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戰(zhàn)略解碼的培訓(xùn)

課程背景：
昔日的彩電巨頭長虹為什么今日光芒不見?原來默默無聞的海信為什么成為今日的平板電視新貴?
GE、HP和IBM為什么在每次危機(jī)面前不但屹立不倒反而能夠再次實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長？
什么是驅(qū)動企業(yè)業(yè)績可持續(xù)增長的動力？
卡普蘭-諾頓研發(fā)的《戰(zhàn)略地圖》及其系列成果被《哈佛商業(yè)評論》稱為75年來最偉大的管理工具。被眾多500強(qiáng)企業(yè)采用的業(yè)績驅(qū)動模型： 戰(zhàn)略地圖+組織KPI+執(zhí)行方案
本課程在解讀企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之上，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營數(shù)據(jù)，通過分析財(cái)務(wù)增長基因、解碼支持收入增長的客戶策略、探尋客戶認(rèn)可的產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)運(yùn)營的核心支撐、獲得和保持客戶的市場策略以及支撐上述各個因素的領(lǐng)導(dǎo)力和員工能力準(zhǔn)備度。
通過解析企業(yè)戰(zhàn)略地圖，尋找到可驅(qū)動業(yè)績持續(xù)增長的不超過20項(xiàng)的企業(yè)核心工作。

課程受益：
管理者學(xué)會以戰(zhàn)略的思維，抓住企業(yè)經(jīng)營管理中最重要的20%的核心工作。
掌握以全局的意識，內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的方式推動經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
學(xué)會用戰(zhàn)略地圖來解碼企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
學(xué)會在聚焦企業(yè)戰(zhàn)略的情況下，用20項(xiàng)核心戰(zhàn)略任務(wù)來描繪組織地圖，并且用組織地圖來持續(xù)地驅(qū)動業(yè)績。
懂得如何將戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作落實(shí)為行動方案，由行動方案轉(zhuǎn)換為KPI指標(biāo)

適合學(xué)員：
推薦方案一： 以公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各二級部門經(jīng)理參與培訓(xùn),核心部門經(jīng)理,如市場、生產(chǎn)運(yùn)營、人力、財(cái)務(wù)等為必參人員。
推薦方案二：以分公司或獨(dú)立經(jīng)營單位分組參與，課程不超過四個組，每組由分公司領(lǐng)導(dǎo)和市場、生產(chǎn)運(yùn)營、人力、財(cái)務(wù)成等核心部門經(jīng)理組成
學(xué)員必備： 所有的課程演練和分析，基于參訓(xùn)單位的實(shí)際運(yùn)營數(shù)據(jù)，學(xué)員在受訓(xùn)期間可向本單位獲取這些數(shù)據(jù)支撐，目的是通過演練完成本單位的經(jīng)營地圖、核心經(jīng)營思想和支撐業(yè)務(wù)可持續(xù)增長的戰(zhàn)略任務(wù)。

課程大綱：
第一部分：戰(zhàn)略解碼與年度經(jīng)營策略設(shè)計(jì)
一、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中的困惑
高層領(lǐng)導(dǎo)覺得下屬不能深刻理解戰(zhàn)略意圖
職能部門之間的戰(zhàn)略工作不能相互支撐
企業(yè)短期經(jīng)營指標(biāo)與長期發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)
很多企業(yè)使用平衡計(jì)分卡來落實(shí)戰(zhàn)略，卻鮮有成功
案例：昔日彩電*長虹與今日電視新貴海信不同之路
案例：華為戰(zhàn)略執(zhí)行工具
二、戰(zhàn)略地圖：化戰(zhàn)略為行動的有效工具
1、不可衡量便不可管理；不可描述便不可衡量-----戰(zhàn)略地圖簡介
2、戰(zhàn)略地圖及其成功應(yīng)用案例：美孚石油與中國華潤
3、戰(zhàn)略地圖與BLM
三、基于戰(zhàn)略的年度經(jīng)營策略設(shè)計(jì)
1、基于戰(zhàn)略的增收策略設(shè)計(jì)
新增收入的策略設(shè)計(jì)
利潤提升策略設(shè)計(jì)
2、基于戰(zhàn)略的成本策略設(shè)計(jì)
生產(chǎn)率提升策略設(shè)計(jì)
資產(chǎn)利用率改善設(shè)計(jì)
演練：本企業(yè)的年度經(jīng)營策略設(shè)計(jì)
四、支撐年度經(jīng)營策略的客戶策略
1、哪些客戶為我們的經(jīng)營目標(biāo)買單
2、市場領(lǐng)先企業(yè)的四大競爭戰(zhàn)略
3、客戶價值模型與差異化競爭策略
演練：本企業(yè)客戶策略設(shè)計(jì)

第二部分：戰(zhàn)略與年度策略執(zhí)行落地
五、推動業(yè)績提升的內(nèi)部流程
1、內(nèi)部運(yùn)營價值流程
2、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新對業(yè)績的驅(qū)動
用什么樣的創(chuàng)新產(chǎn)品來支撐快速增長
用什么樣的創(chuàng)新服務(wù)來支撐新產(chǎn)品和客戶滿意度
演練：產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作設(shè)計(jì)
3、運(yùn)營流程對業(yè)績的驅(qū)動
支持業(yè)績增長的生產(chǎn)運(yùn)營核心工作
支撐年度成本控制策略的運(yùn)營優(yōu)化
演練：運(yùn)營流程戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作設(shè)計(jì)
4、客戶管理對業(yè)績的驅(qū)動
支撐客戶策略的客戶細(xì)分與選擇
獲得客戶的*方式（渠道與直銷）
客戶保持與客戶消費(fèi)增長
演練：客戶管理戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作設(shè)計(jì)
5、法規(guī)和社會流程對經(jīng)營的影響
六、與戰(zhàn)略和年度經(jīng)營策略相匹配的人力資本準(zhǔn)備度
1、與戰(zhàn)略主題相適應(yīng)的人才組群
支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的人才準(zhǔn)備度
人才結(jié)構(gòu)分析與培育
2、組織準(zhǔn)備度：與戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化及領(lǐng)導(dǎo)力模型
3、IT信息平臺準(zhǔn)備度
七、戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作、行動方案與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
1、由戰(zhàn)略焦點(diǎn)工作到行動方案
2、行動方案到KPI指標(biāo)轉(zhuǎn)換
八、案例演練與成果輸出
1、企業(yè)年度經(jīng)營戰(zhàn)略地圖
2、重點(diǎn)焦點(diǎn)工作的行動方案
3、由戰(zhàn)略地圖轉(zhuǎn)換成企業(yè)平衡計(jì)分卡的方法

戰(zhàn)略解碼的培訓(xùn)