普惠業(yè)務營銷流程課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/290826.html